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[個人背景] 各位神人大家好,小弟112財金系畢,大學做過五份實習,參加兩個國際比賽 從退伍後找工作至今大概花了四個月,日前終於已經與某歐系IB簽完合約也談好上工日期 簡單分享一下我至今以「新鮮人」身份面試的心得 希望能幫得到也想進入外商Investment Bank的人 本文主要分成四大部分來討論: 要如何獲得面試? 面試要準備什麼? 面試時要注意什麼? 面試後要做什麼? [如何獲得面試] 要如何獲得面試,要考驗的就是 1)能不能即時掌握哪家公司正在招人 2)有沒有夠吸引人的經歷(Resume) 3)夠不夠積極去爭取機會。 招人資訊去哪找? LinkedIn Jobs Indeed 各大公司官網 (自行搜尋taiwan) Internal information (考驗人脈) Head Hunter (e.g. Adecco) 吸引人的履歷表上面要有什麼? 當然有一些大公司的實習經驗是最加分的,證明你有相關的實務經驗 課外活動的部分,請盡量要幫自己添加可以證明有 1)國際觀 2)Leadership 的經驗 前者諸如國際志工、自行舉辦的讀書會等等 後者諸如各式活動的幹部、社團幹部、系學會幹部等等 履歷表要怎麼寫? 履歷表的格式請弄整齊,字型、大小統一,標題跟內文用粗體來區分 內文敘述能越明確越好,像是很多人會寫像是analyzed company’s financial ratio and provide research report,哪家公司?什麼財務數據?怎麼分析?這就是不夠明 確 積極爭取機會 怎樣叫積極?積極就是不要只會被動的等待,看到有人po出實習資訊的時候其實往往都 已經是第二手第三手的消息了,想辦法去要到你想去的公司、部門的負責人或HR的email ,主動的寄信並附上你的resume請問是否有職缺可以申請,大多數公司都會喜歡這樣積 極的人。另外也應該要積極的去多認識一些學長姐,學長姐們的經驗跟人脈可以很有效 的幫助你獲得更多資訊 [面試要準備什麼?] 一般分成兩個最大的部分: 1) Behavioral Questions,2) Technical Questions 前者諸如introduce yourself、what’s your strength & weakness 後者諸如時事、accounting、modeling、valuation Behavioral Questions 1. Please introduce yourself 這可以說是最基本但也最困難的問題,開頭自介講不好基本上整個面試的後續都會很不 順,這是給主管好的第一印象最重要的部分。絕大多數人的自介都會專注在講自己有什 麼skill,諸如analytical、communication etc.,還有自己做過什麼事情、內容是什 麼等等,個人認為這些都是錯的。 身為一個新鮮人,第一,主管根本不期待你有什麼skill,因為你根本沒有實質工作經 驗,所以你做過什麼事情、內容是什麼一點都不重要。第二,講這些廢話跟其他99%的 人都一樣,主管根本沒耐心聽你講完你過去經歷的流水帳。 我覺得自我介紹應該盡量限制在1~2分鐘,個人建議最多一分半。請把你要講的東西分 成三個部分:1)你最重要的「正向的」人格特質,而因為這樣的特質讓你有很強的動機 申請這份工作,2)簡單帶過過去的經驗,不要著重在「做了什麼」,而是「學到什麼」 或「發現什麼」,3)show your commitment。 什麼是「正向的」人格特質?例如:你很積極、你很喜歡挑戰、你喜歡超越自己、你喜 歡冒險、你希望為身邊的人帶來附加價值 etc.,因為這樣的人格特質讓你去思考你想 要的是什麼,而你發現你申請的這份工作就是你想要的、或者可以幫助你達到你想要的 東西。從人格特質帶出的申請動機會比起任何其他的原因都來得強烈,因為這是你的價 值觀所在,也是主管們最能接受的答案。 如同前面所說,過去的經驗一點也不重要、主管也一點都不在乎,所以簡單帶過你曾經 在哪裡擔任什麼角色,如果主管對於你的某個經驗很有興趣他會自己追著你問,不用浪 費口舌在自介裡講流水帳。著重在你「學到什麼」,或者你「發現什麼」,例如,從系 學會幹部的經驗裡你學到怎麼team work,或某個比賽的經驗讓你發現你很擅長multi- tasking或detail-oriented,用這樣的方式去帶出你個人的優勢。 