推 kaicc1022610: 應該先跟廠內確定準確交期，如果交期有困難在跟主 05/13 21:09
→ kaicc1022610: 管請示，讓負責的業務去回覆 05/13 21:09
→ jamee: 反了啊..你要請問客戶是否可以留聯絡方式, 然後馬上跟該經 05/13 21:14
推 emsun: 向經理坦承處理方式不是很恰當，會記取這次經驗，下次不會 05/13 21:15
→ jamee: 理簡單而精確說一下情況, 並說自己為代理, 最後請示經理如 05/13 21:15
→ emsun: 再犯，同時也給經理一個面子，說不定在經理心中反而是加分 05/13 21:15
→ emsun: 的 05/13 21:15
→ jamee: 何解決. 05/13 21:16
→ jamee: 你會被罵有2個原因, 第1個不該透露經理手機給客戶, 第2個是 05/13 21:17
→ jamee: 經理根本不知道情況下被客戶幹到翻天, 所以他當然超氣 05/13 21:17
→ jamee: 原本那個業務也滿白爛的, 直接把廠內的電話給客戶 05/13 21:19
推 twistplok: 經理應該是被廠商Q 了一下(沒心理準備，被廠商問到不 05/13 21:22
→ twistplok: 知要如何回答)，才會把氣出在你身上。下次就是留廠商 05/13 21:22
→ twistplok: 電話後，再請示負責的人是否要自行回覆廠商(至少負責 05/13 21:22
→ twistplok: 的人有心理準備，知道要準備什麼資料或如何處理). 這 05/13 21:22
→ twistplok: 種事難免都會有的，就不要想太多了。而且經理還跟你道 05/13 21:22
→ twistplok: 歉耶，算是不錯了，很多主管都罵過就算了 05/13 21:22
→ jamee: 而且你留經理的電話給客戶有後遺症, 若我是奧客下次就跳過 05/13 21:23
→ jamee: 業務直接找經理, 然後經理久了一定很不爽. 05/13 21:23
推 jsy7533: 常常沒錯但是被大罵，你有收到道歉就夠讓人羨慕了 05/13 21:41
→ wzmildf: 你留經理的電話給客戶 這件事會影響非常深遠，他願意跟你 05/13 21:57
→ wzmildf: 道歉已經算是人很好，不想跟你計較了...不用太緊張 好好 05/13 21:57
→ wzmildf: 去向經理道個歉比較好 05/13 21:58
→ wzmildf: 這件事你們業務有錯，但你後續的處理也是有很大的問題... 05/13 21:59
→ wzmildf: 就像上面幾位所講的，經理本來就不是直接應對客戶的窗口 05/13 22:00
→ wzmildf: 你把他的聯絡方式丟給客戶(而且你面對客戶時是代表公司) 05/13 22:00
→ wzmildf: 這代表什麼? 代表客戶以後會直接認定有什麼事情都找這位 05/13 22:01
→ wzmildf: 經理，這基本上是在挖深坑給他跳... 05/13 22:01
推 shanlin: 他會生氣也是正常 肯跟你道歉算不錯了 05/13 22:05
推 O10lOl01O: 會被罵正常 當學個乖 05/13 23:01
噓 bp89757: 這種壓力都頂不住 你還能進步？ 05/13 23:27
推 sho357: 下一次不知道的時候就拖延一下，趕快找人處理或著問清楚， 05/13 23:35
→ sho357: 這樣子你就學到了。被罵知道哪邊錯就好 05/13 23:35
推 cylinptt: 你經理人真的不錯了，還會道歉，你的行為被電到飛起來都 05/14 00:43
→ cylinptt: 是正常的 05/14 00:43
推 JetChang: 你女生嗎？ 05/14 00:49
→ JetChang: 女生哭沒事 男生玻璃心 05/14 00:50
推 hank301: 你們經理不錯還願意道歉，但相對你也有錯。適時表達歉意 05/14 06:14
→ hank301: ，也去道歉一下吧 05/14 06:14
推 color1152: 人不錯啊罵完還道歉XDDD 05/14 07:30
推 talenthun2: 然後經理再把總經理的電話給客戶嗎 05/14 07:53
→ ithil1: 做成這樣被罵完全是情理之中……上級的電話不能亂給你不 05/14 09:14
→ ithil1: 知道嗎= = 05/14 09:14
推 naker: 經理跟你道歉 人也太佛 05/14 09:31
推 romand: 哭過道歉過就算囉 05/14 10:57
推 Peak0731: 太沒sense了，怎麼可以未經同意就將他人的手機號碼告訴 05/14 13:39
→ Peak0731: 其他人 05/14 13:39
推 fowei: 主管會道歉，真的難 05/14 15:12
推 sano153759: 再跟經理道歉一次，經理會反過來說剛自己口氣太差人真 05/14 17:08
→ sano153759: 的不錯 05/14 17:08
推 efo4478: 主管會道歉真的很佛心 05/14 18:07
推 Nyaowan: 你是不是出社會不夠久 這很明顯要先問過對方 05/14 18:24
→ Nyaowan: 覺得是你的問題 你應該主動去道歉 怎麼反而對方向你道歉 05/14 18:25
推 qqchristine: 覺得你承受能力有點弱，而且竟然會直接給客人經理手 05/15 00:22
→ qqchristine: 機...他生氣一點都不為過 05/15 00:22
推 pilione: 不可以直接給主管的手機啦……被罵會哭是正常的啦，不過 05/16 14:20
→ pilione: 你主管算好了事後會道歉，你也不用怕尷尬，去上班時記得 05/16 14:20
→ pilione: 要主動誠懇地去跟主管道歉，說自己有在反省，下次不會這 05/16 14:20
→ pilione: 樣了 05/16 14:20
推 new262: 哭過 學個經驗也不錯 下次就知道怎麼處理了 05/17 11:30
推 catherine213: 經理人不錯啊，為自己情緒失控向你道歉。如果你願意 05/17 18:02
→ catherine213: ，也可以誠心向經理道個歉。或許你還沒遇過莫名被飆 05/17 18:02
→ catherine213: 罵遷怒，回頭還踩你幾腳的，做錯事被罵還算合理，而 05/17 18:02
→ catherine213: 且經理提點過，下次你就不會貿然做一樣的事，吃一塹 05/17 18:02
→ catherine213: 長一智，就放寬心吧。 05/17 18:03