推 watanmila: 慘05/06 19:52
→ daj585: 意外嗎？這才是標準台鐵風格05/06 19:53
推 KEDW: 呆鐵不ey05/06 19:53
推 panzerbug: 你意外嗎ＸＤＤＤＤ05/06 19:54
→ jia210619: 是不意外啦...可是很難過啊QAQ要看隔壁那個喝兩罐欸...05/06 19:56
→ fategg: 就爛公司阿，只要去吵就有糖吃，你不去吵就乖乖吞了吧…05/06 20:12
真的去吵應該也是服務員自己吞吧...
可是不管怎樣，沒拿到還是很煩阿@@
推 sj4: 高鐵都行之有年了 還不會參考05/06 20:14
我還沒搭過高鐵的，改天可以試試看
推 rocky9137: 台鐵搞什麼名堂 骨子還是那個台鐵 不要期待搭台鐵會有J05/06 20:18
→ rocky9137: R感覺05/06 20:18
之後如果可以出國我會去體驗看看JR的~
推 pchunters: 比較好奇為什麼不能隨車有多餘備品？05/06 20:27
→ pchunters: 至少拿錯了還可以用備品來補救05/06 20:28
成本嗎?我走過去的路上看桌上大部分都是咖啡
→ tiger4friend: 台鐵很忙，只是降一級為類商務..雷商務而已05/06 20:32
真的很雷QQ
→ d2241400: 高鐵商務艙選擇不多，台鐵的樣式比較多還有便當可以選05/06 20:37
→ d2241400: 根本C/P值05/06 20:37
→ jia210619: 可是我去問的時候服務員根本搞不清楚哪一罐是什麼...05/06 20:44
推 l861128: 忙著對抗公司化，哪有時間提升服務品質05/06 20:48
→ jia210619: 但我也不覺得公司化可以解決問題05/06 20:50
現在整間台鐵都在忙著進行/阻止公司化
有人有時間提升服務品質嗎?
推 l861128: 總比什麼都沒改變來的好 05/06 20:52
推 JRhokkaido: 幫原POqq05/06 20:53
→ l861128: 那些台鐵員工還有十秒抵達戰場 05/06 20:53
推 earthuncuttv: 類經濟艙啦 05/06 21:03
→ GeoffreyG: 可能服務員搞錯了05/06 21:07
→ GeoffreyG: 幫原poQQ 05/06 21:07
推 handsome8888: 類商務艙 05/06 21:14
推 wcc960: 咖啡就是類巧克力(?) 05/06 21:19
推 whocare96: 很多都要預訂才有，我覺得菜單根本發心酸的 05/06 21:34
推 twttntrg: JR是日本 05/06 21:37
推 small28: 類商務艙 05/06 21:48
推 ericyo: 巧克力是新的嗎 剛上路的時候我訂只有咖啡 05/06 22:03
推 agh386690: 椅子拆掉改成電子票證車廂不是很好，給刷卡的人可以搭 05/06 22:04
→ Stan6003: JR綠車也沒有發點心吧 05/06 22:10
推 liaoalan: 類巧克力 05/06 22:10
→ Stan6003: 東日本還弄個2+2綠車 05/06 22:11
→ omkizo: 有點反應過度吧 我不相信高鐵就沒有員工出錯過05/06 22:25
推 Ironstick: 巧克力好像是之前派克缺貨時代打的05/06 22:26
推 marklin709: 第一天出包就算了，都幾個月了還會出包 05/06 22:39
→ jia210619: 我剛剛再次預訂(看一下餐點選擇)，發現也沒有巧克力了05/06 22:43
→ jia210619: 但會抱怨是因為我看到有人有巧克力但我沒有啦QAQ 05/06 22:44
→ jia210619: 服務員還說應該是他給錯了所以更煩而已05/06 22:44
→ coon182: 高鐵商務車廂點心不是固定的嗎？05/06 23:14
→ coon182: 要出錯也不容易吧 05/06 23:14
→ EMU3001: 高鐵點心是當面選的，兩樣還是三樣忘了，飲料也是很簡單05/07 00:14
→ EMU3001: 的飲料，現泡小杯飲料或者是一瓶水而已，簡單多了05/07 00:14
感覺好簡單0.0
推 zx246800tw: 看看人家的椅子再看看EMU300005/07 01:07
→ zx246800tw: 如果2+1的車廂想省服務員及提供餐飲，那就少收180當成05/07 01:09