Commitment其實是很重要但又被絕大多數人所忽略的一塊,公司今天喜歡你、覺得你夠 qualify,下一步他們要擔心的就是:像你這樣好的人才,會不會只是想來這裡沾個醬 油就要跳槽?重新面試人、跑employment流程對於公司來說都是一件很麻煩的事,所以 明確的告訴你的面試官,你今天來這裡就是要好好做好這份工作,不會吃碗裡看碗外一 直想跳槽。最好的方式,就是呼應前面第一段你的動機,再次強調為什麼你想要這份工 作,然後你會比起其他candidate更有耐心、更願意為公司付出,願意把公司的事情擺 在第一順位,這樣才是一個好的ending。 2. What’s your strength & weakness 問到strength其實基本上就是一個送分題,但大多數的人很常犯兩個錯誤: 1) 沒有用證據/故事佐證你的strength 2) 論述跳來跳去,每一項strength講得不夠深入 要有實際的故事或經驗來佐證你的說詞是非常重要的,不然你說的話就沒有說服力。例 如,你說自己是個fast learner,那過去是有什麼樣的經驗或者事情,讓你發覺自己是 個fast learner?請想出一個故事去支持你想講的strength。 weakness的部分則謹守一個準則:迅速帶過weakness在哪裡,然後著重在自己如何去克 服跟改進這個weakness,一樣記得要用實際的例子去證明你的說詞。 3. 為什麼想做這個職位? 這是另一個非常重要的問題,也是你要脫穎而出的重點之一。請在面試之前對你申請的 職位做足研究,這個部門在做什麼樣的業務、你實際會碰到的工作可能是什麼、這個工 作要找的人應該具備什麼樣的能力跟特質,這些都是你需要先了解的。最快的方式就是 找到之前在做這個職位的人,好好跟他請教。好的回答應該要包含兩個部分:1) 你為 什麼會對這塊業務有興趣,最好要有實際的例子佐證;2) 你已經了解這份工作可能面 臨的挑戰是什麼,並且已經做好萬全的準備。 為什麼會對這個業務有興趣當然是最重要的,最好的方式是用一個實際的相關經驗來證 明你真的有興趣。例如你在申請一個research的工作,可以說你從小就喜歡分析東西, 然後真正被吸引想做研究是之前實習、比賽、學校的財報分析經驗,那時你要對一家公 司做一個完整的研究包含company overveiw, industry overview, valuation etc., 你覺得這個經驗讓你發現你真的很喜歡研究公司,希望了解更多,因此希望以research 為職涯起點去累積經驗。 另外一個很重要的就是你要充分了解這個職位可能要做的事是什麼,例如你申請的是一 個交易室的助理,實際工作時絕大多數要做的事就是查帳戶、打給保銀、完成sales or trader交代給你的事情等等,其實需要非常細心跟能夠同時多工的能力。所以你應該 提到,你有跟做過這個職位的人聊過,也做過了研究,已經充分了解sales assistant 的挑戰是什麼,並且自己是一個很detail-oriented、可以multi-tasking的人,所以能 夠勝任這份工作。 很大的一個忌諱是講了一堆自己想申請的理由,結果根本這個職缺做的事根本不會接觸 到你講的那些東西,這就是功課做得不夠。例如,說自己很想多了解怎麼做modeling、 valuation,想要知道研究報告怎麼寫,target price怎麼估,但其實你的工作只是要 幫忙總結新聞、更新數據、找資料,那主管就會覺得,你進來工作之後發現你做的事跟 你預期的有誤差,你就會不想做,所以先排除你吧。 再次強調,好的回答應該要包含剛剛所說的,你為什麼會對這個業務有興趣,談論到你 知道「可能面臨的挑戰」是什麼,並且你已經做好萬全的準備去克服。 4. 為什麼想來我們公司? 這是一個比較難回答的問題,因為基本上你的心態應該是什麼公司都投,不會特別只專 攻某家公司。所以好的方式,是提到你跟曾在這家公司工作過的人聊過,然後對方告訴 你這家公司的企業文化、組織運作方式等等,讓你很嚮往。 5.最大的成就/挫折 這跟strength/weakness問題有點像,回答成就的時候多著重在這過程中你展現了什麼 strength,例如你們參加一個個案比賽獲得很好的名次,那就多闡述在這過程中你扮演 的是什麼角色,讓你幫助到團隊獲得佳績。 回答挫折的時候多著重在你們哪個部分沒做好,你做了什麼樣的反省,並學到什麼教訓 ,如果再次重來你會用什麼不同的方式去克服困難。 6. 你的long-term career plan是什麼 / 你希望五年後你會是什麼樣子? 