[心得] 家族企業國外業務心得

[Hiruto (飛)]

先講下本篇適合以下幾種板友閱讀XD
1.求職中(找國外業務)
2.想瞭解家族企業的種種
3.在考慮大公司小公司的人
4.選錯科系已經無法砍掉重練求職者
5.很閒純粹想看DRAMA的人 (其實還好多精彩內幕XD)

================================

想了一下要不要分享這個心得給大家，新工作的上任期是下個月中。
原本想說今天提離職完後照勞基法20天應該是在 28 號離職，但可能老天
聽到我想多一點休息時間再開始新工作，所以意外的讓我今天立刻離職連
交接都不用了。

先簡述一下我離開的這間公司好了。

屬性：家族企業
類型：貿易 (機器外銷)
職缺：國外業務
公司人數：8人
上班時間： 8:30 ~ 6:00 (無須打卡)
公司成立：19 年
個人在此公司年資：未滿三年 (兩年11個月，已離職)

先說一下我個人經歷，國立大學歷史系畢業，替代役當兵完後開始找工作
，一開始其實鎖定的是業務缺跟網頁設計，因為我個人對網頁設計有自學
研究，結果很快的錄取到一間給 22k 的網頁設計公司，後來待不到四個月
老爸跟我說他朋友再找人，國外業務的缺問我要不要去，當時心一橫想說
本來這也是我鎖定的生涯方向之一，就毅然決然和老闆娘請辭離職了，這
間網頁設計老闆娘人很好，沒有任何刁難就祝我一路順風了。


面試：

還記得當初面試，就像一般國外業務職缺一樣，到了這間貿易公司時其實
我也是個職場菜鳥，前一份工作作設計所以對業務工作以及公司賣的產品
什麼都完全不熟，面試時老闆拿英文書信然後叫我用英文自我介紹，反正
因為公司非常缺業務，當時立刻就上了。

基本上國外業務，不管到哪一家應該都是看你的書信閱讀能力及英文是否
講的至少要讓你的面試官聽的懂即可，小公司是這樣。大公司還會加考專
業知識還有邏輯測驗等等...

第一年：

記得剛進公司，該公司完全沒有教育訓練，立刻就要你上工，開始打電話
聯絡國內的工廠，當時的我對這個產業完全沒有概念，打電話去只會照著
同事叫你幹嘛去打，被工廠一問三不知的情況下就這樣開始了痛苦的第一
年。

不得不說公司第一年的生意還是非常的好的，每天每天光打電話催報價，
幫忙驗貨、包貨各種雜事就做到你忙到喘不過氣，但是剛進公司沒多久後
就發現這間小公司，排外性之前實在是超乎想像，做錯一件事情全公司的
人開始狂罵你，東罵一句西罵一句連老闆都會加入數落。

然後因為沒有任何教育訓練，當有任何人來教你時就看他心情，常莫名的
就被教的人狂罵然後出錯，最可怕的是沒有制度的公司下，一堆事情都是
工作久了大家的「默契」，沒有「默契」你就是等著出包，也沒有人會提
醒你。

至於多久我才找到這間公司的「默契」呢？稍後會提到的 ...

在公司第一年的後半年，發生一件事情，當時連報價跟PI都還無法完全清
楚的辨識的小弟我，問了主管這份文見識要跟PI一起掃的嗎？結果主管說
是是是，掃了之後那份是工廠報價，老闆自己也沒看掃描的文件就把報價
送給代理，結果這個失誤造成後來代理跟我們之間的一些糾紛，最後公司
自己選擇把代理切割了。

還記得發生這件事，我當然是全公司的箭矢，沒有人會怪老闆自己沒開檔
案檢查一下，既使之後這個變成每個人寫信都會自己注意的SOP，但總之
這件事讓我徹底的發現在這間公司工作，要自保的話該怎麼做，於是呼我
開始試著努力的把自己所有做的事情整理清楚，然後慢慢的理出頭緒。

這段時間公司生意很好，而我在錯了七、八個月之後終於知道整間公司的
工作流程，終於開始認識到所謂大家的「默契」了，就這樣第一年默默的
過去了。

第二年：

突然間我就變成公司一個要角了，摸熟所有的細節與默契後，這一年工作
我給自己的目標是零錯誤，就這樣開始了第二年，第二年開始老闆的兒子
因為在國外找不到工作，終於被老闆凹回來想要兒子接手公司了。

在兒子回來之前，可以說這間公司在我跟另外一個同事的影響下，慢慢的
從那種只要出錯大家就狂指責狂罵的負面磁場，開始有了一些改變。這一
年也是我工作比較開心的一年，一來在這種無制度的公司下你搞不定人，
你基本上是很難做的開心跟繼續做下去的，我花了一年終於把這些人全部
搞定，讓他們把你當成自己人，記得我當時超開心XD，覺得自己終於把這
間公司給擺平了。

