推 doris1016: 感謝分享:) 03/05 21:34
推 syu20730: 推推 03/05 21:57
推 QQfishing: push 03/05 23:24
推 hydra60319: 感謝分享！很少看到影印店的分享，受益良多www 03/06 00:11
推 leepiinharn: 感謝分享 03/06 14:43
Salary版上的各位晚安
此篇為小魯版上首PO，請鞭小力點
自身剛退伍約一年半左右，正值茫然的社會新鮮人時期
當初次發現PTT有Salary版時，真的非常開心
發覺版上關於數位印刷，也就是所謂的「影印店」的文章並不多
這次活動也成為本篇拋磚引玉的原因
希望能給想要了解這個產業的各位一點幫助。
以下本文開始
一、入行契機：
小魯大學為私立社會學科學系，畢業後出路頗廣(所學百樣，樣樣不精)
曾經也認為公職是我唯一的出路，但後來認為這不是自己人生的出路
決定順從自己的心
當時放棄已警察特考四等的名額，毅然決然投入業界
這個決定已經不知道被多少親朋好友靠爸是不是腦袋打肉毒桿菌
但幸好父母親非常開明，總是能包容我這任性的兒子(爸媽，我向您們跪了)
本身喜歡實作作品，但是學經歷不是設計相關科系，自身所學繪圖軟體皆為盲目摸索
也就是相關技能幾乎為白紙一張
於是進了數位印刷公司，從基層做起
二、產業知識：
數位印刷有別於一般的合版印刷
優點乃為快速及時、可變動性高，印刷品質幾乎可接近合版印刷之水準
缺點則為成本較高，當超過一定數量，價格依然比合版印刷來得昂貴
小魯當時任職於業界裡頗大的公司，公司目標為達成連鎖經營通路
北市各地皆有設點(多位於學校旁)
此產業基本上為服務業，但是具有業務的性質存在，需扛業績(目標印量)
若對上述描述還有點模糊，可隨意走進一家學校旁競爭激烈的影印店
大概可略知一二
三、工作內容：
當時小魯的位階為門市業務專員
上班時段分別約為
早 中 晚
0900~1700、1100~2000、1230~2100
小魯為晚班
需面對如海嘯般湧來的學生客群，協助幫忙印製講義、作品集等
其他如公司行號、一般民眾也在我們的服務範圍
其他諸如處理EMAIL、待印檔案問題確認、報價詢價皆在射程之內
拋開公司行號的單子，一般來說開在學校旁邊以印製講義、作品集為大宗
故基本的繪圖與排版軟體功能必須要熟悉
如ADOBE PDF、Illustrator等
門市通常會備有裝訂機器：影印機、裁紙機、膠裝機等
四、深刻印象與甘苦談
說一下本行的辛酸點
作這行最累的就是時間壓力，常被時間追著跑
做一本書看起來很簡單，但其實有些檔案較為複雜、測量必須較為精確，
否則容易裝訂失敗、或是缺頁、切字等
但多數客人並不明白，導致各種靠嘴巴列印的客人誕生
這在在考驗印刷人員的製作能力與細心程度
若溝通沒做好、細節沒注意到，印件出了問題要退貨，公司將承擔不小的耗損
故待印件時間的拿捏、與客人的溝通技巧就顯得非常重要。
比較印象深刻的是接過某藝人MV製作團隊的單
店內一位的奇葩同事不知怎麼跟客人溝通的
最後導致成品和說明有落差，搞得大家不歡而散
但最後那本書最後還是上了MV啦XDDD
其他有趣的事情太多就不一一詳述
稍微透漏一下秘辛，如果自己有心要走設計文創業
可以偷偷觀摩業界的作品。
但未上市的內容
基於職業道德，是絕對不能透漏的，容易有法律問題
五、未來從事服務業之可能
自身因為個性使然，認為自己並不適合長久的待在服務業這塊天地
但小弟認為服務業所需的技能其實並不比其他產業來得少
只是台灣目前並不重視這一塊，著實可惜
六、薪資落點：
小魯的底薪加專業加給為N+3K(通過內部考核成績越高加給越高)
全勤1K+班別津貼2K+伙食費2K=5K
加上加班費一個月大約可以到35K~38K左右
加班費，給付方式全依勞基法，加班為常態，很難不加班
雖說高層會針對加班時數控管，但成效不彰。(畢竟哪有得到單子卻打槍客人的道理)
誠心給對這個行業有興趣的版友一些建議
時間才是這行最大的敵人
如果不太擔心生活可能被工作壓縮，並細心具有耐心
並具備能夠一邊處理檔案、一邊服務現場客人與操作機器
倒是可以進入這個產業
未來可以往業務或設計發展(業務的年終頗可觀)
但前提是必須熬過這段期間
以上為我的經驗分享，給各位做個參考
謝謝收看
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ＬｏＬ ︽ ︽ ︽ ︽ 悟空啊 你再發呆
◤ ◥ ◥\ | | / ◤ 師父就要生氣了… ◤ ◥
(呆) ◥◤ 佛 ◥◤
◎ ◎ ─ ─ ◤神行百變◢ ─ ─
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\ / ▼ ▼ 我在這裡啊… \ / ψ
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