你的回答最好要跟你申請的職位有關,不要申請一個sales assistant然後說自己想做 fund manager,那就顯得你來應徵這個職位只是為了過個水沾個經驗而已。如果申請的 是research,可以說自己希望畢業後可以從RA做起慢慢累積經驗,然後在兩到三年後考 慮出國讀個MBA,然後做分析師繼續在research深造,即便這不是你心裡真正的答案。 7. 有沒有什麼問題? 這也是很重要的部分,一定要問問題。基本的問題包括 1) 您的career path是什麼 2) 貴公司的企業文化是什麼 3) 您最喜歡跟最討厭您的工作的哪個部分 4) 您對這個職位的員工有什麼期待 Technical Questions 1. 最近有看什麼新聞? 這沒什麼好說的,就是自己多看新聞,wall street journal、bloomberg、yahoo finance等等每天多看。講一個議題請講得深入一點,最好要帶到個人的看法(insight) ,不要只是闡述議題是什麼,就會顯得不夠專業。 2. Accounting Questions 這部分就是要熟悉三大表之間的連結,一般會被問的方式都是例如:公司發債三表會怎 麼動?如果公司擴廠三表會怎麼動?以折舊上升100為例,從損益表開始,連結到現金 流量表,再講到資產負債表。折舊上升100,operating income會下降100,假設20%稅 率,所以net income會下降80。現金部分,net income下降80,但是折舊要加回100, 所以整體現金是上升20(稅盾)。資產負債表方面,現金上升20,PP&E 減少100, retained earnings減少80。 3.Valutaion Questions research相關職缺還有IBD比較容易被問到,諸如P/E、P/B、DCF、EV/EBITDA都有可能 會問。其他例如怎麼預估公司的各項財務數據,像是revenue、gross margin、 operating expense等等,這些可能就要有做過research相關的經驗才會比較清楚。 [面試時要注意什麼] 說了那麼多,其實外商公司最希望看到的就是三點: 1) 聰明、反應快,2) 耐操能做事,3) 好相處能融入團隊。 很多時候,主管用不用你就是一個感覺,你能力再好、履歷再漂亮,有時候主管就是「 感覺不對」,你還是沒機會。 不要覺得自己是來面試的 我覺得這點很重要,走進一家公司,在會議室裡坐下,開始洗腦自己「我不是來面試的 」。因為良好的面試應該是一個雙向溝通,用聊天的方式帶出自己的優勢、申請動機, 並且也向面試官發問獲取更多關於該職位、公司的資訊,讓面試官覺得你跟這家公司的 氛圍很合。很多人面試的時候都很緊張,一坐下來就開始講各種專業術語、自己的事蹟 、自己的優點跟專業在哪,這種單向想把「關於自己」的一切灌輸給面試官的方式是很 不好的,往往也會讓面試官感到不耐、厭煩。 隨時注意自己的肢體語言 這點也算是很重要,面試難免一定會緊張,不管是面過多少試的老手,在應徵自己心儀 的工作的時候也是會緊張。但人只要一緊張、有壓力,肢體語言很容易就會不知不覺發 出這個訊息,諸如玩手指、坐立不安、搔頭、摸臉、皺眉等等,很多無意識的舉動在面 試官看來卻是一覽無遺,很容易就會被大扣分。所以切記要時時刻刻檢視自己的肢體語 言是否有失專業,手的擺放位置是要交握擺桌上(比較強勢的手勢)還是放腿上,坐姿是 否端正,是否有不必要的毛躁的舉動,這些都是要注意的。 做好萬全的心理建設 應該多數人都是看到有缺就投,所以難免會遇到一些是自己比較那麼沒興趣的缺。很多 人會因為預設立場,例如這其實不是我想要的、這個offer拿了長遠來看對我好像沒什 麼幫助等等,最後沒拿到offer,等到別的職缺也沒拿到才來懊悔為什麼當初不好好面 。所以很重要的一點,就是去面試前一定要做好心理建設:不管到底心裡面真正想要的 工作是什麼,去面試的時候,你正在面的這個職缺就是你最想要的工作!一切的一切都 等到真的拿到offer再來考慮,沒拿到之前想再多都是一場空。 盡可能展現你很耐操、願意待在這間公司認真學習 對於外商公司來說,最討厭的就是hire新人然後待沒多久就跑了,因為他們整個hiring process是非常複雜要跑很多流程的,一直要重新面試對主管來說也是一件很麻煩的事, 所以根據我面過的經驗幾乎台灣的主管都非常在乎這個(如果有幸遇到外國主管就比較 不會糾結這個),所以要盡可能展現你很耐操(最好有過去長工時、高壓力的經驗),並 願意有耐心的待在這裡學習不會想亂跳槽 不會的問題可以猜,但要講清楚 有些公司的策略是會故意問很難的問題,想看面試者面對壓力的反應。