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※ 引述《shameonyou (哩咕)》之銘言: : 公司基於各種考量, : 找了剛畢業的新鮮人接替我的工作, : 新鮮人和我重疊的上班天數只有三天。 : 但這三天我還是要把我的工作做完, : 交接時間很少。 : 我遇到的困難是她什麼都不懂, : 沒有這個產業的基礎知識, : 完全不會做報表、企劃, : 也不知道交接文件裡面的各個專有名詞是什麼意思。 : 請問大家遇到這種情況時, : 會非常有耐心的細細講解,把她教會? : 並留下自己的聯絡方式讓她詢問, : 還是盡量把交接文件寫得仔細一點, : 並把資料給主管, : 請主管自己教新人呢? 我以前就很納悶一件事:交接到底是誰的事? 勞工如果在同一間公司更動職務還好說,離職的話根本對公司就沒義務了,不是嗎? 公司不考慮運作順暢,找個什麼都不懂的跟你交接擺明就是要凹售後服務吧? 先不說你被佔便宜,長此以往是不是會被認為"有責任感"="離職要交接到好"? 現在台灣勞動環境很病態,很大的因素就出在這些細節上。 正常交接是把文件、報表做點交,一些特殊案例做個簡單的說明。 其他包含專有名詞、報表格式、企劃乃至於各種系統、軟體的操作,都不該你教吧? 更別說你還留下聯絡方式,這個擺明就是售後服務做好做滿阿。 當然你願意做的話我也不好多說什麼,但你有考慮讓主管自己教,那就該讓主管處理。 真的要把一個新兵訓練到能上戰場,我看你也不用走了,留著再做個兩三年吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.88.251 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1550668490.A.1CE.html ※ 編輯: petertg (220.135.88.251), 02/20/2019 21:16:00
irenes: 現在台灣就是這樣,不想花時間教人 02/20 21:28
Haward: 交接不等於帶新人或教育訓練,移交保管文件跟資料,交待 02/20 21:47
Haward: 什麼時候該做什麼事及交什麼報表就好,SOP不是離職前該做 02/20 21:47
Haward: 的事,而是平常就要建立好。 02/20 21:47
kutkin: 資料有交就好 02/20 23:02
sazabijiang: 交接應該是只針對資料,不包括知識跟做事的方法 02/21 00:23