→ zx246800tw: 綠車使用05/07 01:09
推 tyytt: 真的會氣死（拍拍05/07 03:27
→ poppoya: 騰雲座艙座椅比高鐵700T普通車廂座椅還要硬，不過有單排05/07 05:38
→ poppoya: 座還算是優點。05/07 05:38
→ poppoya: 另外，JRE的Gran Class是可以任選洋食或和食等兩種輕食05/07 05:44
→ poppoya: 的，包括酒類的飲料也是喝到飽。台鐵有成本考量無法提供05/07 05:44
→ poppoya: 太高級的餐飲這我能理解，但至少發放時要再三確認，也要05/07 05:44
→ poppoya: 在車上多準備一些備品供不時之需，便當沒有備品也就算了05/07 05:44
→ poppoya: ，畢竟單價高又難保存，但巧克力沒備品這實在是很誇張。05/07 05:44
推 macings: 我最近一次經驗是在出發前半小時買騰雲座艙，還是六車四 05/07 06:49
→ macings: 號第一排，從花蓮上車到台北，結果過宜蘭都沒有拿到餐， 05/07 06:49
→ macings: 就直接被乘務員略過，後來還是主動拿車票去反應才拿到餐 05/07 06:49
→ macings: 點，之前也有幾次臨時購票都是發餐當場確認車票，這次被 05/07 06:49
→ macings: 略過超扯，應該再也不回支持騰雲座艙05/07 06:49
哇你更慘OAO
我們是一上車就有服務員來送餐啦
推 jason1122334: 我上次是前一天才買票不能選餐，結果上車連菜單都沒05/07 09:55
→ jason1122334: 給我看.. 05/07 09:55
菜單在前面的袋子裏喔
※ 編輯: jia210619 (223.138.12.28 臺灣), 05/07/2022 10:14:42
→ TimeEric: 這種服務品質比客運還差 05/07 10:29
→ TimeEric: 想當初還請空服員來教學 05/07 10:29
推 l861128: 工會最大的問題就是，要取得民眾支持的前提就是自身服務 05/07 11:08
→ l861128: 品質要有一定水準，不然你再怎麼罷工都像胡鬧 05/07 11:08
→ l861128: 看這篇討論，之前那些支持工會的人都安靜的不得了 05/07 11:09
推 donkilu: 其實罐裝成本會高不少 現沖的利潤好很多 05/07 11:20
→ earthuncuttv: 台鐵應該儘速民營化 05/07 11:43
推 mouse711217: 這種服務品質還想加薪 05/07 12:31
推 atuf: 休假的是司機，司機要怎麼提供好的服務品質？？ 05/07 12:39
→ atuf: 而且沒有錢要怎麼有好品質？當作是劉謙在變魔術喔？ 05/07 12:39
→ GeoffreyG: 客運?客運沒有車勤服務好久了 05/07 12:42
推 hitachi9527: 原來送錯菜單跟有沒有錢有關係喔，長知識了 05/07 12:43
推 t7101271328: 我搭377的時候車勤是一個一個對 不過餐券會先收走 但 05/07 13:13
→ t7101271328: 是便當是高雄才上 所以發便當的時候我被忽略了XD 但 05/07 13:13
→ t7101271328: 後來有再補給我 還一直說抱歉 這小過錯是可以忽略啦 05/07 13:13
→ a88152660: 車勤都請勞工的話就不會有這個問題了 05/07 13:21
推 l861128: 所有現在是司機員在綁架整個台鐵不能進步嗎？ 05/07 13:28
推 zx246800tw: 真的哦~ 在推文裡"安靜"的不得了！選擇性眼盲呢！ 05/07 13:46
推 crazy203: 外觀華麗，骨子裡還是台鐵 05/07 14:10
推 insanee: 笑死干司機屁事 錯就錯了沒什麼好遮掩 要是你不滿意車勤 05/07 14:12
→ insanee: 的回覆就去投訴 上面該懲處會懲處也會給你補償 套句某版 05/07 14:12
→ insanee: 的話 在這邊抱怨有什麼用 我們又不是客服不能解決你的問 05/07 14:12
→ insanee: 題 05/07 14:12
推 atuf: 工會都給草案了，還在說綁架，這麼想進步，用工會草案不就好 05/07 14:24
→ atuf: 了 05/07 14:24
