[問題] 前輩留下的舊客戶該維持嘛?

[cghieralp (秘密)]

先說說我目前的情況好了，我剛進公司兩個禮拜，以前也沒有做過業務。目前公司就我跟
另一個到職快兩個月的業務(以下稱為A)，前輩是在上禮拜離職的，
因為A比我早進來所以前輩的客戶"基本上"都交接給A了，問題來囉～

A所承接的客戶只有目前還有東西在我們公司的，所以有些以前曾合作的客戶都沒有交接
，只有電腦裡記載有去接觸過或曾經有把東西給我們處理的。而我的想法是認為可以在重
新去聯絡那些客戶，換一下名片讓他們了解一下目前負責人換成誰，順便聯絡一下感情。
可是A想先開發新客戶，舊有的客戶可以先不用去重新拜訪。順便提一下，我們老闆也是
希望我們去開發新客戶。

應該要怎麼做才合適呢？A對於我這幾天去拜訪很久以前合作過(三、四年前了吧，客戶都
快不記得我們曾提供過的服務了)的客戶很不能理解。

再來個題外話
我進去後，只被帶過兩次去見客戶(不是A)，後來帶我的人因為某些原因無法繼續帶我，
我曾問過A能不能帶我一起去見他的客戶，不換我的名片也沒關係，不開口說話也可以，
畢竟不是我的客戶，我只是想多學多看如何跟客戶應對，結果就是不讓我跟去，是我的要
求太無理嘛?(我是真的沒要搶他的客戶呀!)

我還是菜鳥業務，有很多地方還需要改進，如果我有做錯的地方，可以罵我，我承受的住
！

謝謝大家的觀看



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推 teddy30416: 當然都要去,舊客戶會有新案,藉此了解公司產品及淺規則
→ teddy30416: 都不懂就去跑新客戶也沒用,容易瞎忙
推 Fezico: 大家都有業績壓力，誰會傻傻的讓你去接觸他們客戶？
→ cghieralp: 因為我不知道A有去過哪些舊客戶，就都要先問他，他都會
→ cghieralp: 說不用去啦前輩跑過了。
→ cghieralp: 他也沒打算要去跑那些舊客戶
推 REALLYLIFE: 你的要求太厚臉皮，又不是學校他為什麼要讓你學他的
→ REALLYLIFE: 應對進退？這是你自己在應徵業務前就應該具備的能力吧
→ REALLYLIFE: ，一般正常人都不會帶競爭者去跑自己的業務啦，你就
→ REALLYLIFE: 自己去開發新業務吧
→ cghieralp: 菜鳥業務不都是從舊客戶開始學習？如果不是我去翻電子
→ cghieralp: 檔找舊客戶，我跟本就是完全從陌生開發做起，也只被帶
→ cghieralp: 了兩次，這正常嘛？
→ sichi: 當然要去  但建議要去之前先詢問主管  不是問那個才幾個月
→ sichi: 的假前輩A  至於怎樣應對  聽電話應答也行
→ cghieralp: 認真說…我們是小公司，以前所有業務都是由離職前輩負
→ cghieralp: 責，連BOSS都不太清楚
→ sichi: 要求帶你去是無禮  要也應該是請主管指示新的帶你的人
→ sichi: 不然就是不用管  直接去  客氣的回應  哪些能說要先問清楚
→ sichi: 可以走時說因為你資淺  怕應對有不週到之處  請對方指教
→ cghieralp: 了解R大跟S大的意思了，我會努力摸索，跟他拼了
推 j8630222: 不會應對是你的事不是A的事 也不要去跟主管要求 新來的
→ j8630222: 業務最好先展現自己能開發新戶的能力 不要去想舊戶的事
→ j8630222: 最菜又想去聯絡舊戶...舊戶是福利不是菜鳥練手用的
推 Supasizeit: 怕你抓到什麼東西