[心得] 太妍SOLO控，團票票務小小報告

[adalilin (Adali)]

其實，本來有點不想寫的......
一來擔心控制不住自已的情緒，不小心滿篇髒話
二來也覺得，感覺寫這些過程好像在求同情Orz....
不過想想，還是寫一下向大家說明團票時所發生的狀況
好讓大家能理解這些過程

現在其實是在重感冒狀態，所以麻煩
有錯字，不要計較
語意不通，不要計較....XD
謝謝大家.....
以下開始......


從我們團票從一開始，問題就不曾少過
在對方同意給予我們港台的票數總量達1000張時
我們就曾懷疑，這麼小的場地
扣掉這些票數，還有多少票是可以拿出來賣的
但在收款的過程中，一直不斷的確認
而對方一直請我們繼續進行
依以往團票的經驗，我們也就只能"相信"了


所以當給了我們"第一批票"時
我們所遇到第一個狀況就是
因為韓方一直說，有票，不要擔心，繼續團
造成了一種，有匯款就有票的假像
使太多SONE訂了機票了，卻沒有門票

所以從這個時候開始有和黃牛連繫
因為，真的也不好請大家去買黃牛票
也怕不熟的人，可能還誤以為我是黃牛呢~~苦笑
所以處理方式
只能從"排序前面，又認識的人"
或者是"排序後面，但認識的人"來下手
一個一個連繫，請這些朋友自願放棄團票
讓後面的人可以遞補到
逼他們去買黃牛......Orz
這中間，大概進行了三個回合的黃牛採購
價格有高有低的
總之，要對這些被我"半強迫"去買黃牛又序位在前的朋友說聲抱歉
但也真的謝謝你們，願意讓出自已的順位，改採別的方式得到門票
才能讓更多朋友，可以去看太妍的SOLO CONCERT


做好以上的處理，大概可以盡量的補上了
且也不用公開這種"非正式""不合法"的黃牛補票操作方式
但沒想到，我們面臨的第二個難關是"砍票"
已經確認好的門票，通知要砍
且砍的數量為數不少
這個部份是最棘手的
必竟，對於在還沒確定拿到票前，卻先訂了機票
也許我還可以自我欺騙，假裝這不是自已的責任
但是在「確定」得到門票後，訂了機票，又被砍票
身為台灣區團購者，再怎麼樣也一定要負責的啊......T-T
所以在這一回合
又進行了好長一段時間的黃牛收購.....
把票都補回來
但因為票量太大了，甚至有些日期是補不足的
只好私下聯絡，是否方便換日
最後，總算搞定了這些被砍的門票
但讓一些朋友被迫要更改行程，真的很抱歉
但也謝謝大家願意做行程的變更，才能讓這一個階段又安然渡過
雖然這階段，讓黃牛一事曝光了...Orz
真的是好心做壞事 T-T


但處理完以上之後，接著又發生更慘烈的狀況
我們被砍掉31/1日所有的門票(各10張)
並說可以提供29日，讓大家移轉(共20張)
首先，這是很離譜的事，因為29日是星期四，很多人無法請假
如果說是1移到31，或是31移到30，可能還說的過去
移到29真的是....太太太誇張了
但我們只能被迫接受
所以又進行了調查及移轉，還有同時進行黃牛補票動作
但最慘的是，黃牛手邊，已沒有31及1號的票了，完全補不到
簡直是要瘋了
也有不少SONE甚至後來是冒著被公司革職的風險
為了要看演唱會，硬是換到29日....Orz
總之，這真是最棘手的一回合
而且對於完全不能改期的朋友
甚至連票都補不回來(黃牛沒票了)
經過好長時間的爭取
最後對方終於回覆"不砍了"
雖然是放下了一顆心
但是完完全全對不起，本來在31，和1日優先順位的朋友
因為他們為了能看演唱會，已挪到了29日
這中間，真的犧牲很大，除了改機票和住宿的費用
還有失業/點名不到的風險啊
真的對這些朋友感到抱歉
但是，當初真的不是要「玩弄」你們，叫你們改了，之後又說有票
而是我們真的也被玩弄的很慘
【其實我們後來甚至懷疑，是否是要售掉29日的票，所以玩了這招??】
不過，被迫移轉到29日還不夠讓人火大
最讓人火大的是，其實到了首爾之後，29日的門票竟然被砍
被強迫移轉，之後再砍，真的是.....讓人完全不能忍(但這之後再提了)



