[新聞] 台鐵「救命電話」太難記 林佳龍：研議更

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新聞來源:聯合

新聞標題:台鐵「救命電話」太難記 林佳龍：研議更好記的號碼

新聞內容:
2021-04-11 07:21 聯合報 / 記者潘乃欣／台北即時報導

台鐵太魯閣號事故死傷嚴重，台鐵日前將「救命電話」公告上網，卻發生連日諸多惡作劇
電話「測試」是否能打通，造成調度員嚴重困擾；也有民眾反映，電話太長、背不起來，
萬一真發現狀況，想不起電話號碼怎麼幫上忙。「台鐵緊急通報電話，謹慎撥打至上！」
交通部長林佳龍在臉書表示，他也已請同仁持續研議更好記的號碼，讓通報能更方便，更
及時。

林佳龍說，台鐵太魯閣號不幸的事故，讓我們加強檢視軌道安全，也向國人宣導當發現鐵
道有異物，可以撥打0800-800-333，這支電話能直通台北總調度所，調度員能立即通知線
上列車及時阻止悲劇發生。但最近卻出現測試、惡作劇的來電，導致占線，耽誤真正要通
報異狀的電話，請大家把這個訊息傳給身邊的家人、朋友，無端佔線，恐影響真正需要，
請大家配合。

網友表示，「用來電顯示，公布惡作劇的號碼」、「沒事還打去測試的到底是有什麼毛病
」、「請依法去處罰判刑這些濫用資源的人」、「號碼太多太長、緊急的時候反應不過來
」、「立意良善，可惜號碼太長，沒有幾個記得住，台灣老百姓記得最多人記得就是119
、110、165 因為數目字很簡短，符合人性」。

新聞網址:https://reurl.cc/0DGaWA


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推 MiaoXin: 快修法，比照119亂打有刑責
推 ededws1: 全部打112然後轉接不就好了
→ johneypetter: 再好記,大家也只記得110及119,重點
推 kevin77605: 兩難。太好記更容易被打爆
→ johneypetter: 也放錯了吧,一堆緊急電話怎麼記?
推 R101: 就408啊，好記又有意義
推 Metro123Star: 就如1F所說亂打緊急電話有刑責
→ hinajian: 119 有沒有轉分機408這樣的功能？
推 c8900219: 其實電話NCC有規範簡碼的區段，三碼的只
→ hinajian: 老實說我沒撥過119就是
→ c8900219: 有11X跟16X他們可以配，否則就是19XY
→ bkebke: 改11x也記不住，110和119和台鐵快線實際點
→ atuf: 現在都用手機了，還要特別記號碼是活在什麼
→ atuf: 年代？
推 c8900219: 不過熟的人忙線我是會打台鐵總機轉02-21
→ c8900219: XX 的綜合調度所鐵路電話
推 dirktank41: 520感覺也不錯？
推 repeat: 亂打有刑責+簡碼4碼+專門接電話的人
推 traman: Google台鐵緊急電話 30秒吧
推 YellowWolf: 救命電話的其中三碼 可以考慮995（
→ YellowWolf: 救救我）吧
推 ludoren: 緊急狀態下分秒必爭而且大多人可能驚慌
→ ludoren: 失措哪有閒情逸致還在那邊Google,而且之
→ ludoren: 前遇過有客戶手機沒辦網路回家接wifi的
推 aiyowaya: 6785 列車"巴哭"
推 umiruss: 沒辦法119轉接嗎 這樣台鐵又搞一個系統
→ Prokennex: 408？好像滿有意義的，可是對家屬又..
推 williechen: 408不錯XDD 不過110能直接轉總調度所
→ williechen: 更好 而且只要交通部跟內政部協調一
→ williechen: 下就可以馬上開始實施了
推 jasonpig: 就不能讓119幫忙轉嗎？
→ iele: 没腦子的人三碼也不會去用
推 chister: 打119就好了吧 統一窗口
推 Domineering: 就比照119、110，亂打罰錢
推 payeah: 手機不是可以統一112再轉110或119？
→ tananadishow: 112/110/119 然後轉到該去的地方
推 busgoer: 通訊軟體官方帳號啦，還可以傳照片咧
→ busgoer: 更重要的應該是配一個不是調度台的人去接
→ busgoer: 電話，一來過濾二來減少干擾
推 ronghe01: 一組號碼xxx下了 全部釘在平交道上的柵
→ ronghe01: 欄跟上方誰會記不起來
→ orea2005: 平交道有按鈕通知司機緊急停車啦
→ orea2005: 我覺得這種工地可以配發跟司機童頻率的
→ orea2005: 無線電。直接警告司機最快。如果這次可
→ orea2005: 已馬上拿出無線電通知司機，還有機會
噓 facebookig: 打110就好了啊！
推 hinajian: 打110請接線生轉不就好了
→ hinajian: 或119