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上午搭台鐵進站時站務人員在發呆,拿出票要給某一等站後站的站務員看也不看。 走過去的時候再突然衝過來整個人比出大字形把我攔下說要看票,根本是在整人。 事後撥打台鐵投訴電話,講了沒十秒直接被對方掛斷。 希望台鐵早日民營化,不要再養諸如電話客服人員等領錢不做事的國民稅金小偷。 https://i.imgur.com/bvqnBr2.jpg
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a0522: 閱 08/31 08:48
junita: 民營化估計票價先拉高個四成。 08/31 08:48
Yishanhuang: 沒用的老屁股跟冗員砍一砍,台鐵票價應該會很有競爭 08/31 08:55
Yishanhuang: 力,畢竟土建、機電都折舊的差不多了。 08/31 08:55
patrick339: 最好土建跟折舊都差不多了?後站現在要蓋臨時天橋 08/31 08:56
patrick339: 地下化接下來也要搞,成本都不會增加嗎 08/31 08:56
Yishanhuang: 高鐵花四五千億,台鐵蓋蓋電梯才花多少。如果真的沒 08/31 08:58
Yishanhuang: 有競爭力,拼不過高鐵跟國道客運、汽車貨運就淘汰吧 08/31 08:58
Yishanhuang: 。貨運業務也是二二六六,一會不能寄機車,一會又說 08/31 08:58
Yishanhuang: 要限制行包重量。 08/31 08:58
enkidu0830: 只會拿民營漲票價恐嚇人,看是誰比較怕國有民營或純民 08/31 09:01
enkidu0830: 營 08/31 09:01
neo999: 只有不做事的怕民營吧lol 最好快民營 08/31 09:11
fbiciamib123: 如果他不驗票才是冗員吧 應該嘉獎一支 是你玻璃心 08/31 09:18
Yishanhuang: 我拿票出來他自己發呆不看,您閱讀能力沒問題吧? 08/31 09:23
Yishanhuang: 台南站是否調個監視器看我是不是進閘門之前就把票拿 08/31 09:26
Yishanhuang: 在手上給站務員看?我是要先鞠躬拜託台鐵大人好心撥 08/31 09:26
Yishanhuang: 冗來看看我的票是不是。 08/31 09:26
fbiciamib123: 建議你去調監視器告他妨礙名譽 強制罪要求精神賠償 08/31 09:33
kutkin: 這根本台鐵日常吧 08/31 09:36
kutkin: 我懂你意思 就經過自己不看 走了又來魯 08/31 09:37
Yishanhuang: 對!就是這樣,有夠雷。 08/31 09:38
tinystudio: 民營化喔... 直接關門比較快啦☺ 08/31 09:49
start0917: 高鐵也差不多了 做久也是沒熱忱了 08/31 10:01
chadhsieh: 所以台南站只有你下車?別人不攔 就攔你? 08/31 10:01
chadhsieh: 閘門要是沒叫 會攔你? 08/31 10:02
j21802: 客服本來就廢 08/31 10:02
zzzz8931: 百年老店 08/31 10:02
mstar: 網路單方面說法先不評論,很多人都只講對自己有利的 08/31 10:04
chadhsieh: 樓上沒錯 08/31 10:06
Yishanhuang: 人工閘門喔,呵呵 08/31 10:13
Yishanhuang: 中文都寫了,上下車還看不出來,慘 08/31 10:13
Yishanhuang: 如果是電子閘門也不會有給站務員看票的需要 08/31 10:15
Yishanhuang: 下一篇應該來檢討國教署XDD 08/31 10:18
gfd012b: 都不在現場當網絡偵探人人都會阿XD 08/31 10:28
Yishanhuang: 當網路偵探很棒,但是推理能力要跟上呀! 08/31 10:32
Yishanhuang: 前面是台鐵日常就算了,最火的還是客服掛電話。 08/31 10:43
chocoball: 台南站真的很多廢物 遇過好幾次了 08/31 10:48
chocoball: 以前遇過是離站 票交出去了 自己沒看 還跑來說沒交 阿 08/31 10:50
chocoball: 幹 都交出去了 你沒看 是誣賴人逃票哦 08/31 10:50
