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原始標題 高鐵新制!講電話得去玄關!9/22起「寧靜車廂」上路 不配合會拒載 新聞網址 https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/5151189 發表日期 2025/08/21 10:44 全文完整內容 2025/08/21 10:44 〔記者吳亮儀/台北報導〕台灣高鐵公司公布新制,未來旅客若要講電話,得到列車與列 車間的玄關,不能再在車廂內講電話,目的是保持車廂內安靜,維持搭乘品質。新制將在 9月22日上路,前期先強力宣導,後期若旅客不配合,高鐵公司得拒載。 高鐵公司董事長史哲受訪時表示,「寧靜車廂」目的是要維持其它旅客的搭車品質,車上 聽音樂、看影片就得戴耳機,這不是很困難的事,不要把聲音放出來讓車廂其他旅客都聽 到,「要講電話就去玄關(車廂與車廂連接處)講,不要影響其他旅客」。 史哲表示,旅客搭高鐵無非是希望快速且能在車上好好安靜地休息,現在買個耳機一點都 不貴,很早以前高鐵商務艙還有發放耳機,但因耳機屬於個人物品,最後也取消了,現在 自備耳機完全不是難事,因此會認真地推行「寧靜車廂」。 史哲說明,高鐵很快會修改與旅客的運送契約,明確規範3C產品及耳機的使用規範。目前 是呼籲旅客在列車上講電話輕聲細語,之後會明訂「手機通話必須到車廂玄關」。初期會 有3個月勸導期,會嚴格執行,在勸導期過後若屢勸不聽,最嚴重可解除運送契約。 史哲強調,這種做法跟日本的新幹線上搭乘規定一樣,國人去日本都能夠遵守了,在台灣 搭高鐵一樣能遵守,這也是要還給旅客好的搭乘品質,大家要一起維護高鐵這個品牌,「 就像旅客不可能容忍有人在車廂內抽菸,未來也不該因旅客大聲講電話或看影片、聽音樂 而影響到其它旅客」。 心得感想 居然有心推動這個政策 一堆猴子不顧他人大聲講電話 還有把難看的影片大聲放出來逼別人一起聽 以後可以拒載耶 希望能嚴格執行不要心軟 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 208.127.159.106 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1755745077.A.261.html
iqeqicq: 沒有增額鐵警編制,執行面還是很難吧? 08/21 11:07
hn9480412: 會不會哪天又出現一個李宗翰 08/21 11:14
c918: 台灣人都知道,規定歸規定,實際會不會執行再說 08/21 11:26
yuzuki: 我還以為是車站的玄關 08/21 11:33
hn9480412: *李承翰 08/21 11:33
forcetrain: 看看史哲能有多認真,面對台灣這麼多刁民 08/21 11:37
sss6515366: 已經預見會有刁民在靠北的新聞了 08/21 11:37
sleepyrat: 玄關都一堆人 08/21 11:41
rocky9137: 本來就該這樣 在室內空間用噪音造成別人困擾 自己都不 08/21 11:42
rocky9137: 會覺得丟臉嗎 08/21 11:42
rocky9137: 日本新幹線/特急那樣就很好 08/21 11:43
senao: 違憲了吧 08/21 11:48
jpnldvh: 未看先猜沒人理 又不敢抓 形同虛設 08/21 11:59
jpnldvh: 和台鐵一樣不嚴格執行 期待旅客自律 08/21 12:01
ckTHU: .... 歐洲 ICE TGV 這些有這種制度嗎 ...... 不應該因為部 08/21 12:10
ckTHU: 份旅客沒公德心就波及壓低聲量的旅客,應該朝部分車廂規劃 08/21 12:11
ckTHU: Quite Zone (德Ruhebereich 法voiture du silence) 即可 08/21 12:13
meowchen: 假如搭129 台中往左營 拒載要在哪站下車? 08/21 12:15
IanLi: 自由座車廂也實施寧靜車廂嗎? 08/21 12:15
kutkin: 好像有點厲害先觀望 08/21 12:33
LTpeacecraft: 看有幾個人理你 台鐵都管不了了 還高鐵 08/21 12:39
dppt: 這個不讚,不要什麼事都用日本的標準好嗎? 08/21 12:39
LTpeacecraft: 聊天卻可以 雙標到不行 08/21 12:40
LTpeacecraft: 接下來是座椅放倒要幾度 要不要徵詢後座同意 快一 08/21 12:42
LTpeacecraft: 點跟上 08/21 12:42
usercode: 拜託認真執行,一堆人把大眾運輸當自己家 08/21 12:51
excercang: 有差嗎? 很多人是下一站就下車的 08/21 13:23
excercang: 拒載不影響他的權益 08/21 13:23
sinohara: 自由座表示 08/21 14:01
pslr1: 去玄關,結果擠滿了人。 08/21 14:23
YellowWolf: 政策利益良善 仍要看實際執行成效如何 08/21 15:17
sweizhe: 直達車剛開到桃園或彰化路段,如何拒載?實務上執行困難 08/21 15:18
sweizhe: 況且講電話會影響車廂安寧,那乘客跟乘客之間聊天呢? 08/21 15:19
jpnldvh: 搬日本那套來管台灣就很難 禁手機扯聊天 禁飲料扯喝水 08/21 16:02
jpnldvh: 手扶梯站哪邊也能吵 反正理由很多 乾脆別管了還要當壞人 08/21 16:02
jpnldvh: 被罵 08/21 16:02
jpnldvh: 台灣人在好的壞的意義上都很喜歡質疑規矩 08/21 16:03
ckTHU: 亞洲不少文化很病態,就算是日本也不一定所有都正確 08/21 16:37
jpnldvh: 是啊 但不要看別人有秩序在反觀 先問問自己有那麼聽話嗎 08/21 16:45
Tristanh: 早該如此了,請站務員嚴格執行,杜絕低水準行為充斥 08/21 17:56
cobras638: 贊同YellowWolf說的 08/21 18:10
excercang: 不如立法給車掌開罰單還比較實際 08/21 18:24
hippo998: 傲客:拒載?你準備花幾小時請我走? 08/21 19:08
Protian: 之前的高鐵列車長就有提醒,後面乘客其實蠻配合的 08/21 19:14
Afae: 先處理掉班次運量不足的問題啦 基本問題不改善 08/21 19:51
Johnnyyang: 自由座搞到對號座要像美式足球一樣才上得了車,推這 08/21 20:21
Johnnyyang: 有屁用 08/21 20:21
FTICR: 麻煩台鐵跟進 08/21 21:34
tmpss90187: 現在回想起來捷運能落實禁止飲食好像才比較神奇 08/21 21:46
komachi275: 不能講電話,那聊天呢? 08/21 23:50
ChungLi5566: 怎麼執行才是問題 列車長就一個而已 08/22 08:19
racoon151: 我覺得跟公園不能抽煙一樣難 08/22 09:31
kiki0089: 安寧很好,但如上面大大說的要有人力運行。 08/22 10:15
pslr1: 別小看歐巴桑們的聊天 比講電話還可怕 別只是單純禁講電話 08/22 14:21
pslr1: 而已 08/22 14:21
sweizhe: 捷運禁止飲食是有明文罰款的,差很多 08/22 15:34
sweizhe: 在車廂內不管講電話、聊天...任何發出聲音導致影響安寧的 08/22 15:35
sweizhe: 狀況都沒有到罰款的程度 08/22 15:35