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高鐵新制「寧靜車廂」 遇到違規者可以檢舉嗎? 台灣高鐵下周一(22日)起將實施新制,包括旅客用手機看影片或聽音樂須戴耳機,若要 講電話須至車廂玄關處,以及若坐、臥在車廂走道等妨礙乘車與候車秩序、動線行為,經 勸導不聽者最嚴重可拒載。 查到兩個方式: 高鐵數位客服 https://aics.thsrc.com.tw/ChatWeb/chat# 高鐵 客服專線4066-3000 行動電話需於代表號前加撥02 有人用過這兩個方式檢舉過違規的旅客嗎? 不知道處理速度快不快? 還有要是遇到車廂爆滿 工作人員被塞住無法趕來的話怎麼辦? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.252.175 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1758386075.A.1FC.html
asdfghjklasd: 不提供簡訊就不OK 09/21 01:17
sinohara: 老實說高鐵數位客服也很兩光 09/21 10:26
s043116: 用好幾次數位客服反映太吵 最後都回請自己找列車長 09/21 12:13
Luao47: 數位客服根本裝飾 每次反應都叫你自己找列車長 09/21 12:23
Luao47: 不然就是一直鬼打牆 09/21 12:23
darkdark008: 車箱爆滿 無法執行啦 09/21 12:40
kensmile: 矯枉過正 09/21 13:20
kensmile: 日本都沒那麼嚴格 09/21 13:21
kensmile: 先把對號車廂塞爆人的問題解決 09/21 13:21
ckroy: 先把對號車廂塞爆人的問題解決 +1 09/21 13:22
a5mg4n: 全車自由座的話,就可以徹底解決了? 09/21 15:02
a5mg4n: 還能賺得比現在多 09/21 15:02
dantes1013: 還要自己先到過道打電話,邏輯真的很怪 09/21 16:37
usercode: 日本人希望新幹線比照欸,搞不好這規定是世界怎麼跟得 09/21 20:50
usercode: 上台高 09/21 20:50
usercode: 兩種方法數位客服比較實際,要打電話那我等列車長經過 09/21 20:51
usercode: 直接檢舉還比較快 09/21 20:51
sinohara: 28H8e_S 高鐵智能客服智障表現 09/25 19:48