[問題] 新手業務疑問

[f126952210 (小浚)]

公司是賣電腦周邊產品，鍵盤、滑鼠、機殼……(代理一些知名品牌商的產品 & 自有品牌

公司成立十多年現有客戶近千，我是新人所以一直找不到頭緒

公司要新人跑店面，經銷商新人不碰

掃街的方式找電腦維修門市 or 文具店、書局 我找了n家都無效

1.無法配合現金作業，目前正在交易的廠商都月結。為什麼要選你們家的

2.我們公司的產品真的比較貴,一般文具店都直接選便宜的產品-老板也不懂3c產品

電腦門市:客人都選便宜的 如果有特殊規格再叫貨就好，反正你把名片留下來就好了......

如果是跑舊客戶，不管是常常交易 or 一個月才叫一次貨的

很多客人看到我的名片也是完全不理人

跑現有客戶主要是看店裡是否有舖對手的貨，或者是瞭解我們公司產品賣的好不好

我有建議很多店家把計算機排面放少一點，放多一點滑鼠、耳機或者

櫥窗放一個隨身碟，說你不擺產品客人不知道你這裡有賣就直接去別間買了，

你買一個就好，三個月內退換貨(客人會回：反正今天叫明天到貨 有客人要買再訂)

我這樣子亂衝亂撞近一個月效果很差 每個客人都說電腦是黃昏產業，時機不好…

公司花錢請我是賠錢的 公司早期發展的很好 幾乎不用請業務

近年來營收掉了近50%才開始找業務 但就我拜訪n間舊客戶得知，

我們公司的業務汰換率太高，才幾個月就又一個新人

也的確這個市場正在下滑中 我主管目前給我最後通諜了，我想我大概要陣亡了

我公司
1.產品沒有問題，雖然貴一些但還是有近千名客戶
2.成立算久，稍有名氣
3.產品很簡單，有不懂的可以去倉庫直接看
4.給業務分區域，舊有客戶名單erp上列印給你，不管你找新客戶或維繫舊客戶
你想辦法幫公司賺錢就是，但我新人真的完全沒方向，信心也沒了

另外我還有問題想問一下就是我判斷力不夠，無法把客人分級abc

不知道哪些客人要再拜訪第二次，或者要固定性的拜訪

有些大客戶看到我完全不理人的，一看到我就說：我會找你們助理叫貨 現在忙
這種還要再去嗎？

有些中小型客戶，不知道以後會不會變大客戶通常說：有單時會再跟你們公司叫貨
但我回去看erp訂單少的可憐
也不知道他是真的生意不好 or 叫別家的貨(電腦門市現在是零庫存的時代)

有的客人嫌公司的品牌鍵盤品質不好，(之前買過)或有的說end user就是不買你家的，
放著佔空間，己經選別間廠商不會再考慮買你家的
說只買喇叭,喇叭是會固定跟你們公司買的-這種客人還要去嗎？
擺明只買A產品(會固定買)但死不買B產品

還是我要把時間都花在開發新客戶上面？

PS:我po到salesperson版被刪文，請不要叫我po到那個版 謝謝

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→ trax: 所以你的問題是什麼？
→ trax: 還是我要把時間都花在開發新客戶上面？ 答案是否。
→ lpllpllpl: 你先看舊客戶的叫貨量吧...如果客戶近千 結果叫貨量卻
→ lpllpllpl: 是標準值以下 那先拉高舊客戶的叫貨量是比較簡易的
→ dosandonts: 公司要你做啥就做啥 聽話就好 順其自然
→ teddy30416: B2C的業務客戶累積比較難 相對來說成長起來也比較紮實
→ teddy30416: 該做的都有做 情況如實跟上面報告 你可以提出建議
→ teddy30416: 但是大方向還是上面要抓  不要給自己太多不必要的壓力
推 loveyukieili: 才一個月，要有成果也很難
推 rhu: 這些東西取代性都很高，價格應該你也玩不過大廠
→ rhu: 感覺是叫你去做直銷的，直銷式的免洗業務就是給你薪水少少
→ rhu: 你多賣一件算一件，可能老闆那邊資源整合，多請人來推直銷
→ rhu: 對目前的業務有點幫助...在我看你們那產品應該不會太有競爭力
→ rhu: 想想現在競爭之強，就算蘋果沒有創新動能，擺店面都跑不太動
→ rhu: 何況是你直銷..純閒聊推論~