[新聞] 5分鐘後開車！她急換票:台鐵有這種效率？

[hicker (別要求金魚腦的記憶力)]

原始標題
5分鐘後開車！她急換票「台鐵有這種效率？」　網驚呆：賺到了

新聞網址
https://www.ettoday.net/news/20211217/2148273.htm

發表日期
2021/12/17 12:38

全文完整內容

記者周亭瑋／綜合報導

https://cdn2.ettoday.net/images/6069/d6069398.jpg
▲離該車次發車剩5分鐘。（圖／翻攝自爆廢公社）

一名女網友昨天從高雄搭火車北上，由於行程突然提前，需要換票的她急忙衝櫃台，令
她意外的是，售票員手腳超快，整個過程花不到30秒，讓她順利搭到比預期的還提前一
班，忍不住驚呼「什麼時候台鐵有這種效率了？」

女網友在爆廢公社提到，因為行程臨時提前，下午4點04分才趕到高雄車站的她，急忙
到櫃台換票，「本來想說挫賽來不及了，只能搭下一班4點28分的莒光，所以跟小姐說
，請幫我換一班最近的北上車次。」

櫃台小姐看她一副很趕的模樣，輕聲地說「要快一點喔」，緊接著迅速幫她換出4點09
分的車票。眼前的一幕讓她驚呆，「前後整個換票時間不用30秒，超扯、扯爆，什麼時
候台鐵有這種效率了？」

而後，原PO火速跑往檢票口，儘管掃實聯制耽擱了1分鐘，但也如期趕上火車，「現在
上車了，想想我忘記跟那位櫃台小姐說聲謝謝，希望她能看到，衷心感謝妳，人美心善
效率高。」

對此，網友們也紛紛直呼，「請您寫信給台鐵客服，才能讓這位員工得到應得的鼓勵喔
」、「緊急的時候遇到這樣真的很暖心」、「售票口的人員真的效率很高」、「我記得
5分鐘以內不能換，這算是賺到了」、「基層人員真的很辛苦」、「先拿票給妳，後續
電腦作業她再慢慢用」。


#PTTRailway

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推 ludoren: 現在只要抄網路都不出門採訪就有新聞可以發喔
推 temu2035: 如果還是臨時站時期沒售票員敢這樣賣
推 R101: 臨時站就真的要用跑的，5分鐘應該是可以從窗口衝到月台
噓 a9075a9075: 噓ettoday
推 tchialen: 該慶幸櫃台排隊人少+大站複數窗口處理
→ a88152660: 30秒換好票很正常啊 他們是都找阿婆阿北買票才會有很
→ a88152660: 慢的錯覺吧
→ hicker: 重點是買到5分後發車的班次吧 這也許跟新版售票系統有關??
→ hicker: 之前記得是發車前10分即鎖票的
推 lianpig5566: 之前也沒鎖吧
推 Johnnyyang: 只有自動售票機會鎖吧
推 everymoment: 官網還說甚麼30分鐘內不能換
→ a88152660: 行程突然提起 所以是時間往前換 這種又沒時間限制
→ a88152660: 提前
→ hicker: 但也不能換到比當下還早的票吧....照理來說
推 lianpig5566: 主要還是看售票人員願不願意賣，如果是老人的話，可
→ lianpig5566: 能怕趕不到又回來退票所以不賣
推 th2113: 是原票30分鐘內只能退不能換吧，文中也沒說原本班次什麼
→ th2113: 時候
→ zxcc79: 奇怪新聞寫得很清楚了，為什麼一堆人拿其他的規定亂打這個
→ zxcc79: 案例？就把它當作是一個效率很快的售票員在開車前一分鐘打
→ zxcc79: 出這張車票，然後旅客也很快速的趕上了班車，不就好了？是
→ zxcc79: 在糾結什麼還糾結錯誤的點
→ linee39: 有月臺管制的車站有些在發車好幾分鐘前就停止驗票了，前
→ linee39: 一分鐘放人進去很容易妨礙發車作業的
推 ThrivinIvory: 這種事有很難嗎 大驚小怪的
推 GeoffreyG: 是原票開車前30分鐘不能換，換到快開車那班沒問題啊
→ hicker: 但也要確定乘客可以在即將開車這班關車門開車前衝上車吧
推 insanee: 這種的通常還是沒趕上 票不給退回去投訴賣票的
推 GeoffreyG: 所以一般情況怕糾紛售票不太會幫人這樣換吧
→ GeoffreyG: 萬一旅客動作慢一點沒趕上就麻煩了
→ GeoffreyG: 大概是這小姐看起來很急才破例的
推 jkamberson: 本來就有吧==
噓 zxcc79: 就是趕到了，小宇宙補充沒趕到有關這新聞P4嗎？趕不到也是
噓 zxcc79: 有辦法解決，懂？
→ a101352003: 你的輕聲讓人家倍感壓力，不快點怎行，免得被投訴
噓 linking56: 沒換到484又要投訴R 爛新聞
→ noesy1123: 我的經驗是每次急著要買票時 前面一定有人問東問西 幾
→ noesy1123: 點有沒有位子 沒有 那幾點有沒有位子 沒有 而且還是好
→ noesy1123: 幾天以後的班次
→ thailand: 目睹過一個旅客開車前兩三分鐘要買1次車站不賣，旅客只
→ thailand: 好刷電子票證進站，結果1次晚分到站，但是沒當次車票也
→ thailand: 不給上，那位旅客就在行車室前咆哮了數十分鐘以上
→ thailand: 開車時間快到要不要賣票真的很考驗售票員
→ ttnakafzcm: 晚分那是結果論了  至少起站不可能賣
→ darvish072: 那1次晚分的資訊也太晚打了吧
→ darvish072: 猜原本大概是144的車票換142，這樣沒問題啊
→ darvish072: 通常會跟旅客說，時間剩不到五分鐘，換/售票後沒搭上
→ darvish072: 車不給退票，要自己斟酌趕不趕得上，尤其有些要到對
→ darvish072: 另一側月台搭車的
噓 facebookig: 如果今天趕不上是不是又要上來抱怨效率太慢了？
→ luther0583: 新一代售票系統是真的比較快，光是不用手key票號就贏
→ luther0583: 了，不過只有我覺得實聯制要掃1分鐘很扯嗎？
→ luther0583: 售票窗口都能賣出開車時間已過的車票了(若誤點)
→ hicker: 掃實聯制快慢跟使用的QRcode辨識軟體有關吧
→ hicker: 個人是用EZ to Use的QRCode辨識軟體 這真的快
→ hicker: 即便只是一掃而過 截圖很模糊也可以掃得出來
推 shuta23: 我沒在這麼短的時間內換過，但想換的那班車在到站的前八
→ shuta23: 分鐘，我有去窗口換成功過