看板 Railway 關於我們 聯絡資訊
原始標題 獨/轟台鐵連假車次取消沒告知 乘客擠同車窩地上 新聞網址 https://news.ebc.net.tw/news/amp/340034 發表日期 2022/10/10 19:20 全文完整內容 獨/轟台鐵連假車次取消沒告知 乘客擠同車窩地上 東森新聞 2022/10/10 19:20 東森新聞 有民眾在八月份就買了火車票,要在雙十連假從新左營搭到台東出遊,但到了月台等候卻 發現列車遲遲沒來,問了站務人員,對方說列車已經取消了,叫他們搭另外一輛列車,結 果兩班乘客都擠在同一台車上,沒位置坐的只能坐地板或站在車廂間的走道上,讓乘客氣 炸怒批台鐵臨時取消列車卻沒有任何告知。 雙十連假想要出遊,有民眾早早在八月就買好火車票,但沒想到來到月台等候的時候,發 現車次被取消了,只能上別輛火車趕往目的地,讓他整個火氣都上來。 民眾陳先生:「火車時刻表上面,也都沒有顯示我們的車次,我們就問站務人員,我們這 班305車次是誤點嗎還是怎麼樣,他就說上旁邊那台。」 一輛車擠兩個班次的人,沒有位置坐的就只能窩在車廂和車廂連結的通道,跟車門緊緊貼 著,不然就是站在走廊上,從新左營出發到台東,一站就是兩個小時,根本不能好好休息 。 民眾吳小姐:「車上也是滿多人為了座位吵架,因為每個人都覺得,我們是花錢買座位。 」 民眾氣的是台鐵卻沒有任何解釋,只說在9月27日,就已經公告取消列車,但翻了郵件收 手機簡訊,卻沒有任何通知,台鐵回應說,因為受到9月18日花蓮地震影響,玉里到富里 間路線中斷,列車必須調整運行,所以原本的305次改成335次,在9月28日就公布訊息在 官網上。 跟著台鐵的指示操作,點開官網,要先找到下方的最新消息,點進去後要在滑到第二頁, 但看這標題寫著,玉里=富里間以公路接駁方式辦理,誰都不會想到跟取消班次有關聯, 這樣的公告說了等於沒說,也難怪一群人到了月台才發現沒車搭,最後為了退381元的車 票,還得大排長龍等待,政府的疏失造成的損失,民眾也只能自己硬吞下去。 (封面圖/東森新聞) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.198.114 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1665417540.A.8A3.html
weijinsusu: 蛤,現在8月就可以買雙十的車票喔,預售期拉那麼長喔 10/11 00:29
R101: 團體票? 10/11 00:32
aas813913: https://i.imgur.com/UJezkk5.jpg 10/11 01:05
aas813913: 記者跟遊客一樣眼包? 10/11 01:06
countryair: 我相信真的不少人是當天到車站才知道這件事情 10/11 01:13
access: 台鐵其實可以用app通知購買這些車次車票的人,雖不是人人 10/11 01:25
access: 都知道至少可以通知多數人 10/11 01:25
access: 而不是一句網頁有公告就結案,明明app通知可以用 10/11 01:26
access: 資料庫撈哪些人有購買,通知特定人我相信不難才是 10/11 01:26
RalphHsu: 還真的有人會去看官網公告?? 10/11 05:51
Jason2011: 臺鐵e訂通也有公告R https://i.imgur.com/6gLmuUZ.png 10/11 05:58
mokumi: 覺得取消班次值得給它一個獨立標題的公告,藏在其它標題 10/11 06:12
mokumi: 內容裡真的更難注意到. 10/11 06:12
JRhokkaido: 推樓上 10/11 06:36
pttajoker: 花錢買座位?不是一樣的價錢嗎? 10/11 07:02
biglarge: 八月怎麼買國慶的票 10/11 07:09
geesegeese: 珍惜生命遠離台鐵 10/11 08:59
QF2200DA: 官衙門心態 我有公告怪我囉 又不是第一次出這種包 10/11 09:06
polebear: 猜是只有團體票的座位券… 10/11 10:20
garyjcw: 干政府屁事 10/11 11:39
a88152660: 去年因疫情停駛就玩過一次啦 只是那時敢搭車的只有少數 10/11 12:22
a88152660: 幾個人 根本不會有人去關注 10/11 12:23
ludoren: 他要坐新左營-台東,公告標題是花東線的站名,普通人一定 10/11 13:35
ludoren: 覺得這種公告跟他們沒關係就這樣滑過去 10/11 13:35
polebear: 猴硐坍方那時其實也不少買跨線的坐車才知道車只到七堵 10/11 14:38
williechen: 公司化加速器… 正常305要把人家改335時 同一車對應 10/11 16:36
williechen: 的位置就不能賣了吧 也要發通知給乘客 車站加強公告 10/11 16:36
martin110287: 要當聰明用路人 10/11 16:37
dantes1013: jason大,已經買完票了,還會去看e訂通嗎? 10/11 16:48
Or3: 神扯不愧是合鐵做法 10/11 17:55
access: 幾個護航的想法都跟台鐵一樣,有公告不看怪我囉? 10/11 19:17
a88152660: 實體票大概沒辦法處理 畢竟買票又不用登記資料 訂票也 10/11 19:44
a88152660: 只看身分證字號 APP還有辦法用推播之類的方式通知吧 10/11 19:45
a88152660: 或是狠一點直接退票 當事人發現票不見總會去問吧 10/11 19:46
Wtrmln0708: 公家單位就是這樣 上面傳達訊息只為了公告而公告 不是 10/11 22:02
Wtrmln0708: 為了讓你聽到而公告 內部傳遞訊息也是這樣 10/11 22:02
shlidon: 欸不是,翻郵件跟手機簡訊是要看什麼?訂票需要這個嗎? 10/11 23:13
shlidon: 8月底訂票訂10/9日?有那麼久喔? 10/11 23:13
a88152660: 團體票吧 散票是9/9開始訂 10/12 00:25
omkizo: 買團體票可以提到到3個月 時間太長中間真的太多變數 需要 10/12 01:24
omkizo: 留聯絡方式 至於一般購票 14天而已 真的有重大事故 新聞熱 10/12 01:24
omkizo: 度都還在 這個真的不是台鐵責任 10/12 01:24
ttnakafzcm: 一般購票是28天啦 10/12 10:56
Metro123Star: omkizo大太久沒回台灣了吧XDD 10/12 14:50
JRhokkaido: 這麼明顯是台鐵的鍋還要護航 10/12 20:38
a88152660: 不過團體要有會員才能訂吧 會員不用留資料嗎 10/12 23:55