Re: [心得] 亞太電信企業用戶業務專員南部

[hwui (有些人永遠不滿足)]

看到原po的分享有點訝異，南北文化好像還是差滿多的

我也分享一下我應徵完全相同工作的經驗

我在台北，是自己投履歷應徵的，完全沒有電信/通訊產業相關背景，
之前的工作也是業務性質，但比較是半內勤的業務，開發新客的頻率
不是很高，公司很知名，我做的是娛樂產業線，所以其實服務舊的大
客戶對我們來說比新客戶更重要，但因為這份工作待了很久，加上有
一些成績，所以我離職後投履歷面試的過程也算是滿順利的（很感謝）

因為這次離職就是想給自己新的嘗試，我全部投履歷的公司都跟我過去
的背景無直接相關，有面試到最後的公司都有拿到offer，亞太也是其中
之一，最後我選擇亞太，但目前還沒正式上班也不確定自己有沒有選對
就是了，人生總是充滿了挑戰才有趣阿（茶）

這次我一共面試了六間公司，有兩間第一次面試後因為我開的薪水對方評
估後覺得沒辦法，就沒有繼續下去，其他公司除了亞太之外，面試都是兩
次，且整個流程都沒有亞太順暢，而且亞太的人資也是我面試的公司裡讓
我覺得態度非常好的，所以我想還是來分享一下


1.回應速度很快：我某個週五大概五六點投履歷，十幾分鐘內馬上已讀，
隔週一早上十點前就打電話來約面試，人資說有兩個部主管都想跟我面試，
她也很貼心排在同一天，中午前就把時間敲定，直接約周三整個下午，發正
式的會議通知booking我google行事曆時間，當然看到那些表格過來的時候
心裡確實有點ooxx，但我這次面試的六個公司裡只有一個不用填這種表格喔，
所以亞太也不是特例（有的公司還要妳到現場再填，只能用手寫，寫完手很酸
心中更是ooxx）

2.面試過程流暢：人資考量到部主管要3:00後比較有時間面試，就先安排智力
測驗，因為我也提早寫完，所以還很充裕了休息一下才跟主管面試，兩個主管
面試的過程基本上都算輕鬆，第一個主管面試了一個多小時但大部分時間都是
在跟我說明目前業務上合作的單位和案例有哪些，然後還有我期望的薪水條件
跟未來規劃等等，第二個主管比較有問一些稍尖銳性的問題，我對於尖銳性問
題都有準備，所以覺得心情上滿平靜的，基本上過程也都滿peace的，跟兩位主
管面試大概花了二個半小時的時間

3.決策速度也很快：兩位主管面試完大概十幾分鐘，就換人資進來談，直接告訴
我兩位主管都有意願錄用，我可以選擇其中一位，然後跟我討論一下後續報到時
間等行程上的問題，我也坦白說我接下來還有好幾個面試要到哪個時間點才可做決
定，但基本上一個下午就解決完全部並有口頭offer

4.人資的後續服務滿好的：我因為某個職缺很臨時調動第二次面試時間，並且一
面試完主管就說錄取，且要隔天下班前回覆是否有意願，就會直接發offer，所以
當天我打給亞太人資詢問進度，她有努力幫我趕簽呈，所以正式offer簽完下來的
時間距離我面試當天其實還不到六個工作天，所以我就先拒絕另一間公司了XD，接
著因為隔週還有面試，所以人資也幫我再HOLD四個工作天我再回亞太要不要去，配
合度很高

5.答應去亞太的前幾天，在做最後評估我還有打電話給人資&用人主管詢問一些我
有疑慮的問題（而且有的我個人覺得比較直接），人資和主管都還是盡力地回答及
說明

6.收到offer後，對於裡面有問題的地方，我還是繼續打給人資，然後關於新人好
像有一些培訓課程，我想清楚了解時間細節，也是請人資幫我詢問，但那其實已不
是她的範圍了，她還是在幾個小時內去了解，並且主動撥電話跟我說明


總之這次人資在裡面加了無數的分，在去上班前也不知道會如何，所以無法評價這
份工作或這間公司，但亞太招募過程相較我面試的其他公司，其實算是很不錯的，
也花一些時間平衡報導一下，在台北有興趣的人還是可以投投看






