[討論] 提問式對話的重要性

[taipoo (要成功要積極)]

以前跟許多業務前輩聊天過

他們說，業務最重要的工作

就是誘使買家想要買你家的產品

也就是讓買家想要問你家產品的問題

問愈多問題，就代表對你家產品愈有興趣

可惜我當RD的歲月中都習慣直述句對話

所以說，有沒有提問式對話的高手願意分享

你們的提問技巧或業務口才是如何訓練來的呢？



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推 MrDiao: 就問啊，無限延伸問句。 最簡單的就是問怎麼說？ 還有呢？
推 KEYork: 先唬爛，接到訂單再把問題丟給RD（RD的視角）
→ MrDiao: 因為客戶很多時候搞不清楚自己要啥，用問句的方式可以讓他
→ MrDiao: 自己邊說邊思考，而且還省力
→ taipoo: 可是有時侯對方總不提問時，怎麼辦？
推 jwli: 這幾年當紅的書籍「薩提爾提問法」，推薦給你
→ taipoo: 感謝分享提問法
→ apoliu: 如果信任不足口才在好有用嗎
→ taipoo: 可是業務通常是第一次的印象很重要！
→ taipoo: 信任感第一次就可以建立了嗎？
噓 OverRaven: 洗文
推 herro760920: 這種對話前提是對方對你本身就要有興趣才行的，不然
→ herro760920: 只會減低信任感。你多跟保險業務聊天就會知道。他們
→ herro760920: 的技巧就是假裝跟你閒聊，然後問說工作幾年、打算幾
→ herro760920: 年退休、有沒有理財、退休後什麼規劃、怎麼用退休金
→ herro760920: 、買房之類的，然後跟你介紹他們商品。
→ herro760920: 怎麼第一次見面增加信任感，去看最近很紅的日劇AV帝
→ herro760920: 王，第一集他就在演他是業務的技巧
→ taipoo: 好的，謝謝分享心得