很多人只要一慌 就開始亂猜,或者講話語無倫次,這都很扣分。遇到一個從沒想過的問題時,先冷靜下 來,告訴面試官這個問題你沒想過/沒學過/沒接觸過,但是根據你的經驗,你的推論是 XXXX所以答案可能是OOO,並告訴面試官,如果有錯的話會回去研究過後再給follow-up ,隨便亂猜答案或直接放棄回答都會顯得很不夠專業。 [面試後要做什麼?] 感謝信一定要寄 不管怎樣都一定要給面試你的人發一封感謝信(所以一定要記得要名片),感謝信的目的 只是為了加深面試者對你的印象,並顯示你的積極,如果對方本來就喜歡你的話就會提 高你進下一輪的機會,若對方無意要讓你進下一輪也可能會給你面試別的工作的機會。 感謝信不用廢話太多,簡單說今天很愉快,很喜歡公司的文化,在面試過程中從面試官 身上聽到/學到了XXX,非常希望有這個機會可以加入團隊。寄信的時間點最好在面試結 束後的隔天早上七點整,原因是早上的email會比較少,主管們早上也都會看email,比 較有可能會看得到你寄的信。 一週後的follow-up 絕大多數外商的決策時間都非常短,在一兩天之內就會決定要讓誰進下一輪或要給 誰offer。但也有情況是主管真的太忙,忙到忘記這件事情,所以一週後的follow-up email就很重要。follow-up email的目的在於表示你對於這份工作的重視、還有你真的 很希望可以拿到這份工作,並提醒主管一下你還在等待他們的答覆。內容一樣簡單就好 ,說什麼時間點有面試過,大概談了些哪些事情,然後再重申自己真的很渴望得到這個 機會。寄信時間點一樣要在早上七點,如果沒有接到回覆基本上就是已經被拒絕了。 follow-up email真的有幫助我順利拿到一份非常想要的工作,所以我只能說真的滿有 用的。 跟HR保持良好的關係 很多外商的風格都是會由HR來通知結果,務必在跟HR的交談過程中不斷表現出你真的很 想加入這家公司,HR感受得到你的積極跟熱情,就很有可能會願意後續通知你別的面試 機會。過一陣子也可以寄信問HR最近是否有開缺,仍很想加入等等,都還是會有機會的。 保持心情愉快 被打槍是正常的,很少有人能面一兩家公司馬上就拿到想要的offer。找工作的過程會 是一段很辛苦又壓力很大的過程,總會要經歷一個「申請>>>面試>>>忐忑等結果>>>邊 找別的工作>>>被打槍>>>再申請」的循環。很重要的事情就是不要因為有拿到offer就 自滿,也不要因為被打槍就自卑,多找有經驗的人聊聊,多上網查一些資料(其實網路 上真的能找到很多幫助準備面試的資料,e.g. breaking into wall street - the 400 inestment banking interview questions & answers),多反省自己哪裡做不好, 讓每次的面試經驗都讓自己更進步,等到時機對了自然而然會遇到適合自己的工作。 有得失心是很正常的,因為在乎所以會擔心,但是在等結果的同時也絕對不要停下來, 繼續找別的工作直到你拿到你真的想要的offer為止。另外要適時的釋放壓力也很重要 ,不要讓找工作變成生活的唯一重心,這樣會更容易在遭遇挫折的時候消沈,生活中其 他的事物也要兼顧,時時保持心情愉快。 以上大概是這樣 小弟自大學以來受許多學長姐的恩澤,一直念念不忘 深感這個產業實在太小,有沒有什麼能交流的平台 總希望將這些從學長姐那聽來的寶貴經驗分享給一些需要的人 在此也再次感謝曾經幫助過我的學長姐們(特別是我的啟蒙某w學長) 雖然你們不一定會看到這篇文,但沒有你們的指點,就不會有今天的我 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.1.212 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1497074415.A.CBA.html
justin1943: 推 06/10 14:01
heyma: 你面試系?好實用阿,大推 06/10 14:15
annlee327: 推 06/10 14:23
qk3380888: 推 06/10 14:24
rock9500: 推你 也推佛心w學長 06/10 14:25
chungyiju: 推 06/10 14:42
carapple: 想請教外商投銀在台灣的價碼? 06/10 14:46
小弟也還只是新鮮人剛第一份工作所以問我可能不準... 不過在台灣新鮮人基本上都只能簽contract很難正職,當然薪水就差很多 美系大行跟歐系的價碼也有差,應該目前只有美系有Global pay(有錯請指正) 所以真的很看運氣
