[心得] 核銷，平常就要做！

[f14mp5 (居隱)]

年底到了，不少民眾規劃聖誕節、跨年到哪玩？
但接受官方及民間補助的社福單位，這時得忙著準備送交核銷資料，
那要如何有效核銷？在此分享本人的經驗：
https://f14mp5.wordpress.com/2015/11/27/1115/

※內文：
話說在台灣擔任社工，跟其他沒向服務對象，直接收服務費習慣的行業相同，常需申請官
方或民間單位補助，得到經費提供服務，而補助通常一年一期，每到年底就得忙核銷。

尤其台灣不少社福單位規模小，不少社工除要提供服務，還要找出時間處理核銷工作，因
此如何有效率處理核銷很重要，在此分享本人的經驗：

一、先了解核銷規定：補助單位通常會送公文，或用網站說明核銷規定，包括期限、格式
、流程、需附資料。如真的不清楚，先問有核銷經驗的同事、主管；如同事、主管也不清
楚，再問補助單位。

因為補助單位的承辦人回應時，內心有時會暗罵：這個受補助單位的主管，懂不懂如何督
導員工呀？沒看到我在忙嗎？

二、核銷這種事，該提前分散做：如等到期限前才處理核銷資料，保證忙到累翻，尤其同
時還發生突發狀況，那真的會忙到快瘋掉，所以就當作時間管理的「重要但不急」事件，
提前分批處理，不然就會變成「重要且很急」事件。

三、收集單據：平常最好拿專用資料夾，收集跟補助項目有關的收據、領據，並注意日期
、項目、簽名蓋章欄位，都符合補助期間、範圍、格式。畢竟補助單位審核時，跟法官判
案很像，沒看到服務過程，需要證據了解實情。

四、製作成果報告：定期整理服務量、接受服務後的結果，並用具體圖表、數據呈現，讓
審核人員輕鬆想像服務情形，核銷較能輕鬆過關。另外現代社會流傳「有圖有真相」這句
話，成果報告記得附照片，呈現服務過程喔。

五、注意專業倫理：像是社工有「保密原則」這項倫理守則，為確保服務對象隱私，如拍
他們的照片，最好先請他們簽同意書，不然就修圖防止被認出身分。

六、檢查再檢查、確認再確認：如送出的核銷資料錯誤、不齊全，補助單位要求補件說明
是很客氣了，如補件沒補齊，會被懷疑服務過程有問題，以後申請補助就很麻煩！所以送
出核銷資料前，記得仔細檢查資料！

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→ duuwoif: 很專業嗎？社工師都只會做這個嗎？這也需要PO心得文？
→ melonlon: 真的跟一樓一樣的感受，而且核銷也不只社工要做，其他
→ melonlon: 行業也是要阿，這不是出了社會做到相關工作就要會的技能
推 pewdnc: 對於小單位來說，關係著營運和生存，其中包含許多工作人員
→ melonlon: 嗎？不覺得有特別到跟設工息息相關
→ pewdnc: 如:居服員的薪資，不是最重要，但確是很必要的例行工作
推 yishiunzan: 少見簡潔有條理的居隱文，值得推！對於很多社工新手甚
→ yishiunzan: 至在就學期間從未學過核銷和評鑑業務的人，這樣簡單的
→ yishiunzan: 提醒還蠻實用的。更何況能把專業以外的雜事和行政有效
→ yishiunzan: 率和快速的做好做完整，才會擠出更多時間提供有品質的
→ yishiunzan: 直接服務。如果覺得社工師不該做這個，那就立法規範所
推 asdeven: 其實你是補助單位的承辦員吧
→ yishiunzan: 有社福機構和單位聘任行政和財務會計專員來負責這業務
推 duuwoif: "少見簡潔有條理的居隱文"---明褒暗貶？我笑了....
推 gn771314151: 推一下，對初次做核銷的新手來說會有幫助的
推 cutemarvin: 核銷真的是門重要的學問，應該要懂。
→ Sagan: 很多核銷的問題不是因為社工沒效率，純粹是主管機關太....
推 loguchon1: 實用
推 avalon1: "少見簡潔有條理的居隱文"
推 cecilia22: 很實用的文章，感謝！！
推 more6: 這篇有投新聞啊！！！
→ mengjertsai: 在小單位做了快3年半好險有會計讓我沒做過核銷
推 s875302: 推
推 duuwoif: 我工作10幾年來從來不家訪不做核銷不做外展工作
→ duuwoif: 我專門收拾別人無法收拾的爛攤子跟危機事件及風險業務！
推 duuwoif: 外加接觸一堆牛鬼蛇神個案.
推 HOWARDSHE: ㄩㄠㄠㄙㄠㄩㄩㄙㄥㄙㄥㄩㄏㄙㄥㄩㄙㄥㄩㄙㄥㄩㄩㄙㄥ
→ HOWARDSHE: ㄙㄥㄥㄠㄏㄩㄎˉㄦㄙㄣˉㄏㄦㄡ
推 duuwoif: 樓上最高學歷是幼稚園嗎？寫中文字很困難是吧？
推 pennyjesus: 核銷做久了就熟練，但還是好羨慕有會計幫忙做的單位
→ pennyjesus: 啊!!!!!核銷很費時又要被公部門電...
推 nicetomeetus: 推 新手上了一課
推 bighand: 跟公部門鬥 要步步為營
→ sec77: 這件事應該是要財會分工吧，怎麼會到頭來又算在社工頭上呢
→ yishiunzan: 因為基層社工缺乏反抗的力量就只能承受了不是？