[問題] 客服人員有什麼發展性嗎？

[a12141623 (舔一舔再泡一泡牛奶)]

小弟剛到某科技公司上班一週
主管面試時告訴我在本公司容易升遷加薪
我想知道當客服人員未來該怎麼學習專業
請問客服人員的發展性該如何規劃？

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學愈真切，則人愈見其有過。

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你學問越好，世人越覺得你是白痴

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推 loveswazi: 做久了就是資深客服人員
推 simonfz: 打字，接電話可達神速
推 windclara: 成為客服人員中的霸主
推 clark2644: 夠厲害的可以轉職成sale pm
推 sammy5062: 要看服務的內容吧
推 d6626410: 妳要成為客服王。
→ d6626410: 加油
推 GoGoJoe: 跟客戶對罵就能培養吵架能力
→ shooter555: 客服王
推 z1120123: 客服之王
推 jianglun: 真.客服首領
推 TDKnight: 爆改客服2.0
推 yeahsunny: 我覺得客服的天花板好像不高？
推 iraqolddad: 克服
→ iraqolddad: 客服兵長
→ oguesto: 變成夾心小主管? 如果是需要接電話的那種 長期下來可能會
→ oguesto: 對聽力造成影響
→ Kevin0608: 客服主管也是需要知道產品營運.參與會議,不知道為何普
→ Kevin0608: 遍印象就是單純接電話
→ Kevin0608: 或是回訊息 但薪資不清楚就是
推 ClownT: 客服四天王之首
→ MonkeyCL: 一次接兩通電話
推 Wx7621: 客服團長
→ oguesto: 客服小主管只會接VIP(給我轉主管那種)的電話 其他時間好
→ oguesto: 像就是開會 被上面盯 然後去盯下面
推 q2520q: 客服如果要往上，外語能力基本上可以去培養，純外語的客服
→ q2520q: 蠻多都是4萬起
→ q2520q: 不過客服也是有分，如果是電話客服，一般薪資高的是金融業
→ q2520q: 的客服，他們的福利某幾家銀行給的算是不錯
推 jass87987: 老闆“oo你這回大功啊！我決定升你為高級客服人員！”
推 qwert910: 高EQ?
推 PolarBear84: 公司的業務姊姊是從客服轉職來的，EQ超好，現在在接
→ PolarBear84: 專櫃品牌的業務
推 skyhal: 做久了可以當客服經理
推 swatch44: 自己開一間客服公司 把市面上客服統整起來
→ davidgill: 訓練EQ，未來轉職
→ Garibay: 品保客服QQ，日常被各種SCAR和8D review凌遲
推 mouyin: 有聽過客服後來升營運的
推 tihighla: 可以同時講兩通電話