[新聞] 明天起「提早1小時搭高鐵」沒換票不給過

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明天起「提早1小時搭高鐵」沒換票不給過　1情況仍有彈性

2025年11月9日 09:16

▲明天起提早1小時以上搭高鐵要先換票。（資料圖／記者李姿慧攝）

記者李姿慧／台北報導

每年超過72萬名旅客提前改搭其他列車自由座未換票，導致原座位無法釋出讓其他旅客購
買，也排擠自由座運能。

自明天（10日）起，高鐵旅客若提前超過1小時搭乘，必須先完成換票手續，否則無法通
過閘門乘車。

不過，若提前在1小時內改搭其他班次自由座，尚未列入此次嚴格執行範圍，乘車仍有彈
性權宜空間。

不少民眾預訂高鐵座位後，因行程調整，未換票自行改搭其他車次自由座，原購買對號座
位因此無法釋出，根據高鐵公司統計，對號座旅客未通過自動驗票閘門查驗者，平均每天
造成約2千多個座位浪費，累計每月超過6萬個空位座位無法讓其他旅客利用，一年等同超
過72萬個座位，不但嚴重影響有對號座購票需求者的權益，因訂位不搭、改搭其他列車自
由座，也代表排擠了72萬個自由座運能。

為避免列車座位浪費、保障其他民眾購票權益，高鐵自11月10日起將進一步落實對號座旅
客提早1小時以上搭車、先行換票規定，對號座旅客如欲提前超過一小時進站乘車，要先
行換票再搭車，把空位釋出讓給有需要的人。

根據高鐵《旅客運送契約》第17條規定：「對號座車票限車票所載指定日期、車次及區間
有效」。

高鐵考量旅客若提前1小時以上乘車，應有充足時間可以換票，因此明天起針對提早1小時
乘車旅客嚴格執行換票，若未換票將無法通過閘門。

由於高鐵旅客可持車票提前進站且臨時改搭距離原車次1小時內列車自由座，尚未列入此
次嚴格執行換票範圍內，目前改搭其他列車自由座仍有權宜空間。

為因應明天起可能出現換票需求，高鐵公司表示，11月10日起「提早1小時以上搭車要先
換票」

規定實施初期，各車站將特別規劃特定窗口，提供快速換票服務，節省旅客時間。

持手機票證的旅客，除可至窗口換票外，也可直接用手機退票重購。

高鐵提醒，旅客若有個人特殊因素譬如緊急醫療需求、家人突遭變故等情況，請主動告知
，車站人員將積極協助、迅速處理。

https://www.ettoday.net/news/20251109/3064267.htm?from=fb_et_news_comment

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噓 tananadishow: 噓標題
推 tananadishow: 推回來
→ nucleargod: 要真照標題說的話，國內航空就會復活了
推 WongTakashi: 這啥標題?
推 lianpig5566: 合理吧 台鐵限制更嚴格怎麼沒人叫
→ tmpss90187: 再怎樣也輪不到國內線復活，ATR載滿還不到一節車廂
推 Arodz: 這樣還好吧
→ tangty: 提早一小時不能過匣門,有這麼多時間就換吧。或高鐵設置快
→ tangty: 速換票機,放進去或刷條碼直接轉換成當日自由座。
推 Metro123Star: 國內線用廣體飛勉強可以多載點人
→ Metro123Star: 松山高雄都可以起降大型飛機 只是松山翼展有限制
推 WU3CO00J: 有快速換票功能當然沒問題，就怕要排隊麻煩
→ acergame5: 20分前才准進閘門就好了 又不是搭飛機