接下來的狀況，到是這段時間內
意想不到的好事
真的有嚇到
必竟這段時間，只要一有消息，就是壞消息
真的是，不想再收到位何從團票方來的消息了
但沒想到這次，是告訴我們，全部的票都不砍了
並且還多給了我們幾張(再三確認過票已保留好了)
因為我們有本來補給被砍票的黃牛票，還有SM多加回的票
所以又能救援了很多位朋友(由其是訂了機票的)


接著，好一陣子風平浪靜....似乎就等著要去首爾看演唱會了
我們，就在10月19日深夜又接到通知
開我們每一場次演唱會再團20張票(港台區各10張)
這時，一來是開心，可以幫很多沒票的朋友再爭取到
二來也有點擔心，時程上的來不及(必竟23日就是第一場演唱會了)
這裡還跟第一周還沒有侯補到票的朋友說聲抱歉
因為我們已經是到了一個極限的狀態了
我們實在無法在20，21兩天內，就處理好第一周再增加的門票
所以後來，我們只處理了30，31和1日這三場


接下來，第一周，順順利利的過去了，真的是感謝老天
但是第二周，真的是，搞慘我們大家了

29日的團票，一直跟我們拖延拿團票的時間
時間一直往後拖，什麼也沒告訴我們是發生什麼事
後來終於確認好，當天晚上六點半才能取團票
(這就是我們把時間順延到七點才發票的原因)

取票時，拿票來的人，什麼也沒有多說
就說被砍票了，塞了幾張票和一包錢給發票人
還告知，之後幾天可能也會砍票
就「跑走了」(連抓都抓不到)
只剩下傻眼的我們負責發票的Komod哥....
當我接到這個通知時，我正在開車回家的路上，也是完全傻眼
(最後根本是把車子停在路邊用手機，直到進場後，才開車回家Orz)


老實說，開演前一小時
29日的票再好買，黃牛也早就都出掉了
沒賣掉的也早就想辦法低價讓掉或退票了
現場票也來不及排
要請朋友去求票也來不及處理
當天，真的完全是驚嚇到


我一直以為，這個砍票，只會在"還在台灣時發生"
沒想到，竟然是在首爾的演唱會現場領票時發生
但是真的只能很抱歉的依領票順序砍票了
被砍票的朋友
是已經飛到那了
是已經去到了coex了
是在那不到10度的氣溫下等待領團票，卻突然被通知沒票
我們整個團隊，都又氣憤又難過，又完全無能為力
真的很對不起被砍票的朋友
現場有人哭了，有人大聲破口責罵(嗯，是香港區的朋友，不是台灣區的)
所有的壓力，都由協助發票的朋友承受
而負責處理團票的事務人員，卻就這樣丟了錢和票就跑了
真的是........讓人完全想殺人


而我也只能在台灣，一直隨時了解現場狀況
同時和香港區一起連繫，要先確定後面的幾天狀況
絕不能像今天一樣，再臨時出這種事了
因為提早知道沒票，可能還有機會補救
開場前一小時，根本，完全沒希望.....Orz
當天到場，才知領不到票的朋友，真的對不起了
而在現場承受那些壓力的朋友，也對不起了


當天一直處理到深夜
當中確定了
30日不會砍票
31日/和1日都會砍
在港台的協調下決定好，依購票比例砍各區張數

本來每張團票的賠償金是退28萬韓元
原購價約為18萬韓元，等於是補償10萬韓元
但在一夜的爭取下，得到了40萬韓元的補償
這方面的計算是
(1)如果要SONE拿著錢自已去找黃牛，28萬是不可能買到的
(2)如果讓SONE花錢找人去夜排，差不多要12萬，所以補償的28萬再加12萬
最後，終於妥協，願意給我們40萬韓元

但我們還是希望以「補票」為先，「退款賠償」為後
但最後，團票負責人表示，補票是「不可能」的了

所以我們的處理方式是
(1)遇到順位較後，但是在別場次有得到團票的朋友，直接砍掉，改以退款
(2)順位較後，但是一個場次都沒看過的朋友
我們會協助詢問有看「至少一場」，但順位比較前的朋友
是否有人願意讓出來，給順位較後(即是會被砍票)

順位較前，也是因為依規則而取得的「保障權益」
我們無法直接去砍前面的票，只能依規則來處理
但是真的，很感謝，許多順位較前的朋友
在考量同樣是來自台灣的SONE很想看演唱會的心情
即使自已也是非常想看，還是表達了願意為這些朋友讓出
真的很謝謝朋友，謝謝有你們的協助
讓受害者，少了一些
真的真的，非常感謝你們

