作者  zxcc79 ()                                                              
 標題  Re: [問題] 身障位購買的陪同問題該跟誰反應                              
 時間  Fri May  4 01:36:32 2018                                               
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※ 引述《boombastic (may)》之銘言：
: 大家好，我有一個身障位購買陪同的問題不知道該跟誰反應，想請教大家。
: 我的女兒兩歲重症，領有手冊，出入搭的是嬰兒輪椅，隨時需要抽痰以確保能夠呼吸，搭
: 乘火車也可以買身障座位，而台鐵也配置了一位陪同者可以購買陪伴票。
令嬡可以買愛心半票
12足歲前可以買愛心孩童票
依照妳這段敘述，令嬡必須乘坐輪椅，無法不佔位
所以令嬡搭對號車的話，空間需求一定都要買一張票(愛心、愛孩)
然後妳是一家三口同行......(下詳)

: 我的問題是：
: 一、緊急需要抽痰時通常都會需要兩個人，可是只能一名陪伴在身邊，另一位家屬買的票
: 卻無法在身障座位附近或是同車廂（通常都在第6或是第10車廂，而且去現場換票也因為
: 電腦沒有顯示身障車廂而不能換）。這能跟誰反應，我希望能透過電話購票的同時，告知
: 站務員我們同行就是三人會需要劃位在鄰近的位置。
首先，台鐵座位配置都是區域劃定，俗稱的配票
某A站到某B站使用某甲區塊位置
某A站到某C站使用某乙區塊位置
通常來說，一般自強號無障礙車廂在 3車/8車的兩個位置 + 額外的輪椅空間
      普悠瑪太魯閣號無障礙車廂在 1車/8車的兩個位置 + 額外的輪椅空間

妳可以先在網路開放訂票時訂三張票(令嬡、妳、老公)
再到車站臨櫃辦理申請輪椅位

: 二、我女兒未滿三歲，搭乘火車屬於不佔位，事實也是因為癱瘓只能坐在自己的輪椅上，
: 沒有坐在火車的位置上，可是電話訂票站務員都說妹妹要買票，才能把輪椅停在地板有畫
: 身障格的位子裡。然後我自己有一個陪伴的座位，然後爸爸還要買一張全票，就總是會變
: 成一家三口出門座位永遠多一個，到底票該怎麼買，才不會浪費或是上車後被迫要補票?
: 因為我問服務中心，他們說女兒不用買票，買陪伴+全票就好，電話售票說女兒要買票，
: 買愛孩+陪伴+全票，到底哪個才是對的，我該問誰?
輪椅位必須台鐵臨櫃辦理申請，也就是一個輪椅至少必須要買一張票去佔住那個位置
不然要是其他中途站因為輪椅位(空間)可以發售，結果導致兩個輪椅要搶一個空間，強碰!

一張愛心票，只可以有一位愛心陪同票(半價)，沒錯，第三位以上只能買全票
假設如果妳只用兩個位置、只想買兩張票，妳只能買兩張全票
而且沒辦法用到輪椅位(空間)

不然就是不然一愛心一陪伴
第三位大人就沒票(我們用普悠瑪太魯閣最高標準有坐票才能上車，才不會被罰)

普悠瑪、太魯閣號：
只能愛心(孩童票)、愛心陪伴票、全票，三張買滿


令嬡必須買一張愛心(孩童)票，兩位大人其中一位愛心陪伴半票
另一位大人若要省錢，就刷電子票證，當然也可以跟太魯閣、普悠瑪一樣三張買滿

區間車：令嬡6歲以前免票，兩位大人其中一位愛心陪伴半票、另外一位全票

關於一串問題下來對號車的重點來了：
妳買令嬡那張愛心票，一定會劃給妳一個X車X號的位置，然後陪伴票是臨座
(正常情況下啦...其他特例先不贅述)
第三張全票可能在13車1號，很遠對不對？
但是！令嬡是坐在輪椅上，使用沒有座位的輪椅空間
那妳跟妳老公，直接坐X車X號、跟臨座就好了，就近照顧令嬡
第三張全票，很遠很遠，不在旁邊的13車1號座位就放生，第三張車票只是搭車用這麼簡單

: 麻煩大家幫我解惑，我真的是苦惱。
: 多買沒坐覺得就是浪費，少買上車又怕被罰錢，很害怕。

大概應該是這樣啦  如果有錯再請板友指證

以下超級強者售票員看到這案例要求分享：
文中有提到，非愛陪的位置通常都配到6車或11車，代表他們常搭乘的車種應該是PP
所以我個人會建議原原PO～
乘車日前12天一早去售票窗口或大站服務臺，直接請他們幫忙劃輪椅座跟陪伴座
又或者他們只買輪椅座跟1陪伴座×1
全票那位直接刷電子票證坐輪椅座


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.121.201
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1525368995.A.F08.html
※ 編輯: zxcc79 (223.141.121.201), 05/04/2018 01:57:03
推 Endranoe: 推
→ ecpoem: 有沒有可能愛心和陪伴座都和輪椅座位不同車呢？
→ ecpoem: 建議板主在TEMU那段也加上團體列車，一樣要有該班車的票
推 wujet09100: 印像中 無障礙車廂的輪椅位是不是 一座位加一輪以為
→ wujet09100:  空間呀
→ ecpoem: 另外板主回應開頭令「曖」←錯字
快去跟56檢舉!!

推 trtc: 加一輪以為—>是什麼意思？
推 wujet09100: 語音辨識怪怪的 就是 一張身障的輪椅票 是不是一個一
→ wujet09100: 班座位加一個輪椅放置區
輪椅那位也會配一個位置阿
如果不良於行那就是坐輪椅上停滯在輪椅停放區，那座位就空出來

推 nike22: 我似乎買過陪同+孩子的票..2.5折的票
推 iddqd: 推
→ busgoer: 對，輪椅座位就是一座位+一放置區
→ busgoer: 但是DR3100的放置區在客室外面，相當畸形的設計
※ 編輯: zxcc79 (223.141.121.201), 05/04/2018 18:56:44
推 wujet09100: 對呀會配一個位置 所以 要讓三個人在同一個秋下其實非
→ wujet09100: 常容易
→ wujet09100: 有錯字同一個車廂
推 wujet09100: 最省的一張半票的半票 加一張半票 加一個電子票證 反
→ wujet09100: 正一定可以在同一個車廂 因為有輪椅放置區的位置 如果
→ wujet09100: 使用者是坐在輪椅裡面 那個位置就會空出來了
→ wujet09100: 啊對了 陪同票理論上會在同一個車廂的相鄰位置 但如果
→ wujet09100: 不許可的情況下也會出現不同車廂的就是 早點買應該就
→ wujet09100: 都同一個車廂了