作者hn9480412 (ilinker)
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標題[新聞] 訂票未取遭停權帳號 台鐵8/1起全數解封
時間Wed Jul 29 20:32:09 2020
訂票未取遭停權帳號 台鐵8/1起全數解封
2020-07-29 16:23:42
〔記者鄭瑋奇/台北報導〕民眾訂台鐵車票後,因為不須要該車票,或有訂到更想要的時
段,偶爾會忘記取消或有逾期未取車票的情況,但若3個月內有3次訂票未取票及未取消,
該身份證字號就會被停權6個月,無法再訂台鐵車票。台鐵局表示,停權是要提醒民眾未
來訂票要記得取票或取消,經過參考各界對於訂位的做法,認為原停權6個月太久、懲罰
性太強,所以從7月1日起縮短為1個月;對於遭停權且解封時間超過8月1日者,將於8月1
日統計解除。
停權時間 縮短為1個月
設立停權制度,主要是讓有限票務資源能更有效利用。台鐵局表示,經過分析訂票未取及
忘記取消的態樣,可能的原因是因為現在民眾使用電腦搶票時,多會同時開多個頁面並先
輸入好資料,時間一到就每個頁面輪流按確定,看到有一個成功的頁面後,就忘記確認其
他頁面是否也有訂到車票;另外,第四代票務系統上線後,新版台鐵APP訂票相當便利,
有時民眾因為訂到第一順位的列車,就先改訂其他車票,但後來又再嘗試後,買到最想要
的班次就忘記去取消已第二順位的車票等。
對於旅客因3個月內有3次訂票未取紀錄遭停權,台鐵局表示,因為許多民眾都會說因不熟
悉操作流程才未取車票,台鐵站在服務旅客立場,也願意相信民眾並非故意,所以民眾若
是第一次遭停權,只要有來反應,就會幫他解除停權。
這次放寬停權時限,7月1日起從從6個月縮短為1個月,主要是因為停權是為提醒民眾訂票
後要取票,6個月的時間有點太過懲罰民眾,這段期間民眾就只能到車站現場才能購票,
讓有需要搭乘台鐵的人相當不便,所以才會進行修正,縮短為停權1個月。
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3243433
停權半年我還嫌太輕,訂了又不去取票占著茅坑不拉屎
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噓 ultratimes: 他打的又不是鮑爾或是骷髏伯,人家對他期待是打這些04/04 11:37
2018/04/05 [新聞]大谷翔平連2場開轟 今天苦主是去年賽揚投手
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※ 編輯: hn9480412 (122.116.4.227 臺灣), 07/29/2020 20:32:26
→ blence: 明明是未付款,怎麼還在講未取票 07/29 20:40
推 lianpig5566: 我覺得像高鐵那樣沒罰則也不錯阿,更別說台鐵的票最 07/29 20:46
→ lianpig5566: 晚要在隔天就付完,沒付就直接回到系統讓其他人訂了 07/29 20:46
→ a88152660: 不取票時間到也是釋出 又沒有差 07/29 23:46
→ darvish072: 凹大師真的是笑話 07/30 08:36