Re: [公司] 雄獅旅行社的op

[schrei (這是一首簡單的小圻哥)]

※ 引述《eduxin (return)》之銘言：
: 請問有前輩們在雄獅做op的嗎？
: 網路上找到資料很少，不然就是2005年左右的
: 很久以前的資訊都是不建議的多
: 看到的資訊都是責任制，加班沒有加班費
: 聽說國際線的日本就常常加班
: 底薪的資訊也找不到
: 年終資訊看到的是0.8個月
: 如果面試想知道三節或是生日禮金那些有沒有應該怎麼問比較好呢？
: 畢竟現在的工作是派遣，人力不算直接對的上頭
: 所以問福利都不會不好意思，哈哈
: 包括他們也會講的很清楚
: 上次面試別家門市接待，公司問還有什麼問題
: 我也只是問問年假的問題，薪資最高發展可到哪裡
: 其他福利不太敢問>\\\<
: 麻煩前輩們指導
: 謝謝
產品部不算很操 但是要有超乎常人的耐心度
先詢問自己幾個問題，都ok後..再去上班比較好

1.是否有超乎常人的細心度，證件類能整理齊全不落失
2.是否能接受自己錯誤自掏腰包賠錢
3.是否能接受完全不會調薪
4.是否有過人的心臟能承擔客訴

基本上雄獅算是旅遊業的龍頭
但說真的OP薪資真的很差且發展性很低..加薪更是幾乎不可能
且OP需要配合產品部線控的操團方式

業務把客人英文名字、護照、簽證給你後
就全部是你的責任了
送錯日期、機場、拼錯英文名字開錯票都是你的責任
要知道客人當天不能出去，按照合約書是...賠100%團費

犯錯後
如果能用利潤去cover你的缺失是你賺到
如果不能，你還是要摸摸鼻子掏錢出來

最後
旅行社OP做超過2年後會很上手
但應該會少了很多換工作的勇氣
而且最大困擾是旅行業很多都是跳槽旅行業
然後錢還沒有更多這樣XD

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.221.173.198
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1426135205.A.611.html
※ 編輯: schrei (61.221.173.198), 03/12/2015 12:40:59
→ schrei: 文章代碼(AID): #1K62pYBJ  也可參考這篇
推 a25172366: 雄獅雖然是龍頭，不過較低階的薪水其實跟其他的差不多
→ a25172366: 比較容易有錯的是開錯名字啦
→ schrei: 簽證也有可能有錯XD 例如說算錯下件日期
→ schrei: 還有聽過客人是TPE出送到TSA去.....
→ schrei: 其實真的犯錯都是會付出慘痛代價的那種性質..
推 a25172366: 名字的話其實還有可能，我就碰過現場簽保證書或是可改
→ a25172366: 簽證沒下來或是錯了就真的沒辦法了
→ schrei: 切結書(不收費) 直接改名(不收費) 現場臨櫃改名字(收費)
→ schrei: 這些都有可能發生 看航空公司
→ schrei: OP還有一個很有趣的現象 新鮮人很多 老芋仔也很多
→ schrei: 中生代反而很少
推 a25172366: 其實能改也不是沒問題，這個客人一定十分不爽..
→ a25172366: 又剛好是大客戶的話...
推 tellysoft: 薪水很低的作業員 考慮一下吧 學了op就算很上手，也沒
→ tellysoft: 發展