[討論] 使用line維護客情關係

[MasJ (GhoStone)]

小弟不才，做業務剛滿一年。

現在很多業務都透過。line來與客戶共同聯繫。

看有些群組會常常分享文章或者貼圖，恰好我是蠻討厭這種類型的人。

與人聯繫培養關係是很一般的道理，不過一般沒事也不會特別傳什麼訊息給客戶。

回頭想想會覺得分享文章算不錯的方法，但也不見得對方喜歡看這種資訊。

難得有加line也不想搞到對方封鎖你。

這也不知道是自己杞人憂天？不過一般透過軟體維護關係跟一般的社交應該不一樣。

如果對方看了分享訊息後，已讀不回會猶豫之後要不要再分享資訊給他們。

有沒有相關經驗能分享的？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.114.32
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1490260436.A.8F3.html
推 tmen520: 傳那些文章貼圖是不錯的方法 但要注意幾點
→ tmen520: 1 很不熟的 私底下完全沒話題的先不要傳
→ tmen520: 2 就算比較熟的也不要太常傳 畢竟人都有情緒變化
→ tmen520: 3 先慢慢瞭解每個人的個性再打算
推 tmen520: 總之 這種事情沒有什麼對與錯 好或不會好
→ tmen520: 完全取決於你跟對方的關係到哪
推 pigye: 我不懂 既然都要下功夫維持關係  為何不誠懇的問候兩句,而
→ pigye: 要靠一些連你自己也不知道如何進行討論的文章？
有些文章覺得不錯，但對方也不見得感興趣，像是可能某某某的專訪之類的。

有時候問候幾句交換line以後業務上往來方便，但想透過。line可以延遲時間來對談是不
錯的點，而且蠻多狀況是對方面多面還蠻好聊，但在fb,line上卻對談冷冷的
推 tmen520: 重點就是 你要讓人家覺得很輕鬆自然
推 laikyo: 個人是業配兩次砍好友@@a
→ tmen520: 不要只是讓人覺得你的問候完全是工作需要 利益考量
※ 編輯: MasJ (223.136.114.32), 03/23/2017 17:31:03
→ robler: 連繫有點誠意好嗎...傳這些圾垃訊息是我一定立馬就刪+封鎖
推 AE1822: 就看客戶啊，如果是喜歡分享的就沒差，不喜歡的就不要，總
→ AE1822: 之要知道客戶的習性
推 klyuch: 看人，會互傳文章的就傳，不會傳的就是逢年過節問候一下就
→ klyuch: 好了。像我平常不會傳，別人就也不會傳給我，因為你沒在傳
→ klyuch: 大家也會知道。不必刻意，加line是方便聯絡，不是傳圖片人
→ klyuch: 家就會記得你。