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其實我覺得你被公司拒絕,不是因為你「自願放棄底薪」, 而是因為你真的不適合這家公司、這個位置。 先不說這間公司的實際上班時數是否合法了(依原文敘述應該是不合法啦), 既然你已經接受了offer,就代表你接受公司的計薪及工作時數, 畢竟這些在面試時都說得一清二楚,你若是不能接受就不應該答應, 怎麼會是答應了之後,又想要跟人家討價還價呢? 再者,雖然你英文很好,但是當顧問僅需要非常基本的英文能力, 你的英文能力對於這份工作並沒有辦法增加太多效益; 除此之外,你的工作經歷看起來並沒有亮眼的銷售經歷或能力,多以行政工作為主, 而顧問需要的就是「關懷學員的心」與「銷售課程的能力」, 不過從你文章中看起來,你似乎只關心你自己的工作時數、業績與薪資。 我覺得以這些作為優先考量點完全沒有錯,但公司不要你也很正常。 第一,銷售經驗不足,簡單來說就是顧問/業務界的菜鳥。 第二,眼中只有「錢」,看不太到「服務」。 第三,出爾反爾,「以個人為出發點」試圖改變講好的制度。 這會讓人覺得,你只是因為「害怕達不到業績、扛不起業績壓力」才有這些要求, 而不是你說的「為公司著想」;事實上我想你也確實不是真的為公司著想, 你只是在「自己覺得合理」的前提之下「感覺這樣公司好像也不虧」,所以提出。 再次強調,我覺得這完全沒有錯, 公司有自己的文化,求職者也能夠有自己的想法與擔憂, 工作就是在雙方彼此接受且互利的情況之下一拍即合。 我想說的是,你如果不能接受就應該拒絕,而不是在談妥、錄取後又因為覺得 「業績好像達不到、工時很長還要放棄家教很不划算」 而要求公司調降對員工的要求(無論是工時、上班時間或是業績)。 這就像是你去買一件衣服,人家都已經跟你講了三圍、尺寸、價格,你也很開心地說買, 結果人家都為你保留、叫貨了,你卻在都還沒試穿過,就開始擔心: 「阿,可是穿這件我的事業線沒辦法露出來、屁股看起來很大、顏色看起來很老, 那你能不能給我打折,我可以讓你們用更便宜、更少的布料做這件衣服,我也早點拿到, 到時候做出來不滿意你衣服也可以不用給我。」 人家的衣服就是公版的,要為了你特別訂做一件也要看你值不值得, 如果你是林志玲,穿上去就等於打廣告,那他們絕對免費雙手奉上訂製服。 而且這並不是破壞制度的問題,而是你根本只是因為自己可能達不到業績找藉口跟退路, 說服自己讓那些藉口看起來很合理後,反過來懷疑公司的制度不合理。 就像你說的,你去面試了許多其他產業也都是無底薪, 這種鐵定就是高獎金加彈性上班時間(配合客戶),但你也有許多不做的理由。 如果你真的如你所說「想找更大的挑戰」,你確定你自己準備好了嗎? 真正的業務,是想辦法滿足客戶的需求,也許課程本身只能吸引到中等能力的客群, 而業務就是要想辦法讓課程往上或往下一點滿足更多人的需求。 完全不適合課程的人一定不少,但是50%~90%適合課程的人鐵定大有人在, 業務不是只賣那100%適合這個課程的人,而是想辦法把50%適合變成60%、70%, 厲害的業務甚至能把50%變成100%。 這靠的就是你的「服務」。 你要說騙也好,你要說說服也好,我相信只要你們的產品不要是真的超爛, 靠著「服務客戶的心」一樣能將產品銷售得好。 我自己在補習班做過賣課程的工作,我就不說自己的業績怎樣, 但是做業務如果整天用那種「我就是不適合、產品就是不好賣」的心態在看待, 你當然達不到業績,而這個道理在其他工作也依舊通用。 所以我建議原PO先想清楚,你到底是希望「以家教為主,以其他工作為輔」還是反過來? 如果你目前還是希望以家教為主,那麼你可以找找兼職的工作,我想會更符合你的需求; 如果你已經打算開始做正職的工作,那麼首先要調整的是你的心態。 你自己也知道,你除了英文沒有其他專長,大學又是肄業,所以你才會進修。 既然如此,如果你要找正職工作, 就要用更柔軟的身段、更寬廣的心胸去看待工作。 