[新聞] 高鐵上最吵的不是孩童 官方統計：逾7成

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高鐵上最吵的不是孩童　官方統計：逾7成噪音來自手機、影片

▲高鐵統計車廂內逾7成噪音來自手機通話和看影片。（示意圖／高鐵公司提供）

記者李姿慧／台北報導

高鐵9月22日實施「寧靜車廂」，主要針對旅客使用手機等3C，對嬰幼童採安撫。

不過近來有家長帶嬰幼童搭高鐵頻被舉牌或口頭提醒安靜，甚至遭乘客斥責。

高鐵公司表示，該措施實施迄今已進行逾1.3萬次勸導，其中超過7成都是講手機、看影片
，幼孩童僅零星個案，呼籲社會包容和支持孩童成長。

高鐵「寧靜車廂」風波延燒，有家長帶嬰幼童搭乘高鐵，不但頻被舉牌提醒安靜外，有孩
童哭了還被其他旅客斥責「吵死了，寧靜車廂啦」，不過根據高鐵統計和分析，高鐵車廂
內最吵的不是孩童，而是使用手機和3C用品。

台灣高鐵表示，根據統計自9月22日到10月8日推動車廂寧靜以來列車勸導案例，迄今各車
次已進行超過1萬3千次勸導，平均每班次不到5件，進一步分析，其中，近半數49%為在車
廂內講電話，其次為追劇、聽音樂未戴耳機，超過二成，占了24%；其他多為大聲交談影
響他人有27%，幼童和孩童相關僅為極零星個案。

高鐵公司表示，顯見絕大多數車廂噪音來源，均可透過旅客自發性的公德心及自律，即可
有效達成車廂寧靜，減少其他旅客的困擾。

台灣高鐵公司重申，提升車廂寧靜度是針對車廂內講電話、使用3C產品卻不戴耳機等打擾
其他旅客的行為，對於嬰兒、幼童或其他如疾病等明確因素而影響自主能力旅客的行為，
服務人員一向秉持關懷提供必要的協助與安撫。

針對近期親子同行旅客之意見，台灣高鐵指出，將持續傾聽與理解，以優化一線服務人員
執行技巧，避免造成誤會，並加強提供旅客必要之關懷與協助。

台灣高鐵認同孩童是社會共同的資產，需要大家的理解與包容，並呼籲旅客發揮同理心，
讓高鐵車廂成為相互體諒與尊重的親子友善場域。

台灣高鐵公司表示，誠摯感謝全體旅客對提升車廂寧靜度的支持與配合，讓整體實施狀況
良好，共創更加優質、舒適的乘車文化。


https://www.ettoday.net/news/20251009/3047603.htm?from=ettoday_app

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→ tokyopig579: 小孩跟成年人的比例差這麼多 當然...
推 Howard61313: 翻譯：來自成年人
→ jpnldvh: 說得好像大人更吵小孩吵就OK一樣 都該滾下車吧
→ pf775: 亞洲最有水準的只有日本了吧
→ pf775: 其它的應該都沒救了
→ jpnldvh: 要排除小孩就不要搞什麼寧靜車廂 妥妥詐欺
噓 coon182: 幫小孩洗白？
推 Metro123Star: 吵的不是孩童 而是不安撫也不把孩童帶出去的家長
推 dostey: 外勞超沒水準的吵
推 agantw: 小孩子說實在除非吵到太誇張，否則我會比較體諒，倒是那
→ agantw: 些喜愛分享自己在看什麼影片給整個車廂的人就很白目了
噓 a5mg4n: 小孩子叫起來的分貝可以破百，手機影片不太可能吧？
推 easyfish: 吵不吵不是用案件數來算的吧
→ bailan: 影片大聲外放到處都是啊，路上騎車會遇到，吃飯也常遇到，
→ bailan: 之前陪家人住院也遇到放一整天的... 好像部分人習慣就這樣
推 kutkin: 小孩的殺傷力比較大 範圍比較廣
→ kutkin: 全車近百人都看他表演
→ TaoYPingS: 手機line不關靜音的一直叮咚的也很白爛
推 MiaoXin: 不公布音量分佈？
推 mornfrost12: 呵 外放仔
推 auction88: 會吵的小孩放手機給他看就安靜了
→ auction88: 不願意給小孩看手機他會無聊 當然就會吵啊
→ auction88: 不然你精神飽滿的狀態不能看手機不能睡覺不能閉目養神
→ auction88: 。北高一趟2小時只能發呆做得到嗎？
推 YellowWolf: 會在車廂放影片的音量不會輸小孩哭鬧聲 要比分貝沒什
→ YellowWolf: 麼意義xddd
→ hinajian: 放影片的不只高鐵啊 餐廳速食店馬路上 everywhere
→ hinajian: 有沒品人的地方 就有很低俗的抖音特效罐頭音
推 mvpdirk712: 小孩吵鬧還可以理解，手機外放這就很沒品
推 Slzreo1726: 小孩能罵，大人罵不得啊，哈哈
→ zxcc79: 搭台鐵的經驗感覺老人機擴音看白癡氣笑音的影片比較多
推 davismo: 這問題不只台鐵，平時搭公車、捷運就一堆人外放影音了
→ davismo: 但還是老人家佔大多數
推 ciplu: 給小孩看影片的家長
推 purpleboy01: 因為用手機治小孩方便 結果就一堆家長不會教
推 darkdark008: 老人不戴耳機看影片 耳朵不好聲音又開很大 這個很多
推 auction88: 麻煩教一下精力旺盛的時候如何發呆2小時。
→ auction88: 坐一趟北高 不可以看手機不能睡覺 有多少大人做得到？
推 auction88: 該怎麼教小孩都很會講。 用教小孩的方式教大人。大人若
→ auction88: 都會聽就不會有70%噪音來自大人啦。
推 YellowWolf: 誰說不能睡覺 誰說不能玩手機 誰說不能看影片 有種東
→ YellowWolf: 西叫藍牙耳機與行動電源，有手機有耳機有行動電源可
→ YellowWolf: 以安靜一整天。
推 auction88: 那個是大人吧。小孩可以嗎？
→ auction88: 樓上的回答就是一堆人說手機治小孩方便等於不會教。
→ a88152660: 覺得吵的也可以自己開車自己戴耳機 這限制本質上就是
→ a88152660: 要求別人不能做某件事 真的要搞麻煩立法 看民意支不支
→ a88152660: 持
推 nucleargod: 可以看書啊