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台東火車站列車資訊顯示故障 民怨搭錯車 〔記者王秀亭/台東報導〕台東民眾今天上午到台東火車站搭車,發現列車資訊顯示系統 從車站大廳、地下道入口到各月台全部一片黑,不少人慌了手腳,險些走錯月台,台東站 長楊舜安說,該系統電腦主機故障,因屬專業電腦,廠商須從台北前來,工程師卻排不出 時間到台東,在修好前只能維持最傳統的指引方式。 反應民眾表示,一進車站就見顯示器大故障,慌張之餘只能詢問車站人員,衝上月台,行 進間還看到有搭車民眾走錯月台,扛著大包小包的行李衝刺好辛苦,一上火車也聽到鄰座 乘客頻抱怨,直說好不容易電扶梯故障率減少,現在換列車資訊顯示器大故障。 楊舜安指出,列車資訊系統電腦主機從昨天傍晚就開始故障,因具技術性,非一般電腦業 者可修復,立即通知位在台北的承包廠商,想不到工程師需到下週一才能到台東修理。 氣憤又無奈的楊舜安說,目前只能回歸最傳統的人工方式,每列車發車前加強語音廣播外 ,加派人力引導搭車、趕工製作乘車指示牌,並要求廠商最晚明天一定要完成修復。 http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2248247 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.104.60.50 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1510227097.A.3DF.html
ueiueiuei: 呃,不懂有什麼好慌張的,問清楚就好啦 11/09 19:39
azcooper: 電梯呢xd 11/09 19:43
shuta23: 會很多人又急又擠的問,站員也很累 11/09 20:20
fj80621: 這樣站員很辛苦 11/09 20:38
bshft: 旅客說我比站員更累 11/09 21:01
hippo998: 擴音器大聲公該出場了 11/09 21:10
omkizo: 德鐵表示: 11/09 21:16
dantes1013: 剪票口應該可以放人工寫的月台資訊吧? 11/09 22:07
dantes1013: 看來太過依賴電腦看板的情況下,應變的能力降低了 11/09 22:08