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現在在某公會上班任文書人員,在發生這個令我省思的小事件時我一直覺得這 工作沒什麼發展,想說騎驢找馬吧,直到昨天這件事發生後,覺得自己 沒有處理好這個能力上的缺失,在下個工作也會遇到。 因為覺得自己是個不太懂得舉一反三的人,而我又很痛恨自己只會一個口令一個動作, 想請問前輩有沒有什麼思考方式可以訓練自己更觸類旁通,處理好事情。 故事是這樣的: 中部某公會向我司理事長徵求短文、賀詞之類的文章(1000字內), 我已在期限前以email告知理事長此事,但他遲遲未回,直至過了期限,之後 我也跟同事確認過,同事說理事長未回是沒有時間寫吧,也不用催他。 結果理事長突然回了我email表示請我向中部的公會詢問是否能在週二前提供, 週一一早去電,對方表示他們已一延再延印製期限,如要提供,只能當日中午前給了。 我在電話中說明可否再等我們一下,對方說無法再拖了,我怕 理事長寫了卻無法完成或是耽誤他的行程,我回了他email後又打電話跟他說。 他表示就算了,沒關係。有送花即可。 因為email有cc到我的直屬主管,直屬主管說我怎麼不幫忙再多爭取一下,後來他就 攬走這件事,最後他完美地解決了期限前徵文的困境: 提供兩個成語賀辭交差還提醒對方傳版面給理事長確認。 我覺得這件事我也是可以作好的,可是因為我沒有多想,卻反而是主管 幫我完成,我還蠻不甘心,也對自己失望。 因為前一份工作也是被指責不會多想,被質疑工作能力很差。 我一直處在這種困境很久了,很想突破,請問各位前輩有成功的經驗分享嗎? 謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.186.71 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1551791332.A.A3B.html
qpmmpq: 站在對方角度想事情就容易舉一反三,隨時想如果我是他( 03/05 21:28
qpmmpq: 老闆)我會希望怎麼樣。如果真想不出來就直接開口問吧。 03/05 21:28
gogohorse: 站在你主管,甚至是理事長的角度想,他們會怎麼做,或 03/05 21:39
gogohorse: 他們想要怎麼做。 03/05 21:39
milk7054: 沒差吧,反正主管都幫你擦完屁股,也沒指責你 03/05 21:51
milk7054: 只能說你能力大概就這樣,多學多看即可 03/05 21:53
謝謝回覆 主要是想要提升自己的工作能力。雖然沒被指責,可是我自責了很久… ※ 編輯: SunkfBeauty (110.50.186.71), 03/05/2019 22:09:12
doolu: 我覺得在一開始的時候就可以找適當的時機電話提醒理事長此 03/05 22:35
doolu: 事 而不是任由事情到期 這樣可顯示妳有主動追蹤此事 也能 03/05 22:35
doolu: 避免最後一刻的意外/驚喜 像是這次是過了期限才知道理事長 03/05 22:35
doolu: 原來有想要寫 (雖說這中間妳有跟同事確認 但這樣依然不是 03/05 22:35
doolu: 主動跟理事長聯繫) 03/05 22:35
qrtt1: 多寫向這篇文內容的自省日誌,列出這次好的壞的部分。而 回 03/06 08:39
qrtt1: 遇到相似事情時,可以拿出來參考,或定期回顧一下。 03/06 08:39
satiie: 哲學書多看一點,很多邏輯思考能力能夠培養 03/06 21:43
b979502: 我覺得經驗多了會有舉ㄧ反三的能力,我之前實習是會寫工 03/07 00:00
b979502: 作日誌當作自省紀錄,學習主管的處理方式 03/07 00:00
qazStarStar: 我有點好奇主管怎麼做的,我覺得我如果站在理事長的 03/07 02:46
qazStarStar: 角度會認為,他可能不想增加麻煩,所以才說不用的, 03/07 02:46
qazStarStar: 但主管還想要去爭取,這樣對我來說有點冒險,各位怎 03/07 02:46
qazStarStar: 麼看? 03/07 02:46
myfenixr: 覺得妳想太多了,妳不是私人秘書不用做到這樣 03/07 08:03
myfenixr: 妳主管解決辦法猜是去找理事長問,他要自己寫或幫他擬發 03/07 08:04
myfenixr: 出去 03/07 08:04
myfenixr: 通常問之前可能已經擬好了一份 03/07 08:04
myfenixr: 把問答變選擇題通常是溝通的捷徑 03/07 08:05
SunkfBeauty: 現在才又看到一些新的回應,感謝以上各位 03/11 23:11
SunkfBeauty: 各位的回答都值得我深思、學習 03/11 23:11