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大家好, 昨日收到台灣大哥大(總部 信義區?):客戶開發暨維繫處-續約防退行銷pm的職缺, 工作內容: 防退租用戶行為分析、專案規劃執行,成效與改善等。 翻閱過往的紀錄,好像沒有有關的資訊,想請問各位版友~ 現行只有面試新竹區域的工作,本身工作經歷未滿一年... 拜託大家,感謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.91.83 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1502372567.A.CF4.html
say29217074: 面試過防退 當時主管說平均九點下班 08/10 22:55
wallaceH: 在台北文創大樓(松菸) 08/11 00:31
jumbotest: 這個缺好像開超久 08/11 08:12
nckueric: 市場的趨勢就是吃到飽越來越便宜,客戶流動越來越頻繁 08/12 12:51
nckueric: "防退"在當下就是跟市場趨勢對抗,吃力不討好的工作 08/12 12:52
nckueric: 如果是"開發"新客戶可以考慮,"續約防退"最好有心理準備 08/12 12:54
yzfr6: 有人在倒果為因 08/13 04:32
john0834: 36K 可以接受再去談 08/13 10:04
nckueric: 哈,y大有何高見?待過業界嗎? XD 08/13 13:05
shin0924: 謝謝樓上各位的建議~ 08/13 22:38
sfking: 痾...因為退租之後NP去別家給的優惠最多啊 傻子才續約 08/14 23:01
sfking: 把給通訊行幫忙拉到新客戶的的傭金 直接折給老客戶不就好 08/14 23:02
sfking: 問題是 如果直接把優惠折給老客戶 會造成業者自己獲利下降 08/14 23:04
sfking: 所以電信業才會變成現在這樣 不懂.懶得做功課的傻傻續約 08/14 23:04
sfking: 給電信業者當搖錢樹 剩下會算的都跳來跳去拿優惠 08/14 23:05
sfking: 也算是一種平衡吧 08/14 23:05
nckueric: 樓上正解,攜碼的優惠條件通常比續約好, 除了補貼以外, 08/15 00:53
nckueric: 新推出更便宜的低價吃到飽方案也常限定攜碼/新申辦, 08/15 00:55
nckueric: 所以要做防止老客戶退租, 會比招攬新的客戶進來要有難度 08/15 00:56
nckueric: 越便宜的方案一直出現,又限定攜碼/新申辦才可辦, 就會 08/15 00:58
nckueric: 促使老客戶評估攜碼新方案是否比較划算, 像前陣子中華 08/15 01:00
nckueric: 客戶為辦699吃到飽而雙NP,就是個例子,市場NP數量也增加 08/15 01:02
nckueric: 越來越便宜的吃到飽方案也造就更多精打細算老客戶選擇NP 08/15 01:20
nckueric: 到別家 08/15 01:20
yzfr6: 優惠折給老客戶會造成公司獲利下降, 把甜頭給新申戶就不會 09/15 12:40
yzfr6: ? 09/15 12:40
j801206: 因為招的人永遠不夠補進去的 所以缺一直都在 09/18 21:21
j801206: 說錯 是離開的人太多 撇開工作內容不說 裡面的人是很大 09/18 21:23
j801206: 的問題 09/18 21:23