※ 引述《kdf (簡單．高雄)》之銘言：
: 最近不知道為什麼打開104很常看到亞太徵才的廣告,
: 主打,企業用戶業務專員/保障年終2個月,
: 且104還幫他做了獨立徵才網頁,
: 有一天接到104電話,說明亞太電信在徵才,
: 問我有沒有意願,因我原本開發企業客戶貸款,
: 所以就答應104去亞太面試,
: 然後這才是發現亞太電信面試流程 有 夠 囉 嗦 的開始,
: 面試前,就先MAIL檔案來,需要寫一份重點自傳+履歷表,
: 重點自傳內容:
: 一.
: 為何應聘本職位工作？
: 對亞太電信的瞭解？
: 簡述過去工作內容與專長?
: 前任主管對您的描述？
: 求學歷程中最大的成就以及挫折是什麼？
: 工作歷程中最大的成就以及挫折是什麼？
: 工作之餘的興趣愛好是什麼？
: 列舉個性上的優點及缺點。
: 對未來的職涯規劃是什麼？
: 二、個人經歷簡述
: 請針對現職或前一份工作回答下列問題:
: (1)您目前所在公司(或上一份工作)屬於什麼產業？產業特質為何？公司的企業文化有什
: 麼特色？
: (2)請以組織結構方式畫出前一份工作的公司架構，並標示自身在組織中的位置。
: (3)概述主要工作內容，以及自身最擅長或最被主管倚重的工作內容。
: -------------------------------------------------------------------
: 以上,我真的第一次面對到,還沒有去面試前,
: 就需要寫一大堆東西的公司,以前我面試過N家都不用這麼麻煩,
: 心想,要來這麼慎重就來吧,所以面試前一天也花"好多時間"在打這份自傳+履歷
: 然後,面試當天,進了他們辦公室,來了一位主管,
: 他直接印我104的履歷跟我面試(心想,那我昨天打那麼久是怎樣..)
: 當然就問有沒有業務經驗,客戶都如何開發的,
: 還好小弟我有些業務歷練,可以侃侃而談我開客戶的技巧,
: 但真的很不喜歡此主管說話的態度,問話方式 十 分 之 犀 利 ,
: 很像你來面試你居於下風一樣,
: 說你能有什麼方法叫你的客戶把目前用的電信公司轉來亞太,
: (我心裡想,我還真的沒辦法叫我的客戶轉來亞太,亞太在電信上評價又不如人,
: 且目前還是借用台哥大的基地台,人家幹麼轉,唯一好聽的因為是屬於鴻海旗下吧)
: 然後我只能回答,先把客戶原有方案了解後,再來擬定方案跟客戶說明有什麼好處,
: 然後,就這麼東講西講,講了二個半小時,我大概了解此職務後,面試就結束了!
: 再來,
: 過了二天,人資說明,主管請我來做智力測驗,(順便把我上次打的自傳MAIL給他)
: 所以我又排了隔天早上去做大概一小時的 智力+英文測驗,
: 測驗完後,他就針對我的重點自傳+履歷表跟我 "再 面 試 一 次",
: (心想,我前幾天不是才講二個多小時,怎麼現在又要重講)
: 又大概面試一小時左右,面試結束!
: 人資說再來跔流程會比較久,我說沒關係,
: 就這樣等了大概二星期,人資說,初步流程己完成,再來要跑第二個流程,
: 我說好,
: 人資,但主管說你要補充說明一下,
: 跟你比較好的3家客戶聯繫方式，並備註成交案件概況,(他們有意去照會我這個人如何)
: 我又打了一份 "我客戶的聯絡方式+這些客戶我怎麼成交的狀況"(又花了些時間)
: 然後回傳給他,就這樣,
: 又過了一星期,
: 人資說,
: 第 二 關 流 程 出 了 點 狀 況 , 你 可 能 先 不 要 預 備 我 們 這 裡 .
: (也沒跟我說是什麼狀況)
: 我也不想多說,說:我知道了,謝謝~掛!
: (心裡想,還好我沒有進你們公司,進去或許也是另一波的開始,
: 話說亞太現在還是賠錢狀態,你們這樣沒效率,只會一直賠下去.. )
: 以上,我是一個求職者,我覺得我一連串下來被這樣對待,我真的很無言.
: 我不知道是不是當初我是104轉介給亞太的,是不想介紹費用給104嗎!
: 你是鴻海旗下的公司,也不需要這麼花費一個求職者這麼多時間,
: 文件前前後後,一來一往,超過三個星期!
: 所以有要去面試的大大們,或許你運氣比我好!祝福~

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推 csss22221041: 不會有興趣吧，那種問卷我看到一次就想拒絕
→ csss22221041: 懶得出來面試問問題就出問卷問
→ csss22221041: 面試過十幾間公司 這是第一家員工超過百人
→ csss22221041: 還要寫履歷跟問卷的
推 kwchen: 請問月薪水準坐落於哪裡？
→ hwui: 因為確切數字不方便透漏怕會有問題，以我有7年+工作經驗，他
→ hwui: 們開得出來的底薪不會太低，且每月是有達成目標的獎金的
→ hwui: 所以我才說有興趣其實可以試試看
→ kdf: 真的會浪費求職者許多時間,薪水如經歷不錯,35K以上是有的
→ kdf: 但台灣之星看起來慢慢有起色了,亞太會有點辛苦
推 Cheersyang: 亞太人資很不錯+1
推 nonolike: 推亞太人資很有誠意