推 wargods8402: 放在哪裡啊……？ 10/07 23:30
http://pr.sju.edu.tw/campusnews/201609/201609-04.html
長榮航空贈聖約大客艙座椅 建置機艙模擬教室培育空地勤人才
長榮航空因波音777機隊改艙汰換，特別贈予聖約翰科技大學（簡稱：聖約大）8個菁英
艙座位及90個經濟艙座位，用以建置機艙模擬教室，進行空地勤服務、領隊導遊實務、情
境語言應用及國際禮儀實務等專業培訓。期盼透過機艙設備的提供，提升國內飛航教育，
使航空地勤服務之訓練更為務實。該批客艙座椅於105年9月7日由機務本部客艙技術課點
交後，隨即運抵聖約大。
聖約大航空機艙模擬教室由觀光與休閒管理系負責規劃建置，系主任吳文傑表示
，近年來每年入出國旅客人次屢創新高，2015年來台旅客已超過1千萬人，而國人出國人
次也達1千3百餘萬，顯見台灣航空業旅運服務的需求大增，各家航空公司對空地勤服務人
才的需求殷切，近幾年不斷開出職缺徵才。聖約大建置航空機艙模擬教室，可提供即將投
入空地勤服務的同學，透過實境教學提升實務能力，增加實習與就業的職場競爭力。
除航空機艙模擬教室之環境建置外，實務訓練與課程內容則由觀光與休閒管理系
專業技術教師、曾任航空公司座艙長具20年年資經驗的黃柏維老師規劃安排。黃柏維老師
認為，航空機艙模擬教室的實境教學，除可提升同學學習興趣外，更發揮實境模擬服務訓
練的功能。目前各家航空公司的空服員、地勤人員訓練，也都採用類似的模擬機艙進行實
境訓練，此教室的建置，有助學生獲得務實的空地勤服務技能，並可順利銜接至航空公司
的實習與就業。
聖約大航空機艙模擬教室可提供空地勤服務之實境訓練，包含旅客報到、航空訂
位、登機作業及客艙服務等，此外，也可配合領隊導遊實務、觀光外語應用、國際禮儀實
務等課程，作為實境服務演練教室。除教室建置與實務訓練外，聖約大與航空公司亦簽約
提供學生實習，觀光與休閒管理系學生本學期即在松山機場進行地勤服務實習。同學們透
過觀光與休閒管理系提供的觀光旅遊與空地勤服務完整課程，搭配機艙模擬教室實境訓練
與實務實作，並於畢業前在航空公司進行實習銜接就業，聖約大將成為航空地勤服務人才
重要的培訓基地。
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