[心得] 易遊網面試分享

[LUARA ()]

平常看板得到很多資訊

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這次應徵的職務是「業務客服專員」

一到總公司先在會議室集合

之後帶到另一間會議室由客服部總監介紹公司內容和職務內容

講一下我記得的

*職位內容：其實就是客服

分為電話客服和訂單客服

訂單客服再細分為飯店組和訂票組

*未來發展：資深客服或管理職

也有機會轉為OP或PM

*薪資：試用期28K

正式任用26K～35K

（底薪26K，會再加業績獎金和服務獎金還有其他的我忘了）

前六個月保障28K ，沒有加班費

*上班時間：輪班制，月休8-10天

7:30～16:30，8:45～17:45，13:00～22:00

*分發職務：總公司或門市都有可能

講完之後寫15分鐘的心裡測驗（？）

15分鐘的3個問題

1）為什麼來應徵易遊網？對易遊網的印象

2）上一個或目前的工作，最滿意和最不滿意的地方，工作最在意什麼？

3）有沒有和別人意見不同的時候，怎麼解決？結果為何？

寫完之後分成2人或3人一組面試

我那組因為我們都有做過服務業

所以機會都問打工相關經驗

也會針對面試前回傳的資料和剛剛寫的那三題發問

全程大概2個小時左右




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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1437799226.A.BBC.html
推 mayulove: 內部工程師推 有機會希望可以加入我們
→ thisismyfone: 訂單客服路過
推 c760701: 我也是去面試的其中一個喔!
推 jack91502: 想問原po有需要英文面試嗎
→ jack91502: 下禮拜要去面試
→ jack91502: 謝謝～
→ c760701: 不需要英文面試~
推 ts00380362: 朋友在裡面工作，電話客服旺季上一天上百通電話，常
→ ts00380362: 需處理大大小小的客訴，需一心多用，薪水也差不多像
→ ts00380362: 公司所說的.保持平常心面試，加油
推 jack91502: 了解了 謝謝各位~