這次的砍票，我們真的很抱歉
這是以前團票，從來沒有發生過的事
聽說一巡安可場有發生類似小意外
但不是因為砍票，是因為團票人計錯數量(且提前知道)
所以還能靠帶隊去排現場票補回
但這次砍票，真的是「出乎意料」(咦，這個詞好像似曾相似Orz)

必竟真的很無法理解
才剛通知，每天要加20張票給我們(是確定的)
為何，臨時又砍掉一些，那何必當初叫我們追加呢？
(真的至今還是一團謎啊)

在這報告一下，第二周的砍票及處理狀況
(只報告台灣區部份)

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29日，砍掉五張票

有一位朋友，是我們現場協助發票人的朋友
雖然序號很前面，但因為有別場次的門票
所以自願優先讓票(真的感謝你了 T_T)

有一位朋友是剛好30日有票
雖然，後來沒幫你補票回來，真的還是非常遺憾
但也謝謝你的體諒，讓我們優先幫一場都沒得看的朋友補票

還有二位朋友，其實是本來一人有票，一人沒票的
但有另一位被砍票的朋友，是隔天就要回台
他們決定讓出成全對方後(謝謝你們的大愛T-T)
決定自行找票，不再麻煩我們協助處理
看twitter，好像29日當天，還是其中一位朋友的生日 T___T
真的對不起你們，讓你們有一個這麼不開心的生日
雖然不知後續如何了，但真心的希望你們有找到門票T-T
真的，真的，對不起
這麼一個，不開心的生日

還有一位朋友，是台灣人
但特地是從美國飛來韓國看演唱會...(卻被砍票Orz)
最後我們幫忙找到了31日的門票
雖然售票的黃牛，在31日面交時遲到，一直到開場時間還沒到
但最後謝謝老天的保祐，我們沒被跑票，那位黃牛最後還是有來
也還好當天帕妮和忙內遲到，所以晚開場了
才沒有造成美國特地飛來，卻看不到演唱會的慘劇T-T
但也是抱歉，這幾天讓您提心吊膽了
======

30日 維持原狀，沒砍票

======

31日，砍掉四張票

經聯絡
有二位序號較前的，因為看過別場次，願意將機會讓給別的SONE
(真的再次感謝你們的體諒與讓票)

有一位最後一序號的，是有看過別場

而最後，有一個二人同行者，是一人有票，一人被砍的狀況
我們也是極力的尋找黃牛
(這時的黃牛價，已開到二樓門票一張要35~40萬了)

我們總共為這位朋友，找了四位黃牛，這又是一個很煎熬的過程
有二位是連絡到一半，就自動失聯
有一位，是到了10/31早上面交了(以為終於補齊了)
才發現這位的門票是11/1日的！！(就補給11/1缺票的人了)
(這黃牛也太.....連自已的票是哪天都不知道)
還有最後一位黃牛
我們以為票是保障的了(因為是安全牌的)，款項都匯了(35萬)
要等拿票時，竟然，退款.................Orz...說沒票了
總之折騰到最後，完全沒幫這位朋友找到票
在現場也沒求到 T-T
而這位朋友，也必需在11/1回台灣(是一個確定殘念的朋友)

而當天剛好YOONA來台，早就答應好帶海外來的朋友去台中
真的整路在高速公路上分心(一直確認現場狀況)
唉~~危險駕駛(真是錯誤示範)
還好，我們都活下來了...............
當晚，我們要和另一位SONE見面，那二位海外朋友還問我
是不是晚上就換另一個人開車了
真的是............Orz...

======
1日

這一天，砍了五張票
我們砍第一順位，和最後二順位的

第一順位是因為，誰叫他們倒霉
是我認識的朋友，又看過別場
所以被優先砍了 T-T
但有和他們說，如果找到票，補票回來
就視為沒砍，讓他們還是第一順位優先選票
(我想 是我強硬砍他們的票→他們本來不該被砍的)
所以，做這樣的決定，應該大家不會覺得不公平吧???
後來有一位，在時間，我們有找到補票
(就是那位傻了把11/1的票當成10/31日賣我們的黃牛)
另一位，也有在開場前買到黃牛票(雖然沒在發團票時間即時補回)
但這二位算是解決了


倒數第二順位二個人
因接到退票通知時，有表示要自行處理
所以之前找到票沒有先補給他們
後來才知道，原來是31日也被砍(然後被黃牛跑票四次的朋友)Orz
所以這組，就不再另行報告 T-T