temu2035: 運誤正常花灰,一堆上班眼睛耳朵沒帶出來的 08/31 10:57
lianpig5566: 你是拿定期票嗎 08/31 11:02
auction88: 台南的事情你打給台北是在hello 08/31 11:07
auction88: 服務電話 06-2261314(06:00-24:00) 08/31 11:09
HT2: 便當本業做的好, 08/31 11:10
auction88: 記得手機錄音 看他們怎回你 若有不禮貌 直接錄音檔丟 08/31 11:11
auction88: 給局長信箱或是上爆料 就會有媒體幫你出氣 08/31 11:11
Wtrmln0708: 台南站老人剪收票超混 坐著用手機看電影 旅客出示票證 08/31 11:17
Wtrmln0708: 也不看 車票卡票閘也不處理 叫很久了才起來看一下 08/31 11:17
Yishanhuang: https://i.imgur.com/jld7WEJ.jpg 08/31 11:42
Yishanhuang: 我是用手機打台鐵客服電話。 08/31 11:42
QF2200DA: 如果票閘很好用很足夠都不故障 很多爽缺就不見了 08/31 11:43
QF2200DA: 反而覺得有些擺爛是刻意搞出來的 08/31 11:43
Yishanhuang: 沒有不禮貌,只有一聲不響直接掛斷哈哈哈 08/31 11:44
Hfy0920: 閘門很好用啊 前提是人會看字... 08/31 11:44
zzff92: 也在台南站遇過耳包售票員 兩張車票 一張斗六 一張員林 08/31 11:45
zzff92: 打成兩張斗六 還怪我沒講清楚 體檢是做假的? 08/31 11:45
TimeEric: 公務機關汰除機制幾乎是0 08/31 11:47
lianpig5566: 紅明顯 我比較好奇你是拿什麼票 08/31 12:05
v76ai03: 推民營 08/31 12:21
Yishanhuang: 超商票啊,有什麼問題。你是想找出什麼不在交通部臺 08/31 12:28
Yishanhuang: 灣鐵路管理局旅客運送契約上的神秘內規出來說嘴嗎? 08/31 12:28
ttnakafzcm: 超商票要走閘門阿-.- 08/31 12:32
Yishanhuang: 票上又沒寫 = =+ 08/31 12:34
Yishanhuang: 而且拿超商票根本超常被叫去走人工 08/31 12:34
seven120609: 走人工閘門也可以的好嗎?不然台鐵就把閘門做好,人 08/31 12:35
seven120609: 工的封起來 08/31 12:35
parislove3: 跟走哪邊沒關係 走人工通道站務員就是要看 沒有這種 08/31 12:35
parislove3: 不看一眼事後又過度反應的低能操作 08/31 12:35
rdu20159: 人家本業是便當,副業加減做,別再鞭了 08/31 12:36
Yishanhuang: 初一十五做法不一樣,我是要先打聽今天票口心情? 08/31 12:36
Yishanhuang: 我拿出來,票都拿到跟肩膀一樣高了,又不是沒拿出來 08/31 12:37
seven120609: 不過客服不是考試進去的就是了 08/31 12:41
lianpig5566: 超商票以後請走閘門 08/31 12:43
Yishanhuang: 台鐵員工超常說超商票走人工,笑死人 08/31 12:44
lianpig5566: 超商票不走閘門,誰知道你是不是有完整進出站記錄 08/31 12:44
lianpig5566: 哪站叫你超商票走人工?我幫你反應一下 08/31 12:44
Yishanhuang: 台鐵局根本令不出台北市,你跟我就這個有鳥用 08/31 12:44
lianpig5566: 我遇到的站,看到超商票要走人工,都會引導去掃閘門 08/31 12:45
Yishanhuang: 上次還有遇過買票說不能用三倍券的咧 08/31 12:45
lianpig5566: 所以是哪個站?我幫你反映 08/31 12:45
Yishanhuang: 基本上是看人,不是站的問題 08/31 12:47
Yishanhuang: 我也不會知道是哪個人 08/31 12:48
Yishanhuang: 我老了不想結仇,這個帳號肉搜一下就可以找到本名XD 08/31 12:49
Yishanhuang: 除了台北的一等站幾乎都遇過啊 = = 08/31 12:50
lianpig5566: 基本上超商票證跟行動票證一樣,除非該站沒有自動閘 08/31 12:51
