[新聞] 台鐵便當驚見「半隻大蟑螂」 旅客嚇傻

[rickisme (瑞克)]

台鐵便當驚見「半隻大蟑螂」 旅客嚇傻 台鐵鄭重道歉

2024-05-25 14:52
聯合報／記者周湘芸／台北即時報導

台鐵便當備受民眾喜愛，車站販賣場所前常見排隊人潮。但1名旅客昨天搭乘台鐵168車次
新自強號前往高雄，事先預購4個台鐵便當，沒想到在車上用餐時，在其中1個便當內發現
1隻只有下半截的大蟑螂。對此，台鐵公司表示，昨天已立即全面清查各餐務廚房，檢視
場域及製程，目前研判應屬個案，未來將每半年接受第三方查驗與輔導。
有網友在「好想住飯店 好康、踩雷不藏私」臉書社團發文表示，他昨天搭乘台鐵168車次
新自強號前往高雄，線上訂票時訂4個便當，沒想到被加送「高蛋白食材」一份，慶幸不
是孩子吃到便當，台鐵人員當下僅請他留下電話，並說隔天餐廳經理會聯繫他。
他表示，昨天台鐵餐廳有來電關心，他已表示並非要求任何補償，需注意第一線人員的應
對禮儀，沒有人願意發生這樣的加菜事件，另也提醒大家用餐前要注意， 更希望台鐵能
正視食安問題。
台鐵公司表示，有關5月24日旅客搭車所購便當（台東製供）發現蟑螂，已連絡到當事人
鄭重致歉，並負全責處理後續事宜，初步也取得當事人諒解；下周一將由附業處處長親訪
當事人再當面說明致歉。
台鐵公司指出，對此非常重視，昨天已立即全面清查各餐務廚房，檢視場域及製程，並釐
清發生原因究是來自食材或運送過程，目前研判應屬個案。另已同時進行各餐務室生產環
境的5S及清潔作業，責成各主管現場督導管理，確保食安及製供品質。
台鐵公司也說，未來公司將再加強各餐務室製供品質，使製程皆符合Haccp規範，各餐務
室將嚴格執行該規範，並每半年接受第三方查驗與輔導。

https://udn.com/news/story/7266/7987945


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推 akeji: 本業！
→ NiChu: 本業大危機!!
推 vhygdih: https://i.imgur.com/DIPz8oB.jpeg
→ vhygdih: 個案個屁，一堆便當都在蟑螂車這樣送沒事才有鬼
→ vhygdih: 開餐廳這樣搞來檢查馬上就60,000了
→ el1901: 下週黃董來,便當加菜蒼蠅頭。
推 edison: 另外一半在另一個便當裡還是肚子裡
→ daj585: 新風味
噓 zx246800tw: 廢鐵
推 JHENGKUNLIN: 本業沉淪了
噓 KingChang711: 這個用啦啦隊比喻的話，堪比被抓到在工作場合偷抽
→ KingChang711: 煙的等級
→ ueiueiuei: 公司化就好了，什麼，已經公司化了
推 souall: 完了！公司化本業也爛。台鐵沒救了
推 a11211120: 本業 嗚嗚嗚嗚嗚嗚
推 Ron51320: 運便當才是本業，運旅客順便而已
推 small28: 本業崩壞
推 akeji: 公司化失敗，改回去吧！
推 lianpig5566: 之前也遇過啊 反應之後讓我回販賣台退款+送一個小禮
→ lianpig5566: 物而已
推 ooqq: 壽司店都被綱手大人相中了XD
推 annie06045: 天啊 本業危機
→ LienFong: 慘！唯一本業也快不行了？！
推 KS23: 本業大危機
→ MikageSayo: 悚！本業的螺絲
噓 TPDC: 本業重大缺失
→ Lailungsheng: 不是，還有半隻呢，客人憤怒的要求補上
→ wcc960: 其實是與某動漫合作的五條蟑(X
→ dantes1013: 個案是指這隻蟑螂只涉及一個便當的意思?