不要總說做不到、不可能,而是問自己「怎麼做到、怎麼變成可能」, 一直往這個方向邁進,才真的會有做到的可能。 我也是從一個超木訥、連學校上台報告都會緊張得全身流汗腦袋空白的人, 變成能夠一次跟幾百個人說話、跟學生當好朋友的嘴砲王(?) 這過程,靠的就是自己的心態調整,以及不服輸的個性: 「馬的老娘就是不相信別人做得到我做不到」, 這真的就是在我糾結一段時間以後對我自己說的話,後來我也做到了。 懷疑自己、害怕業績、退縮這是「必經的過程」,我也經歷過, 但如果你不調整你的心態,把問題都推到別人身上、看不見自己該成長的地方, 那麼你在任何行業也都只能做得普普通通的了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.62.14 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1465190272.A.8DE.html
ithil1: 這串釣到好多業務分享心得 推 06/06 13:34
circlebear: 推 06/06 14:59
ywlocw: 推 06/06 15:11
kentkao: 推 好文 06/06 16:13
downtoearth: 這一串都想太多了 就是開了一個例 其他人就會想比照 06/06 16:36
downtoearth: 辦理 都比照辦理就變成沒有人進辦公室 06/06 16:36
downtoearth: 雖說 業務跟客服不進辦公室其實也沒甚麼 06/06 16:37
downtoearth: 但是 公司的管理文化 如果不是這樣的 06/06 16:37
downtoearth: 那就無法接受 這部分沒有誰高誰低 就是文化而已 06/06 16:37
downtoearth: 那相對比較保守的公司文化 我找一個很大機率變成 06/06 16:38
downtoearth: trouble maker 又 擺明了不會專心在這個工作上 06/06 16:38
downtoearth: 的人進來 我很好奇 閣下以為您是哪一位 值得我冒這個 06/06 16:39
downtoearth: 險? 講白一點 這位小朋友自已都沒自信 一定能做到 06/06 16:39
downtoearth: 業績目標了 既然他都這麼看自己 那他的主管覺得 06/06 16:40
downtoearth: 他不值得冒這個險 也是很正常的.. 06/06 16:40
downtoearth: 剛好而已... 你聰明 不要以為人家就比較笨... 06/06 16:40
ta29: 連大學都無法混畢業了 06/06 16:44
kickyjump: 請問哪裡想太多?願聞其詳 06/06 16:51
downtoearth: 回樓上 我看了一下 我們想的其實差不多 是我字數 06/06 17:10
downtoearth: 比較少而已 06/06 17:10
kickyjump: 所以我才困惑XD 06/06 18:36
rinoya: 是小踢踢 06/06 19:34
rinoya: D大跟K大其實結論應該是一樣的 只差在途述多寡 06/06 19:34
alone03: 推柔軟身段 06/06 21:15
aa7377: 入情入理! 06/07 10:14
su0330: 推你 06/07 11:58
plutohsu: 我看到這種文都覺得沒救了,你還可以長篇大論的分析給他 06/07 18:25
plutohsu: !只能推你了! 06/07 18:25
kickyjump: 哀 看他的回覆我真的有點後悔用心回文,覺得他只想聽 06/07 20:08
kickyjump: 他自己想聽的 06/07 20:08
airhong: 感謝分享 希望能有機會認識多聊聊 06/08 10:04
prokofieff: 好文! 07/24 16:58