lianpig5566: 門,不然都要走閘門的,不然開嚴謹模式開心酸的哦 08/31 12:51
l1232001: 之前就是超商票有 08/31 12:52
KeAem: 超商票別插進閘門里就謝天謝地了…抱怨一下小七跟全家不能 08/31 12:52
KeAem: 改成OK那種尺寸嗎 08/31 12:52
l1232001: 更正,是有旅客反應明明有qr code 卻不能掃描 所以才有 08/31 12:53
l1232001: 要走閘門的規定 然後很多老人覺得掃很久很麻煩 會叫旅 08/31 12:53
l1232001: 客走人工 就每個站都很多不同作法 辛苦你了 08/31 12:54
Yishanhuang: 要求改走人工的比例,大於走人工要求改走閘門的比例 08/31 12:54
Yishanhuang: 我就別人叫我幹嘛就幹嘛,但不要改來改去r 08/31 12:55
KeAem: 然後從台北、彰化等大站坐車來的旅客出站都刷不出去 因為他 08/31 12:58
KeAem: 們都走人工閘門進站 難怪我們車站的剪收都在靠北別的車站到 08/31 12:58
KeAem: 底在幹什麼吃的zzz 08/31 12:58
coon182: 合鐵員工又再消毒了 08/31 13:02
Hfy0920: 某個一等站一個人顧七個進出閘門加人工閘門都能叫旅客感 08/31 13:07
Hfy0920: 應才能進站了.... 08/31 13:07
seven120609: 台鐵人工閘門要不要先廢掉,才不會自己的員工叫旅客 08/31 13:10
seven120609: 走人工閘門 08/31 13:10
※ 編輯: Yishanhuang (140.122.53.116 臺灣), 08/31/2020 13:15:04 ※ 編輯: Yishanhuang (140.122.53.116 臺灣), 08/31/2020 13:15:23
sumarai: 台鐵網路部開始洗地 08/31 13:18
a88152660: 彰化就在改建啊 08/31 13:34
Xperia: 搭台鐵就別期待服務態度了 08/31 13:36
Yishanhuang: QQ 08/31 13:42
ttjbus010061: 彰化在改建,進站沒有自動閘門 08/31 14:09
Jackson24: 上次在高雄站 拿月票出站 站務人員不出來站崗 我一直出 08/31 14:15
Jackson24: 閘 他就跑出來態度很差的問我票勒 08/31 14:15
baobaohi: 剪收不是主要放擺爛老人或問題人物嗎?其實剪收真的是 08/31 14:27
baobaohi: 認真做很累,很混的人會很爽的缺,那個號稱百萬的閘門 08/31 14:27
baobaohi: 齁...唉 08/31 14:27
ttnakafzcm: 哪一站說走人工的 你說阿 08/31 14:38
ttnakafzcm: 彰化就算了 08/31 14:39
ttnakafzcm: 台北 抱歉 我每次都要求超商走閘門 08/31 14:39
ttnakafzcm: 不過大部分都是老人OOXX為啥要一小時內才可以進站 08/31 14:40
ttnakafzcm: 他們要休息巴拉巴拉的 08/31 14:40
e04e04qqboy: 玻璃心 08/31 14:42
a88152660: 就趕快把定期票綁悠遊卡就好了 不知道在拖甚麼 08/31 14:43
e04e04qqboy: 自以為是 08/31 14:43
a88152660: 這麼愛磁卡就所有定期票都用磁卡形式賣就好了 08/31 14:44
ttnakafzcm: 講到磁卡我就賭爛 一堆人磁卡還走人工 叫他走機器 08/31 14:45
ttnakafzcm: 還不爽 08/31 14:45
a88152660: 這樣有閘門就直接刷閘門 也不用在那亮票 08/31 14:46
Feynman5566: 紅明顯 投訴局長信箱 08/31 14:56
annie630: 看過有人把磁卡貝起來... 08/31 15:07
suitup: 台鐵員工起床啦! 08/31 15:08
a88152660: 磁卡摸久了票面會模糊 如果票號磨掉換票會有麻煩 08/31 15:10
a88152660: 我之前就幫某版友查過卡號 他常去的車站就不會查 08/31 15:11
Yishanhuang: 講到要民營化就玻璃心碎滿地,只會說要漲價 08/31 15:26