當你做事再也沒人找你麻煩，當別人開始把事情託付給你的時候，我想那
除了是你自己的成長以外，也代表了別人認同你，不得不說我真的花了一
年的時間才融入這間公司，這中間跟主管、老闆、同事之間的爭吵不在話
下，下班常喝酒渡日，不開心的程度可以說是爆表。

第二年之富二代風波：

繼續說到老闆的兒子回來後，想當然的就是要開始接班事宜了，老闆開始
安排兒子跟我和另外一位業務出差，各式各樣的爭吵火花開始在這時候爆
發，公司原有的底下的員工沒有一個人能跟這位二代好好相處，這位二代
最厲害的就是非常固執，不聽任何人的意見很多事情都堅持照他的想法作
。

想當然爾就像我第一年一樣，照自己的方法作就是錯誤百出，被大家狂釘？
不過因為他是二代的關係，誰能釘他，大家都在幹在心裡口難開，每天每
天默默的忍耐很多事情，這個時候的二代由於有兵役問題，他老爸和他自
己都不願意面對兵役，所以半年就讓他回國外的家或者去附近國家躲兵役
，基本上他在公司的時間都是很零碎的，所以大家都可以忍耐到他又出去
。

這第二年，我們雖然丟掉代理，不過大家非常努力加上經營地區的經濟相
當不錯，所以我們有了非常好的業績，就這樣相安無事的過了第二年。

第三年：

這一年就是所有累積的摩擦爆發的時候了，老闆徹底宣布富二代要做他位
置，儘管這個富二帶出去跑業務，每一個工廠的人都搖頭說這個不行，連
我在國外參展和二代一起跑，都碰到工廠資深業務告訴我，這二代的樣子
看起來就像小毛頭一樣，講話也還沒長大，我只能苦笑說他是我們接班人
喔。

上半年公司的西語業務和富二代出差一個月後回來，告訴我他實在令人無
法忍受他，連一同出國的工程師都因為二代講話方式氣到在國外中午不吃
飯，我聽了只能苦笑，結果這位西語業務同事忍了將近半年在今年九月離
職了。

不得不說這半年，老闆開始出所有的招式目的就是讓二代開心，二代要求
要怎麼樣做事大家就要怎麼做，二代建立一大堆的SOP卻不瞭解這些SOP的
目的是什麼，還反過來質問大家為什麼沒照他的SOP走，以前更好的作法
開始全部都被迫改變，記得最好笑的是二代寫一個倉庫SOP守則寫了一個
月還無法寫完。

而我個人則因為早就發現無法和二代一起工作，在公司極少跟他講話和合
作，一直默默的忍著二代和同事的許多摩擦，終於到了年底一發不可收拾
了。公司派我和二代一起出差，我們帶著兩位工程師出去。結果工程師整
趟旅行不斷的跟我抱怨二代這樣太不OK，連我晚上的私人時間都得當工程
師的垃圾桶，可見二代惹人厭的功力有多高了。


在這邊簡述二代的人格特質：

固執 (無法接受別人意見，連62歲主管跟他講話也聽不進去，堅持自己對)
工作有階級之分 (對自己同事講話跟叫狗一樣，連工廠都聽不下去)
爸寶 (所有事情一概不自己決定，回去問我爸我在跟你說，你先不要這樣做)
神經質 (應該是一種病態，所有事情都會過度擔心，搭機堅持要 3 hour 前到機場)

我還真的想不到二代好的部分，簡而言之就是這樣。

在我們出國前，老闆特別跟我叮嚀二代才是主角，要聽二代的話。我也跟老
闆說我本來就是輔助角色，我會乖乖的，但沒想到二代整趟不斷的在惹怒我
們帶出國的工程師，連回國當天都讓工廠的工程師火大，最後搞到我也發火
立刻封鎖他電話，老闆打來我掛了之後把老闆也封鎖了，直到這邊就到了今
天了。

就在今天進辦公室時，老闆當著全公司的面質疑我為什麼沒辦法跟二代好好
合作，把一些根本無關痛癢的小事放大到不可思議，我終於知道一句真理了

「千萬不要讓勝文不開心。」

這句我們都耳熟能詳的話，我跟我朋友一直說大家都在想辦法要我公司的勝
文開心，但沒想到這趟回來我還是讓勝文不開心了，老闆本身有躁鬱症結果
又因為我讓勝文不開心，爆發的老闆狂怒對我口出惡言

「你就是一個殺人犯，你把所有錯都推到我兒子身上。」

聽到這邊我快笑死了，雙手一攤原本打算好好離職的，這下子我直接開始收
東西跟主管告別後就徹底離開了，還記得我跟老闆說你想知道真相，為什麼
不去問同行的工程師這趟是誰讓他們不開心，老闆居然說我不需要問，你就
是殺人犯 XD ，我就知道這間公司已經待不下去了，就這樣離開。


