[新聞] 旅客搭車太冷怒罵車長 台鐵擬制定列車冷氣溫度指引

[kensukeshu (賢介)]

原始標題
旅客搭車太冷怒罵車長 台鐵擬制定列車冷氣溫度指引

新聞網址
https://www.ettoday.net/news/20250603/2971689.htm

發表日期
2025年06月03日 14:55

全文完整內容
記者周湘芸／台北報導

台鐵一名旅客1日因於列車上數度要求列車長調高溫度未果，怒罵車長「垃圾」、「人渣
」，引發譁然。台鐵公司今表示，未來將研議針對冷氣溫度訂定從業人員指引，針對不同
部分列車冷氣效能訂定不同的起始溫度。

夏季天氣炎熱，不少民眾搭乘公共運輸希望能有較舒適的溫度，但近日一名旅客搭乘台鐵
，疑似因為穿短袖又未帶外套，數度要求列車長調高冷氣未果，便憤而怒罵車長。

台鐵當時表示，列車空調系統設有調節功能，依夏季規定設定為23至23.5度，列車長得依
實際乘車狀況調整溫度。旅客若有不適感，也可透過台鐵APP、簡訊客服或網頁客服平台
反映，列車長將依據實際情況處理並提供協助。

台鐵今進一步指出，夏季發車前都會先進行冷車，將列車冷氣起始溫度設定為23至23.5度
，避免起始站乘客感受悶熱，列車空調系統依夏季規定則是設定為24至28度，並視旅客人
數調整。

台鐵表示，經旅客反映冷氣過冷事件，未來將研議針對冷氣溫度訂定從業人員指引，對於
不同車型列車訂出不同的起始溫度，像是區間車搭乘人數普遍較多，通常會設定在25、26
度；對號列車有固定搭乘人數，溫度會再調高。

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推 watanmila: 來了來了
推 upeo: 日本製的壓縮機非常稀少
→ enjoyyou: 頭痛醫頭 腳痛醫腳
推 astros5566: 還不如研擬黑名單制度...
推 kingard9632: 普悠瑪冷氣是真的比較強其餘還好
→ zhier: 還不如把那些人直接丟下車
推 start0917: 支持黑名單拒載
推 Ron51320: 建議推實名制，這樣丟300萬比較容易找人
→ willy1215: 本來就寫在手冊內的再重申一次而已...
推 carlosalex: 下次發國軍小卡也不意外了。
推 j21802: 台鐵真的可悲
推 splong: 笑死 根本搞錯重點
→ splong: 然後真的設25-26度會熱死好嗎？
推 coolptt: 真的這樣設，我看每台車都有人昏倒
推 azcooper: 推社會信用制度吧
推 ss3752: 台鐵的狗官不倒台鐵不會好
→ ss3752: 設25、26度會超熱 蒸籠車廂上線囉
推 panzerbug: 台灣鯛太多
→ bailan: 載人的空間溫度不夠低很容易就一股味道出來
→ meowchen: 弱冷車廂：
推 vhygdih: 怕冷怕熱建議都自己開車，連外套套都不想帶以為自己是皇
→ vhygdih: 帝 ？
→ aak3147: 來了，白痴官到底多久沒做乘務員？
推 Orihimeboshi: 病人抱怨病房太冷醫院要提高空調溫度嗎
推 journey1214: 本來就應該冷一點，太冷可以穿外套，太熱是要脫衣服
→ journey1214: 嗎
推 coffeemilk: 去殯儀館葬儀社時怎麼沒抱怨太冷，都會穿衣服加外套，
→ coffeemilk: 為了一個不自己帶薄外套然後在那邊一個人喊冷調溫度，
→ coffeemilk: 整車人要讓牠讓到全部熱衰竭嗎
→ birdy590: 主要是人多不夠冷會直接影響舒適度
噓 coon182: 我躺冰櫃也都不會覺得冷
推 jout3502: 會說這種要設25,26度的，絕對沒待過現場
→ f85119: 昨天那種鬼天氣 我車廂設20度還是熱的要死
→ f85119: 跟我說25、26 ？？？
推 ilovejesus: 高官都坐公務車 你以為高官搭區間車通勤？
推 d78922: 之前不是有說夏季24、其他季節23.5
推 start0917: 該不會是配合政策省電吧
推 littledoges: 900型的好像比較不冷
推 roc074: 不要啊！！！去年夏天搭區間車熱得要死，今年搭起來舒服
→ roc074: 很多欸。
噓 zxcc79: ?????
→ shinjikayama: 建議區間車改按鈕開門，有需要再按鈕，省得冷氣流
→ shinjikayama: 失
→ wcc960: 吹點冷氣就哀哀叫 體質這麼虛的小廢廢是出個屁門
→ wcc960: 或會在台灣喊節能省碳的真的腦殘無上限
→ good11126: 弱冷車 強冷車 配按鈕開門
噓 JRhokkaido: 25、26是要熱死人喔
→ Auslayer: 正常25是不會熱 會熱應該室外門 冷風越大 熱風也越大
推 whaleswin16: 妖獸漲價還要省冷氣費
推 numbtch236: 涼一點也不行 哪的垃圾人
推 tonyian: 以後太熱怎辦？
→ tonyian: 說25不會熱的是不知道25只是出風口溫度，根本不是全車廂
→ tonyian: 平均溫度嗎
推 bttdnr: 開冷一點會怎樣？沒結冷凝水都不合格啦。
→ iwinlottery: 不缺電 這九年人人都在臨界