Yishanhuang: 中華電民營化之後費率倒是越降越低 08/31 15:26
qmaper: 負債一千多億 怎麼公司化 馬上倒閉 08/31 15:28
qmaper: 民營化更扯 沒錢賺誰要接 08/31 15:28
zxcc79: 台南剪收真的奇葩,上次拿pass走人工要給她看,看都不看一 08/31 15:32
zxcc79: 直低頭,走過票閘口才看到她居然在低頭追劇,真爽 08/31 15:32
Yishanhuang: 被客服掛電話還被說玻璃心QQ 08/31 15:47
taiwansupply: 有的站務員會因為旅客是正妹或帥哥故意要檢查妳的 08/31 15:51
taiwansupply: 車票為由,拖延妳的進站或出站時間,幾分鐘後才放人 08/31 15:51
taiwansupply: ,正當把妹認識帥哥招數可以學一下 08/31 15:51
temu2035: 正妹的車票還香香的呢~~ 08/31 15:55
alto2: 民營化就可以砍冗員,會抱大腿的繼續留。民營化就可以全面 08/31 15:58
alto2: 電子閘門,剪收就可以不用了。然後超商票塞滿閘票機 08/31 15:58
amilus8250: 支持民營漲票價呀,到底是在恐嚇什麼 08/31 15:59
amilus8250: 多付十幾塊享受服務品質,為什麼不? 08/31 16:07
alto2: 民營化有競爭力。不然票價.停靠站被立委綁架。車子線路老是 08/31 16:08
alto2: 在壞。材料又買超貴。 08/31 16:08
MiaoXin: 突然想到一點,民營品質會比較不差,但是客服不一定打的 08/31 16:43
MiaoXin: 通。廉航不就這樣做嗎? 08/31 16:43
MiaoXin: 紅明顯,中華費率變低是因為非獨佔。跟民營沒關係。他可 08/31 16:46
MiaoXin: 以不民營,只是電信市場開放再不民營會掛掉而已。 08/31 16:46
lianpig5566: 台鐵客服有跟沒有一樣..... 基本上只會照規定跟你說 08/31 16:48
lianpig5566: 而已,問退票手續費能不能用信用卡刷,也是跟你說不 08/31 16:49
lianpig5566: 知道 08/31 16:49
parislove3: 某些ID喔 不曉得是邏輯死去還是故意模糊焦點 硬是要 08/31 16:51
parislove3: 把風向帶到閘門 真噁心 08/31 16:51
parislove3: 歸根究底就是站務員工作態度不確實 沒有落實走人工閘 08/31 16:52
parislove3: 門的查驗 08/31 16:52
parislove3: 然後特定ID就開始洗沒有走自動閘門的風向 可憐哪 08/31 16:53
a88152660: 可是這個案例是有把人擋下來驗的欸 08/31 16:54
lianpig5566: XDDDDDD 帶風向? 08/31 17:04
ThrivinIvory: 嘉義台南的剪票口感覺都很雷 08/31 17:39
start0917: 民營會更爛喔 工讀生不爽就幹完旅客離職了 08/31 17:51
zxcc79: 不會啊 職代照樣嗆旅客不幹惹 嗆到上新聞 08/31 17:58
lianpig5566: 台南我個人覺得前站後站有差,前站入口的還行,出口 08/31 18:04
lianpig5566: 的也還不錯,最雷的是後站 08/31 18:04
lianpig5566: 然後新營有一位比較老的剪票口人員超雷,其他的都很 08/31 18:05
lianpig5566: 棒 08/31 18:05
chienyu2001: 台鐵認真爛 誤點每年至少損失幾百億GDP 08/31 18:10
zxcc79: 可是上次去台南遇到認真的剪收阿杯在後站 08/31 18:15
small28: 剪收有站員衝出來要票看算好的了 笑死 08/31 19:57
temu2035: 幾年前去台南,剪票老阿伯竟然穿涼鞋呢 08/31 20:05
heibe: 以下開放各務與旅客互戰,開始! 08/31 23:24
drcula: 土建機電折舊的差不多???光高雄地下段電費每個月都要 08/31 23:47
drcula: 虧幾百萬了,還沒算土建機電折舊的錢 08/31 23:47
heibe: 其實薪水小倫真的很多啦!但又很怕人家講,講一下就被員工 08/31 23:56
heibe: 回嘴,說我薪水不是從你納稅人來的,不用講得納稅人很偉大 08/31 23:56
