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原始標題:離譜! 區間車到汐科站 不等乘客全下車就開走 https://udn.com/news/story/7266/4881389 https://video.udn.com/news/1187210 ============================================================== 張姓讀者向本報投訴,今天上午8時19分北上區間車1132車次到汐科站後,未等列車上乘 客全員下車,竟逕自開走,車上多名乘客傻眼,猛敲列車長的門或按服務鈴都未獲回應, 痛批太扯了,「不知道在趕什麼」。對此,台鐵局表示,了解中。 張姓乘客表示,他今天和平常一樣搭區間車至汐科上班,未料卻碰到列車未放乘客下車就 開走,車門關上後,其他乘客也找不到列車長。後來列車長出現,其他乘客大罵「我們都 還沒下車,你車就開走了!」 他說,問列車長為何車門沒開,列車長竟回「門沒開嗎?」乘客紛紛回應說,「有開,但 沒要讓大家下車啊!」 他說,他當時在第一節車廂,其中有個門壞掉,但其他門並無顯示故障,如果列車長或是 站務人員已經知道有車廂的一個車門故障,下車時間可能會稍稍拉長,更應留意乘客是否 全數下車。 他說,「一堆人慌張打電話回公司,拜託同事開電腦,還有很多在月台上走來走去,很緊 張地問要怎麼回汐科」。目前所有原本要在汐科站下車的乘客,都改至汐止站下車。有部 分乘客至對面月台搭車回汐科,他因為趕著上班,只好徒步走回汐科站。 --- 相關新聞:沒等乘客全下車就開走 列車長:汐科是很尷尬的站 https://udn.com/news/story/7266/4881480 本報今天接獲投訴,上午8時19分北上區間車1132車次到汐科站後,未等列車上乘客全員 下車,竟逕自開走。對此,台鐵表示,了解狀況中。不過有乘務經驗超過五年的列車長告 訴本報,「汐科站其實是個很尷尬的站」。 按照台鐵SOP,一般車門操控,列車到達後會依照到開時間開車,以準點發車為標準,不 過若因旅客上下車導致列車延誤,會基於運送旅客到目的地的權益,讓旅客全數下車。 以上下班通勤時間來說,即便晚了30秒到1分鐘,仍會等旅客,期間也會以電子哨提醒旅 客車門即將關閉。看到沒有旅客下車後,通常列車長會多等15到30秒才請司機開車。若列 車晚1、2分,綜合調度所會詢問狀況,列車長就會回報。 「不過汐科站真的是很尷尬的站!」該列車長說,汐科站是通勤簡易站,有派站員但沒有 值班副站長,通常在三等站、二等站、一等站和特等站,會有值班副站長、月台嚮導或是 運轉員協助在月台上確認,乘務人員只要按照關門訊號關門即可,反觀汐科站就沒有,只 有乘務人員,也就是列車長一個人要做判斷,舉凡旅客上下車關門,還有派車指令都是列 車長自行完成,整個控制權都在自己手上。 該名列車長表示,加上汐科站月台是傾斜、是彎的,有可能列車長站的位置是死角沒有看 清楚,造成誤判。 另名列車長則說,由於目前還不知道爭議點跟事實為何,一個車廂也有三個車門可以上下 車,照常理應不至於來不及。但建議以後如果再發生沒有如期下車狀況,旅客還是以安全 為主,下車再折返搭乘。畢竟雖然有緊急按鈕可以按,但列車長不一定會在車長室接獲通 知,可能正在巡車。 據了解,各地都有通勤簡易站,通常列車經過通勤簡易站停靠時間不會太長,等候時間約 30秒到1分鐘,列車長如果太過於著重於開車時間,就容易有疏失。 ======================================================= 像這種彎道月台不知道可不可以安裝CCTV,北捷紅線北車就有這樣辦理... 不過這樣的話,就必須從固定的位置開關門就是 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.23.153.103 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1600835157.A.036.html
kutkin: 可以裝呀 也應該裝 09/23 12:28
Johnnyyang: 汐科站北上是右彎,如果左側開門就會有很多死角,加上 09/23 12:33
Johnnyyang: 列車長通常在車頭... 09/23 12:33
j8400703: 汐科有裝監視器不是嗎? 09/23 12:42
j21802: 蓋這種廢物站搞死基層 09/23 12:48
ixthdfl: 台鐵愛蓋多一點車站賺錢,又不好好管理和規劃,被罵正常 09/23 13:03
chingkuoho: 再蓋一堆通勤站浪費行駛時間阿 09/23 13:03
nicoro: 鼓山站要站在中間才可以看得到前後 09/23 13:22
suitup: 運務阿運務 09/23 14:04
crazy203: 車長的疏失怪車站蓋太多,呵 09/23 14:23
crazy203: 就像原PO最後講的,不是辦不到,只是想不想做的問題而已 09/23 14:24
insanee: 花錢的事台鐵不想做 反正叫車長加強巡視就好 慢分就慢分 09/23 14:29
Tamama56: 運誤阿! 09/23 14:44
a41503: 回2樓 但這種站車長通常都會在車子中間 09/23 14:50
suitup: 每次都設計不良累死基層 基層紙糊的是不是? 09/23 14:53
suitup: 嫌累可以趕快丟辭呈 09/23 14:53
kutkin: 汐科的量等級太低呀 09/23 15:05
kutkin: 這個流量沒有配副站長 09/23 15:05
qazxc312: 汐科的運量不能升等嗎? 09/23 15:36
