[問題] 昨天買了TOMTOM心率錶，但是耳機怪怪的..

[joannenan (nan)]

前天買了TOMTOM的心率錶(旗艦版有耳機的那種)，
摸了好久準備要試藍芽耳機的時候，悲劇來了...
一開始我沒充電直接按3秒開機，結果閃了2-3下紅燈，之後啥都沒有了...
反複同樣的動作都一樣，後來想說應該是沒電了就把它拿去充電，
充了差不多3小時吧，結果還是顯示紅燈，後來直接把充電插頭拔掉開機試一試，
一樣閃了2-3下之後啥都沒有...後來不爽了直接按住10秒配對看看，
疑!!有配到.....然後我開心的戴上耳機聽了5秒左右的音樂，悲劇又來了...
耳機直接關機，從此之後不管怎麼按開機都不會閃紅燈了，但是充電的時候都有紅燈，
一拔開充電線要開機就都沒反應。

這邊想請問有用這牌子的大大幾個問題:
1.說明書說，開機會閃藍燈、關機會閃紅燈，是真的嗎?因為我都只看到紅燈...配對也一樣
2.要送修的話是直接打去TOMTO官網了客服電話嗎?運費也要我自己出嗎...?

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推 dylan29341: 你接充電線是紅燈嗎？紅燈表示還沒充飽喔！
→ dylan29341: 先試著充到轉藍燈之後再重試吧！
→ dylan29341: 轉藍燈才表示充電充飽了
推 babuli: 之前送過保固內的tomtom錶款，我是先電話聯繫客服溝通並
→ babuli: 初步提供方法，確認還是有問題時，她請我留下方便快遞到
→ babuli: 府取件的時間跟地址，修完後再寄回，我都沒有負擔到郵資
→ babuli: 喔。
→ joannenan: 我充了10小時以上了，都顯示紅燈~
→ joannenan: 看起來售後服務好像不錯~感謝你的經驗
→ joannenan: 假日她們都休息，只好等星期一在打看看了..