[心得] 來聊聊康復之家/精神復健機構

[elvanpenz (言本本)]

小弟在北市某康復之家服務十年多，近日轉職做別的，
分享一下這一行在幹嘛，供未來有興趣加入的板友參考。

康復之家又稱精神復健機構，英文叫half-way house，以下簡稱康家；
有中途之家的意思，提供無法返家但可以自理、有復健潛能的精神病患短期居住，
因是健保合作機構，個案需要取得精神疾病的重大傷病卡才能申請健保補助，
否則要全自費，但全自費可能與地方政府規定牴觸，所以一來康家不太願意收，
二來全自費一個月花費約三萬其實有更好的選擇。

講講在人力銀行上比較常見的專任管理人員--

康家的第一線就是專任管理人員(以下簡稱專管)，
工作內容類似一般公司的總務行政，但又要兼照服員；
康家收住的個案通常狀況不會太糟，所以個案服務主要是予以生活輔助，
當然也會因為負責人想要有較好的業績而不顧個案狀況硬收的情況發生，
這時候專管就會比較吃力。

因為大部分的機構都是小型機構，所以行政總務的工作量也不重，就是面向比較廣，
有的專管從總務採買、機構庶務、招募、排班表、一般文書作業、公文收發、辦活動、
帶團體等等，樣樣都要做，
有的只要顧好個案就好，
端看該機構的負責人與招募到的專管素質而定，每間機構的差異不小，
有的機構負責人一週進去三四天每次還只有五到六小時，
專管跟其他專業人員可以幫忙搞定機構業務；
有的專管連電腦都不會用，負責人就會比較累。

一般業內專管的月工時至少210以上，要輪大夜班
(也就是勞基法允許的每月最高含加班工時上好上滿)，
薪水通常30K多一點。

資格只要高中以上同等學歷(背景不拘)，透過機構推薦，
去上政府開設的精神復健機構專任管理人員教育訓練即可，
第一年時數比較多，印象中是70小時以上，第二年好像是36小時(不確定)，
之後每年18小時，都是免費的。

專管的職涯發展性是0，很久以前好像專管做五年可以升負責人，
但不知何時改掉，總之我入行時已經沒有了；
做十年每個月薪資單寄來都不忍卒睹，是促使我離職的主因。

小結:康復之家專管建議二度就業或已退休的人士投入，
年輕人可能看到沒做幾個月就有32K月薪覺得很棒，但你要想想未來。
(入行門檻低與穩定性高大概是比較吸引人的地方)

但若已經做專管很久想轉職怎麼辦?
往總務行政走是比較適合的路，可能可以有較好的薪水。

(也有人去念社工之後轉職，但重修專業這條路範圍太廣就不講了)



講講康復之家其他工作人員--

有的機構會有專任的社工、職能治療師、護理師、心理師等專業職，
薪水通常32000上下，康家蹲五年就有負責人資格了，
職務內容可能會要幫忙做機構庶務跟卡班；
康家負責人(尤其是體系經營的)月薪約50K，通常都做 很 久；
至於一直換負責人的機構，那我就不好說了。

在精神科醫療場域工作兩年以上的上述專業職也具有負責人資格，
人力銀行徵康家負責人蠻少見的但也不是沒有，
看到職缺想去做的板友，建議您多打聽。



以上就是小弟在康家服務十年，關於職務內容的分享，
各位板友若對康家工作有疑惑，或者有精神病患安置問題，
歡迎站內信問我，我會盡我能力回答。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.11.179 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1603894095.A.3BB.html
推 kangan987: 感謝分享，話說患者在康家可以待到幾歲阿？
→ elvanpenz: 65歲，但60左右康家就不太願意收，健保有可能過不了（
→ elvanpenz: 不具復健潛能）；也有一路住到六七十歲的，只要期間沒
→ elvanpenz: 有住院的話健保局也不會主動逼康家把病人結案。
→ elvanpenz: 也就是說60歲前收案成功，都沒有病況不穩去住院之類的
→ elvanpenz: 情況，可以一直住下去；但若住到年紀太大功能差了需要
→ elvanpenz: 把屎把尿照顧，康家通常也會轉介到精護去了。
推 siahlin: 感謝分享
推 chister: 推
→ kangan987: 謝謝回覆，那65歲之後，是要轉去哪個機構呢？補助也是
→ kangan987: 跟康家一樣嗎？，媽媽年紀大了，再沒幾年就65了，頭痛
→ kangan987: 中QQ
推 zzziii: 裡面的患者出現語言或肢體的暴力高嗎？
→ elvanpenz: 回K板友：希望你媽媽可以維持良好自理功能期間沒有住
→ elvanpenz: 院一直待下去到自然離世，不然轉到精護每個月的花費就
→ elvanpenz: 是兩倍起跳；只要你媽媽一直病況穩定功能良好就不用在
→ elvanpenz: 意65歲這個限制。
→ elvanpenz: 回Z板友：我待的體系算正派經營，負責人收案會過濾所
→ elvanpenz: 以我從業十年從未遇過肢體暴力，言語暴力也沒有什麼值
→ elvanpenz: 得在意的，難處理的是妄想發作、個案之間起衝突。
→ elvanpenz: 補回覆K板友：轉到精護就沒有健保補助，只剩社會局的
→ elvanpenz: 可以申請，通常自己還要再支付25000/月左右；有可能請
→ elvanpenz: 不到補助，那就是30000/月起跳了。
推 nickmax: 你們跟康復之友協會不同嗎？
完全不一樣耶，康復之家是住宿型精神復健機構，康復之友協會是針對精神
病患與家屬做服務的公益性協會
推 vendee: 的好奇這行的城鄉差距與資源，另，這工作最挫折的地方是？
台北市的康家因為主管機關督導蠻積極所以勇於作怪的不多，
台北以外的...我不好說^^"
資源當然台北市最多，各式協會都在台北市，但康家是營利機構會發業績獎金
不是公益組織，不用仰賴募款什麼的所以資源多寡影響不大。

台北的個案就業機會是比較多，個案能去參與活動的機構也比較多，
受惠於首都效益對任何人來說都一樣就不多贅述。
(btw大家耳熟能詳的龍發堂現在也是康復之家了哦)

這工作最挫折的地方嘛，對我來講就是每個月的薪資單吧，
我都不敢打開來看，一看就想哭啊。
※ 編輯: elvanpenz (36.226.140.53 臺灣), 10/29/2020 22:54:43
→ kangan987: 謝謝回覆，一大筆錢阿...希望可以穩定住...
→ zzziii: 有遇過有一派家屬認為是卡到基於宗教信仰帶老師道士來處理
→ zzziii: ，而另一派則是相信醫學，雙方次唇槍舌戰大打出手嗎？
→ elvanpenz: 回Z板友：通常這一幕在醫院診間或病房就演完了不會加
→ elvanpenz: 場演到康家XD
→ yasuka: 好奇康家業主好不好經營身邊兩個社工都出來自己開
→ yasuka: 不知是社工本業太操 開康家或自己當老闆比較好？
→ elvanpenz: 康家負責人其實普遍過得蠻不錯的，尤其體系經營的；但
→ elvanpenz: 市場已經飽和了現在大多數的機構都有空床，現在再開不
→ elvanpenz: 知道能不能賺？
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