[問題] 有人有類似的經驗嗎？

[return0 (我上班)]

工作案例：
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某次國外廠商來訪
因為週日他們比較free
由我接待、安排了一些旅遊景點
中午安排於某名店A餐廳用餐（該餐廳無法預約）
原訂計畫現場等，中午到了A餐廳詢問，國外廠商聽到要等上1個多小時
跟我說，他們不想這樣等，要求希望吃別的就好
當下跟老闆回報並且思考要怎麼處理
後來想到鄰近B餐廳也很有名、而且應該不用等
於是再次去電老闆告知打算去B，詢問老闆意見

老闆說就去吧

廠商回國後，老闆質問我，你怎麼可以改掉原本安排的行程呢？
安排去A，即使要等也要讓他們等
他們才會覺得我們去的店是名店，這麼多人在排隊
那時候應該帶他們去逛逛A附近、買買名產，之後再回來用餐
老闆又說，你要跟同事打好關係啊
找同事幫你提早去拿號碼牌、或是找同事一起用餐
這樣子不是也可以銜接的很好嗎？



週日晚上本來安排去吃熱炒台菜餐廳
外國人聽到安排，說實在吃不習慣台菜
想去住宿的飯店吃西餐
並且想邀請我一起吃，當做感謝我週日當地陪的答謝
去電問老闆該怎麼處理

老闆說就去啊

於是我赴約了
廠商回國後，老闆又質問我，你怎麼那麼容易被收買啊，一客西餐你就答應了
你是公司的人啊，人家請你你就去，搞不清楚自己的身分嗎？




這時候，我開始覺得糊塗了
我想著當我有疑問時
我試著詢問你們，你們都說好
之後再來說這樣處理方式都有問題
我真的很無言

他們說他們之所以會說好
是因為將在外、君命有所不為
但那是沒有手機的時代、遇到跟命令不符的突發狀況 只能現場自己做決定
現在有手機，我詢問了
如果真的覺得不妥
為何不直接告訴我正確的處理方式？

這我實在不解
我開始搞不清楚
到底他們的指令是正確的
還是要讓我去碰壁的




這是我的問題，還是老闆的問題@@"
職場工作，總想找到進步的方向
希望大家也給點意見
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→ ice16: 這個老闆白天晚上不同人嗎？
推 MikaJ: 第一間鼎泰豐？ 第一間的狀況你做得對、老闆說的也有理，基
→ MikaJ: 本上不太需要檢討。畢竟事情已經過了，又賓主盡歡，下次再
→ MikaJ: 照老闆說的應對就好。第二間的狀況就涉及你是什麼職務了？
→ MikaJ: 有的公司文化的確比較忌諱讓廠商請客欠人情，有可能你老闆
→ MikaJ: 在接電話的當下沒聽清楚或想清楚狀況，不妨直接問老闆意見
→ MikaJ: 畢竟網友也不曉得你公司和老闆的想法，只能大概推測。
推 kawaii98: 你老闆是老還顛嗎？
推 sho357: 如果你老闆容易記性差，那就選擇讓客人開心吧
→ sho357: 畢竟客訴跟這種小細節比起來，客訴嚴重的程度比較可怕
推 sho357: 抱歉，是廠商...別讓別人告訴你老闆你做得不好這比較重要
→ sho357: 廠商請客的話其實能不去就不去，不然就讓老闆帶著你去
→ sho357: 畢竟嘴巴上說讓你去，可是怎麼想你也不會知道
推 kaki0919: 有遇過同樣的狀況。小公司老闆
推 csss22221041: 就不要問老闆……
→ csss22221041: 老闆問，然後說手機收不到訊息。
→ return0: 其實這廠商說起來應該是我們總代理的國外原廠
→ return0: 我們也算是小公司了，不到15人
→ cat0429: 我不覺得在那邊等一個小時是種待客之道，但可以肯定得是
→ cat0429: ：你老闆是個沒有想法的人～有想法的人不會前後不一致
推 kaki0919: 原po 拍拍。這種公司早點離開好。
→ kaki0919: 講好聽是老闆事必躬親。
→ kaki0919: 白話就是不信任員工,小公司老闆格局。