Yishanhuang: 電話講一半直接掛掉的客服,毫無存在必要 09/01 01:37
Yishanhuang: 民營化之後,這個人件費馬上可以省下來 09/01 01:37
Yishanhuang: 這種營運效率虧錢有甚麼好說嘴 09/01 01:39
Yishanhuang: 有哪間民營企業效率太差虧錢檢討市場、檢討客人r 09/01 01:40
blue999: 民營化?台鐵一堆偏遠路線 小站 不賺錢的 你是台灣老闆 09/01 03:02
blue999: 你要接嗎? 你以為台鐵情況跟高鐵 客運一樣? 一堆老人靠 09/01 03:03
blue999: 台鐵移動的 09/01 03:05
Pringles0309: 台鐵剪收不都擺問題人物嗎? 09/01 09:28
Pringles0309: 爛到不行又開除不了只好讓他做這缺。 09/01 09:29
Pringles0309: 但是剪收其實很重要啊啊啊啊 09/01 09:29
vincentoh: 台鐵有在砍薪水了呀 09/01 10:00
suitup: 先砍機務薪水吧 不就有一隻修車不會 上線嘴倒是很會 09/01 10:08
Yishanhuang: 民營化小站砍掉改客運,還是比養掛電話米蟲便宜吧 09/01 13:04
Yishanhuang: 台鐵除了公路不到的一站,以及北迴線外哪裡壟斷了 09/01 13:04
Yishanhuang: 五月繳所得稅,養這種整天吹冷氣掛電話的客服。 09/01 13:10
Yishanhuang: 況且LIRR大部分車站根本沒站務員。 09/01 13:13
tr291161: 鹿警:他們在吵什麼R? 09/01 14:03
traman: 是哪個 矮矮戴眼鏡嗎 09/01 15:57
Yishanhuang: 都過兩天早就忘了啦XD 09/01 16:42
blence: 你是台灣老闆,那你會挖角台鐵員工嗎? 哈哈 09/01 20:31
heibe: 我很想在台鐵員工與國軍之間分個高下,但是好像很難,因為 09/01 21:23
heibe: 這兩者基本上都是……唉,不說了不說了 09/01 21:23
blue999: 你哪來覺得客運比台鐵便宜? 台鐵經營偏遠路線都好幾十年 09/02 04:07
blue999: 了 成本都攤的差不多了 客運還要再開新的線 還不是一樣虧 09/02 04:08
MiaoXin: 公路局那時候砍掉一堆路線,臺鐵小站萬一砍掉我不認為有 09/02 10:28
MiaoXin: 客運會要自己接。 09/02 10:28
blence: %如果你是來接手老闆,你會先砍員工還是小站跟支線? 09/02 19:46
blence: 此外,你會請政府補助出員工薪水,還是補助小站營運? 09/02 19:46
blence: 還是說會有老闆不怕賠錢投資台鐵,是看在台鐵員工的優質? 09/02 19:49
Yishanhuang: 自強號比國道客運慢,又比國道客運貴,視而不見嗎? 09/02 22:42
Yishanhuang: 客運要是虧錢,民間業者早就收光光啦 09/02 22:45
blue999: 現在講偏鄉 在那挑針什麼國道 不懂又在那硬凹亂扯 笑死 09/02 23:32
MiaoXin: 民營化小站去留我覺得看公路局的例子很有代表性,現在客 09/03 09:18
MiaoXin: 運留下來的路線都只是能賺錢的路線了。 09/03 09:18
MiaoXin: 所以我認為臺鐵頂多公司化,因為公路局那時候已經犧牲一 09/03 09:20
MiaoXin: 次偏遠地區了。再一次的話,以後就不會有鄉下了,全部變 09/03 09:20
MiaoXin: 成野外。 09/03 09:20
Yishanhuang: 小站虧損為何不學LIRR全部改無人站? 09/03 11:07
Yishanhuang: 堅持要請一堆人,再抱怨虧損要求政府補貼 09/03 11:08
Yishanhuang: 即使像新左營站人很多,也捨不得放一台對號售票機 09/03 11:09
Yishanhuang: 有售票機的站,售票價晚上還要提早關機下班 09/03 11:09
Yishanhuang: 客運業者至少會慢慢改善營運,台鐵不會 09/03 11:10
Yishanhuang: 如果我是老闆我就把LIRR那套搬過來XDD 09/03 11:17
Yishanhuang: 反正準點率跟死傷率差不多,幹嘛花那麼多錢養人XD 09/03 11:26
Yishanhuang: 第一個先裁客服哼哼 09/03 11:36