推 apley: 我推：今天你弱勢 那就要有弱勢的姿態。檢討對方有啥意義？ 06/28 20:56
→ apley: 真的很妙的發文...... XDDDD 06/28 20:56
→ alvn: 很實際阿，商場就是這樣，你就算是客戶，量不大真的叫不動 06/28 23:04
推 michaelchen1: 沒錯 我就是強勢的那邊XD 弱勢的姿態就是要低啊 06/28 23:59
※ 引述《Teemo5566 (提摩五六)》之銘言：
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: 可是幾個月下來，我還是不太習慣和對方業務助理應對
: 簡單敘述幾個狀況如下：
: 一、對方每次講電話都很小聲，而且跟他對話很像自己在演一齣獨角戲、一直被句點
: 例如先發E-mail請他處理某事後，馬上再打電話跟他口述通知
: 反而被回說：你有發E-mail就好啦，我現在在處理別的事情沒有在看
: →我前一份工作接觸至少二、三十個業務助理，
: 沒有遇過這種不會日文中所謂「相槌」（附和）的人
: 我覺得發完E-mail後隨即打電話確認是最基本、應該的事情
: 可是對方不認為有必要這麼做，讓我覺得sense很差
: 二、對方寫信的sense也很差
: 我對自己寫信給別人的自我要求很高
: 像是貴司、我司這種詞彙一律不會使用，會代換成貴公司、敝公司
: 稱呼別人也都會用敬語（您）
: 全程使用正確標點符號（雖然這篇文章沒有XD）
: 在再、因該應該、反映反應絕對不混用；
: 雖然我不覺得別人也應該做到同樣標準
: 可是我沒辦法接受不願聽我口述、叫我寫E-mail就好，又讀不懂我的信
: 例如有一次對方理解文字的能力太差，誤解我要請他處理的事情
: 最後還murmur說我寫的東西害他以為是另外一個意思讓他白忙一場
: 我自認為我的表達能力毫無問題，也請前輩幫我看過
: 只得到前輩說可能我們還沒抓到配合的tempo、
: 說我寫信可以再直白一點，不用這麼文謅謅、有禮貌
: →但是為什麼我要為了對方水準太差而降低自己的sense啊（問號）
: 不好意思，最後有一點偏離題旨了
: 不知道大家看完有沒有什麼建議能夠回饋予我
: 謝謝大家
又不是日本人 客套話不用這麼多
你有機會跟大陸或是歐美的客戶來往就知道
說話都很直接的
"明天有空過去拜訪嗎"
"沒空 要下周三"
對話就類似這樣
哪一堆啥不好意思幹嘛幹嘛的
用最少的單字做做明確的表達
韓國航空公司規定
同一班客機即便全都是韓國人
你們也給我用英文交談
就是英文沒這麼多敬語
https://reurl.cc/5x4OV
這起空難就有部分原因是因為太過客套的溝通方式引發空難
你習慣用英文寫mail後
會發現比用國語那種假掰式官腔文體溝通還方便明確
對適合的人用適合的應對方式才是正解
出問題別想著找究竟是誰對誰錯
要怎麼改進才是重點
如果今天你是強勢買方
相信我 是她發文再問要怎麼改進
今天你弱勢 那就要有弱勢的姿態
商場就這麼真實
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