而最後一順位的朋友
就是要感謝香港的朋友幫忙詢問
剛好他們有一組，有人是帶媽媽去看的
所以，退款40萬給媽媽，讓媽媽去逛Coex，把團票讓給我們

======

最後一周，大概是這樣的狀況
用幾句話可以講完，但過程真的非常煎熬

但真的很感謝台灣這些被砍票的朋友們
雖然心中有無限的X
但沒有發任何脾氣發在現場人員身上
也沒有發在我身上
每個人甚至是安慰我們，不要介意
但其實愈是這樣，真的愈愧疚
總之謝謝你們，在遇到這樣的狀況時
還能體諒我們
還能體諒其它沒票的朋友們
互相幫忙....有你們的主動讓票以及犧牲自已
才能讓最後，抱憾的朋友，減到最少的數量 T-T
萬分感謝


從29日，到1日演唱會入場前
真的沒有一刻是不精神緊繃的
不管是現場協助票務的人，或者是我
沒一天睡的好，也沒有一天能安心吃飯

我還好，真的只需要在網路上找票
再請人在首爾的朋友一起協助
但現場協助票務的Komod哥
一下要去取票，一下要去取款(第二周的票都是當天才取)
而且又要處理各種緊急狀況，面對各種情緒
真的是非常的辛苦

這段時間
真的很感謝香港區朋友的努力爭取和協助
也謝謝Komod在首爾辛苦的處理這些事務
當然還有Cyndi/Earvin等等各位協力Komod哥的朋友們
還有被我拖下水
這幾天一直幫忙我們找票
甚至溝通面交的韓國孝淵飯Luv_Hyo
還有幾位在韓國的中國朋友和台灣朋友
團票期間，真的被我們搞到也不能好好的休息Orz...
沒有這些人的幫忙，真的很難完成這次
「在被惡搞中求生存」的恐怖團票任務


而最謝謝的是各位參加團票的朋友的體諒
被這樣惡搞，還總是先安慰我不要難過，辛苦了
T-T，其實你們愈這樣說，我愈覺得過意不去
總之，拜託不要再說這種話了(因為真的愈聽反而愈難過...Orz)
真的是感謝你們，沒有責怪我及現場協助票務的人員們
沒把情緒丟到我們身上
真的是要磕頭跪謝了......


再來也要說抱歉
在團票的期間
因為太多意外的緊急狀況
所以有些朋友來詢問一些公告過的事，或是已說明過的事時
會有些不耐煩的情緒(就是可能回覆口氣不好)
還請你們能諒解......

最後，反正........
這次太妍場的團票真是比黃牛還不可靠啊~~~搞死人

不過，還是要幫大家穩定軍心一下啦
四巡團票，其實也是經和香港團票的朋友一起評估過才團的
經我們評估，狀況上應該是safe的
所以大家先不用看到太妍場這意外狀況就太擔心
必竟如果評估後會像這次這樣亂七八糟
我們也不可能願意因為確保太妍場而再團四巡的
必竟就算再有熱忱
也沒有人想要過天天強心臟的日子，不能好好吃好好睡的日子啊Orz...


雖然，努力了很多
但這次團票到最後
還是有少數讓人傷心的狀況發生
真的要再次向各位說聲抱歉
必竟沒有這個團票，就不會對大家讓大家必需承擔這些


現在總算，這場團票事件落幕了
在這跟各位做個報告整個狀況
但時間過了太久，有些忘了，而有些可能還是不太方便講
(那些不太方便講的八卦，就等四巡之後，咱們再慢慢流傳好了XD)
但最重要的是
嗯，我很有教養的，也沒有在文章中出現髒話
(其實只是，因為我不想被版主水桶啊~~哼！)


