[問題] TomTom runner3 心率錶感應器周圍的刮痕

[vitaminb12 (清寒~)]

新買的TomTom runner3
發現心率感應器周圍有許多的刮痕
http://i.imgur.com/Xc6fGsu.jpg

請問心率感應器周圍是否都會有這些刮痕？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.186.58
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Road_Running/M.1495080833.A.C7E.html
推 lumia620: 我的225沒有
→ yr: 新品的話似乎不太正常
→ Goog1e: 不正常喔 看起來像裂掉了
→ ArSaBuLu: 不正常! 別說新品 用一年以上都沒刮這麼慘
謝謝
已同時聯繫原網路購買商家與TOMTOM客服

1.TOMTOM客服迅速安排快遞收送換新處理，並告知「心率感應器需要上膠防水，
周圍有刮痕是在上膠時，冷卻時比較難控制的結果。公司安排新品不良換貨收件。」

2. 網路商家則回應「您好,照片看起來不像是刮痕,如您有疑慮可五天內前來我們公司，
讓我們工程師現場直接為您判斷檢測喔 謝謝.」

感覺TOMTOM客服在處理和服務上明顯好很多，大推。
※ 編輯: vitaminb12 (111.248.186.58), 05/18/2017 15:59:04
推 ManInBlack: 網路商家只是跟TOMTOM批來轉賣，當然沒這麼阿莎力XD
推 Goog1e: tomtom客服真的很不錯 我也有聯繫的經驗
→ Goog1e: 態度很專業而且有表現出積極想幫你處理的感覺
→ jcx: 還好不是得到“請送修”這種客服的罐頭回應!
推 beth1012: Tomtom真的客服很好～也免費換錶帶