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各位大大好 不好意思 在普悠瑪事件期間 拿這小問題刁擾大家 但目前手上也有幾張普悠瑪的車票 打算換乘其他車次 就有關換票問題 仍希望大大們不吝回覆 謝謝 我的問題是這樣的 我手上有台鐵網路訂且已付款取出的車票 今天看到網路剩餘車票有其他車次釋出 也順利訂到 在爬文時有看到不少大大說 直接拿取出的車票到櫃檯告知 要換成後來訂到車次的電腦代號 就不用手續費 但我在很久以前(非常久以前) 曾經想以這樣的方式換票 卻被櫃檯告知 必須退票再付款後來訂到的電腦代號 也就是會有退票手續費的問題 請問是否台鐵規定已修改 還是我被櫃檯呼攏了呢 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.118.68 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1540438871.A.0D4.html
forcetrain: 換票只能換一次,第二次以上當作退票重新購買10/25 11:42
forcetrain: 很久以前的事情,就忘記吧10/25 11:42
zandy8551: 訂到之後不要線上付款 相同起訖站可以免費換票一次10/25 11:43
pabe: 原票要開車30分鐘前換票10/25 11:54
ecpoem: 如果網路已付款要刷退才能換所以有手續費10/25 11:59
ecpoem: 8月才用未付款的訂票記錄換幾天後的票,沒手續費10/25 12:00
z67186718: 樓上為什麼要刷退?直接用票換成新訂到的票不就好了?10/25 12:25
z67186718: 未付款的票代表票還沒出來,要怎麼換票==?10/25 12:25
z67186718: 換票規則1必須起迄站相同2必須在開車前30分鐘以前換3只10/25 12:26
z67186718: 能換一次 再換視同退票10/25 12:26
spvgf: 推文不要誤導人,請上台鐵官網查詢,寫的很明白了,換票須10/25 13:07
spvgf: 於乘車區間不變(起訖站相同)不變之原則下,得同時或擇一10/25 13:07
spvgf: 申請車次、日期(限本局已開放預售日期)、車種及票種變更,10/25 13:07
spvgf: 僅提供1次免費變更,第2次申請時每張按退票手續費規定收取10/25 13:07
spvgf: 手續費。10/25 13:07
spvgf: 2.乘車變更申請期限,最遲為當日當次車開車前30分鐘辦理;10/25 13:07
spvgf: 不足30分鐘者,僅受理旅客退票,直至當日當次車開車為止。10/25 13:07
spvgf: 且不受理對號列車車票及非對號列車車票間變更。10/25 13:07
spvgf: 3.旅客申請乘車日期變更後退票,按原購車票日期計算手續費10/25 13:07
spvgf: ,但變更後乘車日期較原乘車日提早時,按變更後乘車日期計10/25 13:07
spvgf: 算手續費。10/25 13:07
spvgf: 換票都是拿已取出的實體票去辦理(當然是已付款才會有實體 10/25 13:12
spvgf: 票),但只有一次換票機會,第二次就必須要退票重買,換過10/25 13:12
spvgf: 的票,右上角會有一個換字,台鐵系統也會有記錄10/25 13:12
spvgf: 至於未付款的票,只是訂票系統有訂到票,在規定的時間內,10/25 13:14
spvgf: 隨時可以自行取消訂票記錄重新訂票,跟換票完全無關10/25 13:14
spvgf: 只要是取出的票,不管付費方式是線上刷卡,臨櫃刷卡,還是10/25 13:20
spvgf: 現金,都可以無償換票一次,當然線上付款的要先把票取出來10/25 13:20
spvgf: 才能換,但是如果是刷卡購票比較需要注意的是,第二次換票10/25 13:20
spvgf: 時,是採退票後重新購買,所以會有退票這個程序,需要原刷10/25 13:20
spvgf: 卡的信用卡方能完成退票的手續10/25 13:20
謝謝各位大大的回覆 今晚去換好車票了 沒有任何手續費產生 以前的經驗讓我一直以為 不能這樣換 我印象很深刻 那次要這樣換票 完全符合換票的規定 那時櫃檯是說不能這樣 換 只能在櫃檯敲座位 不能用電腦代號換票 這期間也因為這樣的經驗 讓我損失不少手續 費(都自己把票退了買新的)以後就不會再傻傻浪費手續費 感恩大大 謝謝 ※ 編輯: jinju (42.72.118.68), 10/25/2018 22:22:45