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推 JLSYP: 真的辛苦了！!!!
推 Yayeee: 辛苦啊!!!!!
推 wuyunrui: 完全崩潰的狀況 真的是辛苦了
推 zozo789: 不是要讓你過意不去，是真的也辛苦你們了，謝謝
推 mingyu608: 第二週真的要感謝很多搜萬的互相幫忙T_T
推 kuma0530: 天啊真是辛苦了
推 befany: 謝謝你們也辛苦了!
推 leelan: 辛苦了 謝謝你們！
推 mini516fl: 天啊！狀況真的一堆...好辛苦啊！感謝有你們的犧牲和付
→ mini516fl: 出（搥肩
推 genieyang: 好混亂的團票經驗，總之辛苦了！
推 irischou3: 哩大辛苦了啊！我看了都快心臟病發QQ 你們居然撐住了！
推 huskyiblue: 辛苦了
推 forthree2578: 在現場等票那天真的是超想去放火燒公司的.....覺得
→ forthree2578: 負責團票的哩大很偉大，都是票務搞的鬼啊!!!
推 r50824: 真的辛苦了!票務真的很誇張!
推 cyndi911: 台灣的親估們脾氣態度真心好～ 哩哩辛苦了～
推 sone0919: 辛苦推~謝謝你們!!((樓上25號場好像坐我隔壁XDD
推 melody26850: 辛苦了
推 hwd6190128: 真的辛苦了
推 quality9717: 天啊！！
推 heylisa: 看了都想哭.....
推 XLL1077: 看完真的對韓方無限的氣憤!!!!
→ XLL1077: 辛苦各位負責團票的大大們~~
推 ruincos: 天啊真的是辛苦了！用看的都覺得扯...
推 caesar119: 坐在副駕駛座的時候也很想哭...(誤)
推 devilcloud: 辛苦了！！！！！
推 weiwei0617: 推辛苦為不確定團票而奔走的大大們和揪甘心互相幫忙
→ weiwei0617: 的搜萬
推 Jaur: 入場前一小時宣布坎票真的太誇張
這真的是非常離譜
各國也都有團票這東西，我只聽過在收錢之前砍票的
從來沒聽過收錢後還能砍票
而且還是在要入場前砍票....真的是前所未見，完全傻眼
這回真是什麼事都讓我們遇到了.....
(也許是因為收了錢還砍，他們也自知是理虧，才會願意給予每張40萬的退款吧，咳)
但40萬，對專程飛去的SONE來講，到底算什麼啊(真的還是覺得很過份)

推 freestyle12: 真的太辛苦了QQ非常感謝你們!!還有非常大愛讓票的
→ freestyle12: Sone們!!!!大家都辛苦了 QQ
推 gotohikaru: 真是太辛苦了...
推 oldleafohya: 辛苦惹QQ 一切都太誇張了~~
推 Larfel: 真的辛苦了
推 weeing76: 哩大 團務們真的辛苦了！  真的學乖寧相信黃牛
推 simperfei: 真的辛苦了 SONE互相幫忙很棒!!
真的，這是最讓人感動的
除了主動讓票外，也有一些有票的SONE
31日當天也幫忙在Coex協助求票(問有沒有人願意高價讓票)
真的感謝大家互相的幫忙跟體諒 T-T

推 cubching: 真的辛苦了QQ
推 Nemo051: 辛苦了!!!!!
推 themang628: 謝謝你們 真的辛苦了
推 cgfu3: 沒想到第二週這麼誇張,真的辛苦了
推 rainknife418: 辛苦了！！！
推 asuslinteri7: 辛苦了..可以安穩的睡覺了（我竟然全部看完了
推 mowchi: 辛苦了!!
推 yulingchu: 辛苦了真的為了大家這麼勞心勞力QQ
推 alice031014: 沒想到這次團票如此一波三折....真的太感謝你們了
推 docoke: 太崩潰了...感動SONE們的體諒 跟板大辛苦了
咦，這下誤會大了，我不是板大....XDD
※ 編輯: adalilin (140.122.75.66), 11/03/2015 12:27:41
推 p1990415: 謝謝你們團票的團隊們！
推 lastgemini21: 真的辛苦了！（拍拍手）
推 hesifun: 真的很忐忑心酸又無奈～辛苦了！非常謝謝！(想要聽八卦）
推 ap333: 推  辛苦了
推 osloday: 辛苦了！
推 winne3479: 辛苦了
推 s7133jeremy: 辛苦了！
推 komod: 31號那天我進場了都還在掛念那位沒票的sone啊
推 roxanne0430: 雖然無能參與(好想去..)但真心覺得大家都辛苦了!!
推 sid710309: 看完都要精崩了囧 真的辛苦哩大和所有參與這次團票的
→ sid710309: 所有人員了 ！！
推 onset: 真的真的辛苦了！！
推 halousa: 真的辛苦了 謝謝
推 no1smalleyes: 辛苦了拍拍
推 Geech: 辛苦了...看了我都覺得崩潰
推 oscar0208: 辛苦啊啊啊啊 加油
推 germany906: 真的好辛苦！謝謝你們的付出～
推 minithree: 辛苦了~~~