[新聞] 台鐵局準列車長美姿美儀訓練 專人教導

[martin110287 (廢文權威)]

台鐵局準列車長美姿美儀訓練 專人教導站姿、咬筷練習笑容

https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3769155

〔記者鄭瑋奇／台北報導〕台鐵局為提升列車服務品質，除安排運輸班學員學習各項客、
貨運及行車運轉課程外，特別外聘業界專家授予車上播音技巧、無障礙服務實務、人際關
係及溝通技巧、站車服務英語暨國際服務禮儀、儀態實作等職前服務訓練課程；美姿美儀
實作課程，因為有別於傳統授課方式，是採近身調教站姿、咬筷練習笑容及貼壁站立等方
式進行實地演練，讓學員耳目一新，深受喜愛。

台鐵局表示，這次特別邀請擁有航空公司空姐、空少豐富實務訓練經驗的海洋大學老師黃
清旗，率領台鐵局南港站長孟憲正、屏東站副站長池佳真擔任助教，進行準列車長的美姿
美儀訓練。黃清旗是以航空界高規格訓練模式，就學員服裝儀容、服務姿勢及態度、旅客
引導手勢、查票時溝通技巧話術等各面向，進行講解及實地演練，希望藉由空姐、空少級
的訓練，把客機座艙服務精神，轉移至台鐵列車的服務品質上。

台鐵局第54期運輸班學員將於今年12月24日結業，成為列車上新一代的生力軍，台鐵局表
示，透過從心出發的理念，相信將帶給旅客不一樣的服務感受。

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漲棺們怎老是搞不清楚狀況？？

何必打扮得光鮮亮麗然後給鯛民和狗官們霸凌不然就是網內互打

還有拜託雞誤先把車弄好PP一堆高頻震動難坐死了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.210.120 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1639565285.A.1FE.html
推 zxcc79: :D
推 temu2035: :D
噓 jia210619: 薪水呢
推 jackas103: 鐵路局最近是卯起來買新聞嗎？
推 nesper: 永遠搞不清楚重點的台鐵
推 zzzz8931: 薪水是華航空服員的幾分之幾？
推 temu2035: 筷子咬得好，閉塞辦不牢
→ pf775: 應該優先訓練防身術或格鬥技巧吧
推 JRhokkaido: 科科，先把車廂好啦
→ JRhokkaido: *修
→ pf775: 不然永遠沒法處理精障或奧客
→ serina432: 教防身術比較重要吧+1，莫非列車長服務員？？
噓 littledoges: 遇到事情還不是東躲西閃，笑死人
※ 編輯: martin110287 (42.77.224.60 臺灣), 12/15/2021 21:08:02
→ ueiueiuei: 學習如何當好奴才伺候雕
噓 linking56: 學鯛魚應變實務比較實在啦
→ karl0928: 連一早的401次都可以常常誤點了
推 pchunters: 怎麼跟平常看到的列車長不太一樣？
推 Wtrmln0708: 弄好PP震動跟教儀態有衝突嗎？
→ Wtrmln0708: 我不覺得教儀態有啥好噓的
推 pchunters: 也覺得沒什麼好噓，不過感覺路上看到的列車長都很累，
→ pchunters: 應該沒精力顧及什麼美姿美儀
→ thailand: 這個應該每一期都有吧
推 nicoro: 睡眠品質不佳怎麼可能精神好，基隆車班那備勤宿舍根本是災
→ nicoro: 難
推 fufufugogogo: 就先學啊 學好之後就可以跳高普國營了
→ darvish072: ......
推 icewerwolf: 遇事不決先震怒的糕層
推 bigbo: 薪水應該跟目前空服員本薪還要高
推 BABYINCAR: 五年前就有了
→ ttnakafzcm: 備勤宿舍喔   顆顆
推 Puma5566: 襯衫拜託發好點，很多穿起來鬆鬆垮垮的能看嗎
→ mingchaoliu: 襯衫都只發一次，員工只好一直穿到換新版，穿久當然
→ mingchaoliu: 就鬆鬆垮垮的
推 kayajoke: 先練防身術對付鯛民跟神經病吧