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大概知道客服的輪班、負面情緒 爬文後也了解遠傳的性質 但最近接到新的高雄遠傳臨廣園區約聘客服的offer 有幾個問題想請教 1. 人資說三~六個月可依績效轉正職,基本出勤正常不會刁難(不曉得是不是呼攏的) 2. 聽說正職保障14個月,每年還有兩次績效獎金發放(不曉得那兩次的獎金幅度如何) 3. 輪班後臨時的調換班彈性度高不高?怕有臨時事情不需要請假但要調班次 4. 因為實在是很常看到在徵人,是不是內部有些事情導致流動率居高呢? 因為很猶豫要不要報到,電信客服感覺穩定但又怕怕的,還請有內幕的版友解惑分享近況 ,感謝! (手機排版請見諒) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.56.188 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1422892951.A.FF1.html
lasoon: 有電腦用時盡速補上標題 02/03 00:06
chris920309: 電話客服流動率大的原因就是電話接不完 壓力大啊 02/03 01:25
cashnick: 前年錄取直接就是正職 02/05 12:25