[新聞] 台鐵可退票新自動售票機今決標 6站列為

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台鐵可退票新自動售票機今決標 6站列為首批裝設

〔記者鄭瑋奇／台北報導〕台鐵今年將花費逾9億5695萬元，採購432台新型多功能自動售
票機，除可販售區間、對號列車車票外，還將新增退票、電子票證加值、信用卡與電子支
付付款功能；並納入通用設計，讓坐輪椅旅客也能輕鬆購票。台鐵局表示，該採購案將於
今日決標並公告上網，由中華電信得標；預計今年底就會取得樣機，後續著手進行相關測
試，沒問題後廠商就會開始量產，預計明年中就會陸續裝設在各大車站，並會優先裝在特
等站及宜蘭、羅東兩站。

台鐵局表示，新型自動售票機會先擇定大站進行裝設，宜蘭、羅東優先是因現行一等站以
上大站，多設有對號列車自動售票機，但這兩站沒有，因此，除台北、台中、高雄、花蓮
4個特等站外，宜蘭、羅東兩站也是首批交貨的新型自動售票機優先裝設車站。

現行旅客購票搭乘台鐵時，電子票證最多人使用，每日約40萬人次；其次是售票窗口，約
13萬4000人次；現行對號、非對號兩款自動售票機約4萬6000人次使用，其餘還有5萬人次
是透過超商取票、使用定期票、網路付款至車站取票等。

台鐵車站全台共有483台非對號車票自動售票機、62台對號列車自動售票機，不過這兩種
都僅提供售票服務，台鐵這次採購的新型多功能自動售票機，結合既有兩種售票機功能，
除可販售非對號車車票及能劃位的對號車票，也將新增信用卡、電子支付付款功能。另外
，使用電子票證搭車旅客，目前要儲值需至特定售、補窗口辦理，為提供更便利的儲值管
道，新型多功能自動售票機將提供4種電子票證加值服務。

台鐵局表示，尖峰時刻售票櫃台時常大排長龍，但旅客要退票一定得去窗口排隊，這次採
購的新型售票機，除售票功能大躍進外，還將提供退票服務。退票功能規劃讓旅客只要將
票卡插入，系統就能自動依規定扣除手續費後，將剩餘款項退還給民眾；不過像是遭遇天
災、列車誤點超過45分鐘等特殊情況，仍需至窗口辦理退票。

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原文連結：https://reurl.cc/rXQby

另外附上決標公告：https://reurl.cc/zXMj7
決標金額為899,538,000元
若依據先前公開閱覽時公告的備註條款及規範，全省預計購買432部。

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推 seazilicy: 什麼年代了都還在全省
推 tinystudio: 一台兩百多萬耶
噓 HTCdesire: 幫直轄市噓個
推 w7402wone: 六都沒有，哭哭
→ zxcc79: 這本來一直都不便宜啊，不知道是本來就那麼貴還是......有
→ zxcc79: 沒有其他鐵路自售機的價格？
推 YEHhuan: 講全省，和講內地，腦袋一樣
推 shter: 全省使用行之有年，內地是近年才有人用的，腦袋完全不同吧
→ shter: 不過台鐵終於要有可以加值電子票證的售票機了
→ shter: 希望可以設定綁定期票到悠遊卡上面取代過去的磁卡
→ sm51775177: 凍省22年也不算是近年的事了吧
→ a88152660: 金馬又沒有鐵路 所以用省也沒有錯啊
推 garyihu: 可是現在的制度下六都也不包含在台灣省
→ garyihu: 抓到了，台鐵把六都居民當二等公民（誤
噓 krrvincent: 省你媽
噓 qq3092: 酸民 民代：拒當二等公民！
推 luther0583: 好奇郵局取票有多少人次
推 ihakkanet: 最重要的是將定期票綁定在悠遊卡上才對
噓 jhay: 白癡台鐵 還不如錢花在可以接受QR code掃碼進站 指差個退票
→ jhay: 功能有差嗎
→ splong: 這明明就不錯 不要為噓而噓
推 ihakkanet: 羅東最需要自售機 東部最大轉運站
推 RailFish: 看到宜蘭羅東，眼淚就流下來了(X
→ sm51775177: 定期票綁悠遊卡不能走人工通道給站員練眼力，很不方便
推 lianpig5566: 郵局的票看起來就很容易爛掉...
→ johneypetter: 不知道用省的人回去讀讀憲法,不要一點法治概念都沒
推 jasonjaynet: 結果自動售票機大排長龍
→ lovesheo: 不考慮買jr淘汱的機種嗎?誤XDDD
噓 ch221221: 終於想起來宜蘭羅東了
噓 zz841031: 全國全國全國