beontop: 強 06/10 14:51
jerry886: 推 06/10 14:54
arnys: 推分享 06/10 14:56
cathy272002: 推 06/10 15:09
greenmars: 推 06/10 15:41
TomChu: 優文 06/10 16:14
aether982: 請問您是full time 還 contractor? 06/10 16:18
您想問的應該是perm or contractor? 如我上面所說,新鮮人幾乎都是contractor居多喔...做一兩年才比較有機會轉 想當正職還是得走program拿return最快,市場上開perm缺給新鮮人真的太少
egopop: 優文給推 有經驗想走外商的人 後面那幾段話真的蠻受用的 06/10 16:23
shaq2000: 推 06/10 18:08
yainman: 分享推 06/10 18:09
sc1: 寫了這麼多起步價N有30k? 06/10 18:17
sc1: 千言萬語不如人脈一條 06/10 18:19
AceSoprano: 推 我去年也是外商新鮮人XD 06/10 18:27
jn8029: 所以你是誰 06/10 18:41
jn8029: 我這麼宅 發文我一定看得到的 06/10 18:43
trusturself: 先推學長~希望之後也可以跟學長一樣順利嗚嗚 06/10 18:43
加油,ok的
PegasusSeiya: 恭喜呀 06/10 18:44
jn8029: 喔我知道你是誰了 恭喜~ 06/10 18:47
居然釣出大神...還是感謝學長,祝事業順利!
wwweihao: 推!實用爆棚! 06/10 18:58
ab784533: 實用又專業,推,太感謝了 06/10 19:09
Federer4ever: 優文 06/10 19:57
Henry0810: 大推 06/10 20:16
htjnt0703: 還有人問N有沒有3萬,我都笑了 06/10 20:19
clay141: W學長連我不是財金都聽過 06/10 22:16
EMudiay: 大部分都會蠻好的 但感謝信我覺得不一定要寄 哈 06/10 22:16
elvire: 會問N有沒有30k的,就不是這個level的 06/11 00:20
iserendipity: 同為外商 推 06/11 00:57
andyhung: 看到樓上N有沒有3萬笑死哈哈 06/11 01:49
snoopy6267x: 推用心實用分享 06/11 01:53
wei33542: 推 06/11 04:09
fishworldyou: 用心推 06/11 07:09
newconfidenc: 感謝好文 06/11 08:13
cher5538: 剛畢業就寫得出這麼細節也不簡單 加油 06/11 09:30
bill1983: 神人推 06/11 10:00
sf820624: Sc1真的好可憐 06/11 13:59
the32119: 樓上她又不是第一天了 06/11 15:01
bambicony: 優文推! 感謝分享 06/11 16:02
sweety422: 推 06/11 22:19
vendee: 這個真厲害,寫出很多面試細節和準備的心態 06/11 22:29
aleexyang: 好用心的文章~ 06/11 22:39
sjdavid22: 推王福 06/11 22:43
songlae04: 先推ㄌ 06/12 17:29
yup: 推 新鮮人的觀念很正確!做好功課 面試是一個雙向溝通的過程 06/12 23:26
rosseta0702: 跪著看 06/13 00:12
jack1231: 朝聖,感謝強者分享 06/15 16:53
unklemai: 感謝 06/21 11:12
peter913227: 高中有幸跟您一起搭同班公車上學是我人生中的巔峰R 06/21 11:17
※ 編輯: xelailni (123.193.51.44), 06/22/2017 01:18:09
gnehgneh: 好實用 點到我面試常犯錯誤 10/30 18:57
daniel021477: 推實用!感謝學長分享 03/30 01:31
samsamnozzz: 感謝強者分享 06/09 13:30
lin1121: 朝聖! 10/04 19:05
※ 編輯: xelailni (123.192.167.113 臺灣), 10/02/2021 12:49:03