→ dicky0437: 政府跟工會是上下關係，不是平行關係，權責都在交通部 05/07 14:54
→ dicky0437: 身上，誰應該聽誰的搞清楚。 05/07 14:54
推 sj4: 而且一樣是商務艙 高鐵跟台鐵的服裝圍裙為什麼質感......嗯.. 05/07 15:26
→ sj4: 推車都掉漆了...我的天 05/07 15:27
推 vancepeng: 笑死 還有人要帶風向喔 請問是司機幫你們送餐嗎 05/07 15:32
推 t7101271328: 台製座椅真的爛 難坐就算了 明明才上線多久而已掉色 05/07 15:33
→ t7101271328: 嚴重 05/07 15:33
推 hune: 這染布可能沒經過固色過程 或是固色過程不扎實 品質堪慮.. 05/07 18:38
推 dunkylu: 台鐵的風格不就是這樣，一開始都吹很大，板上也一堆人說 05/08 04:31
→ dunkylu: 騰雲座艙絕對屌打高鐵，高鐵運量絕對受衝擊，結果？台鐵 05/08 04:31
→ dunkylu: 商務車廂玩過這麼多次永遠都是雷聲大雨點小 05/08 04:31
推 dunkylu: 高鐵商務車廂點心飲料不是預訂的，是要出什麼錯？自己出 05/08 04:33
→ dunkylu: 問題只想拖別人下水，這樣的護航真的很丟臉 05/08 04:33
推 numbtch236: 這是類商務艙概念 05/08 10:29
推 raincsmu: 染布品質也太糟糕，才多久欸...... 05/08 10:31
推 l861128: 會有人說一分錢一分貨，不爽就去搭高鐵啊 05/08 10:33
噓 balbalbanana: 類商務艙 05/08 10:35
噓 t7101271328: 還一分錢一分貨哩 騰雲票價直逼高鐵好嗎... 05/08 10:41
→ numbtch236: 又不是直逼高鐵商務艙 價錢還差得遠 05/08 12:06
噓 aahome: 賣不出去的座位 快點開放給電子票證搭 不要浪費 05/08 19:45
→ jia210619: 可是我覺得沒有開放電子票證超爽的欸，就憑這點我可以 05/08 19:59
→ jia210619: 花多一點錢搭它回家(就算只剩商務艙也願意的那種 05/08 19:59
噓 martin110287: 廢鐵不ey 05/08 23:01
推 whocare96: 旁邊沒人站著就是爽，每次看到走道站人都覺得品質很差 05/08 23:02
推 journey1214: 其實商務艙在東部比預期的還受歡迎，疫情爆發之前， 05/09 12:19
→ journey1214: 4班直達商務艙搭乘率幾乎都有8成以上，花蓮以南還有 05/09 12:19
→ journey1214: 7、8成，其他幾班除了203、256時段問題載客率差以外 05/09 12:19
→ journey1214: ，花蓮以北每班都有7成以上。（以上都是幾乎每天） 05/09 12:19
→ journey1214: 連228跟在426後面還停那麼多都能賣到7成，這次商務 05/09 12:19
→ journey1214: 艙應該算是成功。 05/09 12:19
→ t7101271328: a大要不要想想為何不少人不願意搭自強號的原因 絕大 05/09 12:21
→ t7101271328: 部分就是因為站票導致乘車品質低落逼得他們改搭沒有 05/09 12:21
→ t7101271328: 人擠的客運或是高鐵 票價那些已經不是主要原因了 05/09 12:21
推 zx246800tw: 賣站票可以，限當日當次限量+商務艙/綠車不給站 05/09 12:40
→ zx246800tw: 1節車廂最多10張，違者加收50%改*2以維持乘車品質 05/09 12:40
→ whocare96: 就算只有10個，光是去上個廁所要一直借過，坐走道還要 05/09 13:36
→ whocare96: 面對被放屁風險，就讓人覺得品質很差 05/09 13:36
推 JRhokkaido: 203是通勤專車阿 05/09 14:16
推 zx246800tw: 常態就賣5個，通常還有保留位可以找車長劃位 05/09 16:34
→ zx246800tw: 這樣就沒這麼擠(加收50%真的太少了，當然寧願硬上) 05/09 16:34
推 austin0353: 車勤我以為不是公務員。無票搭乘直接罰大的定額會好嗎 05/11 15:42