thailand: 汐科監視器位置角度根本不對(照南端車尾是要看什麼), 09/23 15:42
thailand: 南端月台很窄尖峰時間都是人頭,根本看不出來是否還有人 09/23 15:42
thailand: 正在下車,至於停在車上下不來的更看不到了。車長尖峰 09/23 15:42
thailand: 時刻要自保很多人都停個兩分鐘讓它晚分 09/23 15:42
hinajian: 公家機關就是麻煩 要多派一個站員也這麼難? 09/23 15:51
temu2035: 派了也是躲在房間裡吹冷氣 09/23 16:22
temu2035: 不如多請幾個「防旅客來不及下車天使」去月台顧車門 09/23 16:24
sleepcat612: 快速解決方案就是加派月台嚮導,也是實際最可能作為 09/23 19:08
sleepcat612: 裝設備光跑採購程序到完成就不知多久了,招幾個職代 09/23 19:10
sleepcat612: 或部分工時拿對講機跟車長通聯最快 09/23 19:10
omkizo: 固定位置開關門不是甚麼大問題啊 09/23 20:29
ss70239ss: 某單位:月台又不是蓋給你們車長用的,彎道又如何 09/23 21:14
l1232001: 話說這個站不只車長抱怨 旅客也很討厭吧 出站走超遠不是 09/23 22:13
l1232001: 嗎 09/23 22:13
alex640107: 結果後來證明是記者亂寫 09/23 22:32
alex640107: 沒人發現嗎?這個新聞是聯合報記者寫的,而且很剛好聯 09/23 22:33
alex640107: 合報總部就在汐科站附近 09/23 22:33
suitup: 聯合報喔 不意外 但運務的品質 這篇是真的也不意外 09/23 22:40
a88152660: 比較老舊的車廂側邊的警示燈在大白天跟本看不出有沒有 09/23 23:13
a88152660: 亮 換顆亮一點的燈好像很難似的 09/23 23:13
taso5566: 汐科站本來就不能停靠太久,要趕快到下一站汐止待避 09/23 23:23
l1232001: 怎麼不説機務的車門一天到晚在壞 09/23 23:32
Akulamaru: 回2樓,汐科上行是左彎,通常左側靠月台,但其實車長 09/24 00:32
Akulamaru: 還是看不到另一端,因為月台上的柱子會擋住視線 09/24 00:33
Akulamaru: 通常車長到汐科都會在列車中段開關門,而車長室在車尾 09/24 00:35
Akulamaru: 所以說車長通常在車頭也是不對的。 09/24 00:35
LoveFood: 台鐵:月台要長 才能讓周邊覺得離車站很近 懂? 09/24 02:35
your0207: 看到一些可笑的句子:請同事開電腦?不知道怎麼坐回去 09/24 07:29
your0207: ?跟汐止那麼近往汐科公車也不少沒那麼容易遲到吧 09/24 07:29
Metro123Star: 汐科本身是S彎 但停靠區域是左彎 09/24 11:06
Metro123Star: 另外汐科應該設置閉路電視和手動月台發車鈴 09/24 11:06
Metro123Star: 不然至少設反光鏡會好很多 09/24 11:06
reveriel: 看過好幾次差點被關的 都是不從原本車廂下車 故意走到一 09/24 14:27
reveriel: 車廂貪快的 09/24 14:27
killer922: 好險我都是趕快下車... 09/24 15:33
ultratimes: 那樣會比較快嗎?在車廂走會比月台上快? 09/24 16:53
mp3w69: 本身區間車門就有逼聲提醒要關門了,還需要另做月台鈴嗎? 09/24 17:14
mp3w69: 要做也可以,那就是把列車長綁死在一個點辦理行車服務 09/24 17:17
mp3w69: 真做了,最後就是所有簡易站都做監視器跟開車鈴,然後每 09/24 17:21
mp3w69: 個列車長都要記每個簡易站監視器跟開車鈴位子 09/24 17:21
mp3w69: 然後隨著各站的4、8車停車位子不同,去對應是在第幾節車廂 09/24 17:25
mp3w69: 下車,好開門下車看監視器跟開關開車鈴 09/24 17:25
mp3w69: 至於通勤時間,車上人滿為患,怎麼到該車廂,期間怎麼辦理 09/24 17:29
mp3w69: 服務、補票等,那又是另一回事了 09/24 17:29
jout3502: 汐科人多的時候,有監視器根本就沒有用,還是看不太清楚 09/24 20:26
jout3502: 旅客的上下車情況 09/24 20:26
Metro123Star: 監視螢幕跟開車鈴位置可以固定在車尾 不同長度一律 09/25 12:13
Metro123Star: 對齊 也可以安裝多處在不同長度的列車尾 09/25 12:13
a88152660: 以後車長到汐科要在一二車廂開門 然後看一車旅客上下完 09/26 00:14
a88152660: 畢後再走回第四車廂確認兩端旅客皆上下車完畢 大概要花 09/26 00:15
a88152660: 兩分鐘來確保旅客及行車安全 09/26 00:15
a88152660: 希望以後每個站都來照辦 09/26 00:16
Akulamaru: 之前看JR月台開車鈴是車長去按,但是JR車長基本上都在 09/26 01:04
Akulamaru: 最後端車長室不會離開,開車鈴開關只要做在最後端就好 09/26 01:05
Amis: 既然南邊旅客較多,乾脆月台往南移到直線段上,順便解決月 09/26 18:34
Amis: 台過長問題 09/26 18:34