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因為這個月就要離職了,所以這兩天來了ㄧ位新同事,在工作的過程中,我把我知道的工 作內容和要注意的細節能說的我都有跟他說,但是第一天結束後,我發現整天下來他都叫 我「欸」,然後我就有小小的介意,到了第二天,因為老闆有交代他工作,可能他比較急 ,所以他就直接說,欸,我要什麼資料,你拿給我喔,這時我可能被他影響了,就很冷淡 的回他說,給我你的隨身碟,我把整個資料夾扣給你,你自己去翻你要的資料,另一部分 是我在教他輸入資料的時候,以我的教法是,先完成我請你更改的地方,等一下我會說明 ,但是新人是要我先回答他現在在做什麼,之後就有點爭執,他很激動的說難道他不該知 道現在在做的是什麼嗎?最後我也被他影響,開始比較大聲,然後請他自己看說明。因為 這是第一次交接,所以還在學習,我想請問,是我的教法讓新人無法接受嗎,才會有雙方 都不愉快的情況發生。謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.96.144 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1426168818.A.1ED.html
maye: 為什麼不邊教邊修改請他順便做筆記?這樣教完也改完啦! 03/12 22:09
romand: 超沒禮貌的就別理他 看到時誰比較慘 03/12 22:11
roder: 沒禮貌連個名字都不會叫 直接抓來電死死逼他離職 哈哈哈 03/12 22:12
jacqueswu: 對於那些比較皮的就冷淡應對~做錯就上報~ 03/12 22:12
popo60433: 可以排板一下嗎 03/12 22:15
S22404: 其實後續是新人直接去找老闆,我不清處他說了什麼,但是 03/12 22:23
S22404: 老闆找我去問話,然後要我調整教他的態度。 03/12 22:23
anper: 反正你要走了 管它這麼多 03/12 22:24
anper: 你又不是他主管 讓他被電就好了 03/12 22:24
maye: 可能你教的方式他真的無法吸收,所以他不爽到只想叫你「欸」 03/12 22:29
maye: 為什麼你不試著用他能吸收的方式去教他?他覺得要先瞭解才好 03/12 22:32
maye: 作業,你照他方式對你會有啥問題嗎?還是覺得你有教過就好? 03/12 22:34
S22404: 因為是第一次教人,所以這也算是我要學習的ㄧ部分,謝謝 03/12 22:35
S22404: 建議,我會試著改變方式。 03/12 22:35
maye: 另外可以直接跟他明說,請他注意禮貌不要再叫你「欸」,有時 03/12 22:41
maye: 候溝通一下就可以的,除非他真的想跟你槓上,那就不用管他了 03/12 22:42
ilanvincent: 帶人時我會先告知目的或結果,再說明以往的方式, 03/12 23:10
ilanvincent: 這樣可以讓對方邊做邊吸收,了解做的動作會有什麼結 03/12 23:11
ilanvincent: 果,也有機會融入新的想法 03/12 23:12
kolorela: 我會直接回他欸三小 03/12 23:42
tvbic: 傻傻的 當然是埋洞給他跳啊 03/12 23:46
leontief: 欸三小 03/13 00:23
handlee: 爭執什麼 把資料砍一砍 ~~山優娜娜 03/13 00:26
wanji: 老闆當然叫你改阿 因為你都要走了 當然新人比較重要阿 03/13 00:38
MyNion: 傻傻的,待退最大,你理他幹嘛? 態度不好拍拍屁股走人啊~ 03/13 01:23
ching08: 新人確實很沒禮貌。不過先說明再請他操作,或是邊說明邊 03/13 01:42
ching08: 教他怎麼輸入(這時新人應該要做筆記)會比較清楚,不然他 03/13 01:42
ching08: 在改時不知道為什麼要這樣改。另外公司資料不能亂砍(個人 03/13 01:42
ching08: 筆記OK),一個沒弄好會被告。 03/13 01:42
meloxxl: 欸欸欸 03/13 04:58
frtwwilo: 都要走了,搞這些做什麼呢? 03/13 05:35
SKY3064: 你可以不用教這麼多 03/13 07:28
LebronKing: 大好人就像樓上一樣改改教法 但太白目的就管他去死XD 03/13 10:44
timxdada: 最近剛好也要離職,老闆請了一個新人,平時新人都是我在 03/13 10:47
timxdada: 帶我在教,但是這個新人叫我也是喊"欸" 直接踩到我地雷 03/13 10:47
timxdada: 帶1-2個禮拜基本的教一教之後,我直接跟他說,你以後 03/13 10:48
timxdada: 上班工作上面的事情,隨便你要問誰都可以,就是別來問我 03/13 10:48
petertg: 1.很介意別人怎麼叫你,可以跟他講"我不叫欸"來提醒 03/13 10:49
timxdada: 老子不幹最大不怕你在那邊GGYY 03/13 10:49
petertg: 2.先了解現在在做什麼是正確的,這點我覺得新人沒錯 03/13 10:50
petertg: 事情不是大聲就贏,本來就該先知道在做什麼才能做 03/13 10:50
petertg: 不然我要你做違法的事情,做完我再跟你說,你接受嗎? 03/13 10:50
petertg: 我覺得不是教法問題,而是順序問題。 03/13 10:51
petertg: 正確的順序是先讓人知道正在做什麼,再來教怎麼做 03/13 10:51
petertg: 最後才是講特殊狀況、小技巧等等其他相關的知識 03/13 10:52
petertg: 我是覺得較前輩"欸"的確沒禮貌,但教學上新人的態度正確 03/13 10:53
S8946115: 我平常就會把職務內容寫成一份sop,所以交接通常很輕鬆 03/13 11:08
S8946115: 工作上相關職務人座位姓名電話,跟注意事項跟歷史事件 03/13 11:09
S8946115: 至於專業的部份這就看個人吸收程度了,離職時間到就走人 03/13 11:11