結語：

好在我在年底開始找工作，已經面試上了新的工作，這段時間要感謝我這間
原公司，在這邊待了三年雖然受了很多氣，但是真的把我的貿易底子徹底打
好，讓我跳到任何一間國外貿易公司都不會被考題給考倒，因為各式各樣的
鳥情況都碰過了。

這也讓我面是新工作幸運的一次到位，三關面試通過拿到錄取通知。

還記得面試時主管和總經理都問過我，為什麼你要離開？你前公司的薪資看
起來非常好，我的回答都是一樣的

「我無法待在沒有制度的公司，實在太困難了。」

面試官告訴我

「那你不用擔心我這裡就是了，我們這邊都是照系統、制度走。」

在沒制度的公司下，人制就是一切。
而當你又無法讓勝文開心時，那你就可以準備收東西回家了。



最後想要說一些勉勵找工作的文科版友的話，就像文章前頭說的我是歷史系
，你的最後一個文憑科系會永遠跟著你一輩子，既使我現在 29 已經徹底不
算新鮮人了，我在面試新工作還是被拿來數落了一下，並且給了我比較低的
起薪，但是依然可以讓大家知道一點文科找工作確實難，但一旦你得到任何
一個契機做一個完全不同的工作，努力學之後把該專長全部磨練好，下一份
工作你不怕人數落你。

你只怕人家冷朝熱諷你一下，但明眼的公司是看實力的，冷潮熱諷完你還是
會贏過那些實力比你差的人，當你不再是新鮮人的時候，科系有點像是你身
上永遠沒戴好的配件，你自身的實力才是你身上的衣服、褲子，配件只能讓
人品頭論足下，你自身的實力夠的時候，一定要對自己有信心。

我在找新工作面試時其實一開始有點沒信心，但發現公司考的所有東西我不
但都很清楚，同時還可以提出問題詢問面試官然後互相討論瞭解想法，讓我
知道我其實已經不差了，而如果他們選擇雇用我，那但更代表我勝過其他來
面試的人，這時候又何必再拿科系作賤自己。

落落長長的打了很多。

回應有看過板友問小公司大公司要選那邊，就像很多人說的。
你去過有制度的公司，你就回不去了，我雖然還沒到新公司，
但我知道無論如何我已經回不去了，奉勸還在面試的人一定要小心小公司的
「沒制度」，看起來眼下不是問題的事，很快就會變成問題的。

記住在家族企業工作，千萬千萬，不要讓勝文不開心！

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.6.142
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1418045393.A.6C0.html
推 tobetwob: 寫得太中肯了!
※ 編輯: Hiruto (61.230.6.142), 12/08/2014 21:58:53
推 akane1234: 好文淚推
推 loveswazi: 嗯……換工作很累哦 真有勇氣
推 loveswazi: 我反而覺得你現在公司沒什麼人才的感覺，你應該沈住氣
→ loveswazi: ，不要跟老闆鬧翻
推 loveswazi: 搞不好可以作很久的
推 chioutian: 好文推~
推 shanshan0407: 小公司真的是這樣……
推 star1024: 推分享
推 slashliu: 推  期待其他肥皂劇 ㄎㄎ
※ 編輯: Hiruto (61.230.6.142), 12/09/2014 00:09:45
推 uuww: 有些觀點,說的真的很不錯
推 kanamalu: 獲益良多，感謝分享!
推 Gakuma: 感謝分享
推 remix1117: 好文，但其實大公司也是有家族人員在裡頭的
推 graham13: 推推～
推 easybluea: 推，內容生動
推 funmix: 推
推 fiyee: 恭喜你解脫了~~!!!!!
推 pp0769: 現在換工作,薪水差之前很多吧
→ Hiruto: 薪水比原工作高2k, 福利好n倍
推 mami: 寫得好好，超受用！感謝分享
推 Mysex: 恭喜
噓 AdamHuangNew: 一篇好文被扯政治.....
推 SamFuld: 樓上好脆弱喔 加油好嗎
推 pp0769: 能在人力銀行找到好工作算很厲害
推 linyap: 小公司只能學做人 因為鳥事太多了
推 marc810824: 謝謝你的分享，有被鼓勵到，還是新鮮人打滾中
推 inaegeansea: 淚推
推 tsuneo: 推..我之前那幾家廠二代都是這德行..真的不能讓牠們不開心
※ 編輯: Hiruto (61.230.6.142), 12/10/2014 01:47:17
※ 編輯: Hiruto (61.230.6.142), 12/10/2014 01:47:36
推 e18: 文科中肯推！
推 nejoy: 歷史系淚推!
推 EDGE:         文科畢業中肯推！
推 aballoffire: 太中肯了 ....淚推...
推 comit: 好好看!!
推 sueing31002: 真的太中肯了!!!
推 kaki0919: 中肯+1 我也是過來人
→ kaki0919: 台灣這種鳥公司太多了
→ kaki0919: 不知道是找員工還是家臣！？
推 lonelystar06: 太中肯了~待過小公司看盡人治的百態!
推 min0916: 中肯推!!