[問題] 是否該繼續作下去…

[h123734 (遠宮睦實)]

大家好

前幾天po了一篇文#1R7Kd-Ue

來問問小弟的工作內容算是屬於哪種職位

在這感謝回文的大大們，因為傳產公司職權分野其實蠻不明確的…

但會發文來問也是覺得自己在工作上遇到了些困境

作為一個雜工+生管（？），每天消耗最多時間在處理的，卻是客戶催料謾罵的電話

一個百人左右的公司，客戶催料的窗口不是業務而是我這個雜工+生管

自己外包廠商的事情都處理不完了，還要處理客戶的各種要求


最近在工作群組上解釋某個客戶催料催的太誇張的狀況，馬上被洗臉說：都來多久了，對應客戶就應該說好好好，不應該頂嘴

我只能心裡os：我並不是業務，作為一個非業務人員，我嘗試跟客戶解釋外包廠商目前的排程已滿到炸，現實情況就是只能先趕急件

誠實的說出現在的困境、目前的排程預估日期，不唬爛，不畫個完成不了的大餅

還是真要隨便騙騙，等時間到了之後再來道歉無法如期完成，然後鬧到扣款之類的



心累啊……每天被罵到已經開始懷疑人生了



會遲疑的原因是因為離家很近，薪水也算還ok，假日不太需要加班（因外包廠也休息）平時加班也不會擋，該給的加班費都有給，還有…已經是30歲大叔了


感謝大家看到這裡，希望能撥空給我一點回覆，謝謝



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推 forgood: 薪水多少
月薪30k   年薪約400k
推 evil006: 如果這情形你評估以後都不會好轉的話，其實就要考慮離開
目前看來是不會好轉，一直讓客戶予取予求…    感謝您的建議
→ evil006: 了……只是要想好未來想作什麼是適合自己的，30歲都還來
→ evil006: 的及
※ 編輯: h123734 (42.72.229.103), 06/15/2018 01:24:05
※ 編輯: h123734 (42.72.229.103), 06/15/2018 01:28:28
→ lasaio: 400K，30歲大叔的我都覺得有點少，騎驢找馬吧
→ soleil99: 我覺得你迷惘的不是工作，是在於你也不清楚自己的能耐
誠心請教大大怎麼看出來的？
推 PP68: 我是做業務的，我負責的客戶就是那種催料催的催很急，偶爾
→ PP68: 催不來就往上面找的那種。
推 PP68: 剛來半年後我就痲痹了，客戶需求列清處，會議上說清楚客戶
→ PP68: 下單和需出貨時間，工程有哪些？是客戶或自家或外包問題？
→ PP68: 請上面及其他單位一起幫忙。
推 PP68: 領那薪水，你可以很負責，但不用自己負全責一直受罪受氣。
感謝你撥空回覆了這麼多，其實大多數都是客戶端的問題，急件都還沒趕出來又來罵其他單都沒出，他甚至還想干預我們公司內部處理訂單的流程，從前端業務就開始打電話罵，一路罵到出貨人員……主管都知道，但也無可奈何
※ 編輯: h123734 (42.72.229.103), 06/15/2018 09:39:10
※ 編輯: h123734 (42.72.229.103), 06/15/2018 09:51:30
推 PP68: 這就是客戶啊～和我對口的採購在和我私下小聊時就說她偶然
→ PP68: 一次跟著業務與客戶開會才知道原來客戶炮火這麼猛烈。還說
→ PP68: 她算溫柔了。她都不記得她們還直接訂機票飛來找我們產線主
→ PP68: 管拍桌子…
這個坐飛機來現場罵真的蠻誇張的………不過我覺得我們公司的業務接了單之後，後續交期什麼都不太會管，都是我這個雜工生管作，除非客戶把事情鬧大…
推 Messibugoo: 400K太低 再找吧
→ xvited945: 有工作經驗30K以上的工作很好找吧
我在桃園，覺得不太好找耶…太多工作被派遣公司壟斷了
→ xvited945: 一堆工作沒經驗都開35-40K了
※ 編輯: h123734 (59.124.81.235), 06/15/2018 12:50:03
※ 編輯: h123734 (114.137.125.190), 06/19/2018 07:44:14