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明年開始因為要搬家到北部 所以就順勢申請調到台北的分公司上班 上個月來了個新人要接我的職務 但是真的有夠無敵難帶的 新人大我12歲 名牌大學出身 在相關產業的相同職務年資有7-8年以上 我不知道是因為他年紀比我大 所以不太想鳥我說什麼 還是因為我的工作內容本來就多 所以他需要時間消化 說了10幾次急件請他趕快做 他就是要先做別的可以慢慢歸檔的事情 我站在他旁邊請他做 他就會不爽的和我說「你可以回你位置上嗎」 反正跟他說ABCDE五個步驟 他就是會做完ABC之後開始東摸西摸 中間又跑去做一堆雜務後才回來收尾DE 我5分鐘做完的事情 他要做1個小時 教過的東西要再教N次 但教完他他就會請你滾回位置上 不要站在他旁邊幫他防呆 繼續站著他還會不爽 公司規定或客戶規定的制式文件內容 跟他說了怎麼做 他就開始十萬個為什麼 沒有辦法接受「這是公司/客戶規定」的理由 我很想直接請他打給老闆或客戶 問為啥這樣規定 他們可以好好吵個明白再來跟我說結果 我到底是要怎麼跟這種人溝通….? 我只做到這個月底就要調點了 他還不上手 如果出包我很麻煩啊….. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.99.24 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1638965917.A.236.html
hadumdum: 做一份教學文件啊 記得要寄一份給主管12/08 20:29
undersky: 同意樓上12/08 20:41
他還沒來之前我就做好給主管看過了 還是圖文並茂的那種QAQ ※ 編輯: sylvia25856 (39.12.99.24 臺灣), 12/08/2021 20:55:40
g820215: 這麼大牌你還忍得住喔 直接跟上司反應吧12/08 21:07
mimimomo089: 我覺得很好笑,你都要調點了,還哪麼擔心?12/08 21:15
調點了 直屬主管還是同一個
meowgy: 你比較像新人,還會擔心這種事12/08 21:16
因為兩個點是同個主管 我跟新人也還是要業務配合 他出包 我也很麻煩
mimimomo089: 我的經驗是教一件事,如果沒達到你的要求,就不要教12/08 21:16
mimimomo089: 了,讓他自生自滅…12/08 21:16
mimimomo089: 等他能夠完成你說的事,再繼續教12/08 21:18
謝謝 我明天試試看 ※ 編輯: sylvia25856 (39.12.99.24 臺灣), 12/08/2021 21:23:57
abc0922001: 與其擔心他出包,你不如先準備切割12/08 21:51
purplebfly: 直接翻臉吵大聲一點,這樣就不用處理了,這樣就變成了你12/08 22:10
purplebfly: 的主管的問題,不是你的問題了12/08 22:10
heatlion: 你該教的事都做了 也有文件證明 到時如果出包的是他12/08 22:10
heatlion: 不是你12/08 22:11
whosucksWang: 跟主管反應看他試用期會不會就被趕走 12/08 22:12
suede1237: 其實我真的很難想像還要擔心新人做不好的情況,讓他出 12/08 22:23
suede1237: 包啊!12/08 22:23
a58805082: 老人活得像你那麼沒尊嚴的喔,要我就嗆他給他拉直了12/08 22:40
抱歉 我真的太沒尊嚴了 我今天也是被老公跟朋友嗆爆 說第一次看到老人過得比新人還慘的XDD
becksue26: 該說的交接好就好了,其他就個人造化。12/08 22:42
becksue26: 而且如果有相關經驗,你講太多人家也覺得煩 12/08 22:44
可能是吧 覺得我一直盯著他很煩(?)
zeus7668: 看起來他不是新人是職場老屁股 其實他都知道怎麼弄 但他12/08 22:55
zeus7668: 就只想混一點不要太忙 你再怎麼盯也沒用12/08 22:55
但我不想加班啊啊啊啊 我們公司沒有加班文化 在公司上班7年都是時間一到就閃人 但他這樣摸 一直拖到我下班時間 有的文件也是當天一定要出的 而主管說了 試用期完才要給他鑰匙 他不走我就得等他願意走了 我才能鎖鐵門…
brianoj: 其實你不是他主管的話不用對他負責吧? 12/08 23:02
是沒錯 但我還是得想辦法切割一下 萬一他真的踩大雷 我要明則保身 不然同公司 同老闆 同主管 萬一燒到我身上太煩了 ※ 編輯: sylvia25856 (39.12.99.24 臺灣), 12/08/2021 23:11:39
c79143014: 施主,加油了(過來人留) 12/08 23:10
mainsa: 如果新人很爛 面試進來的人有責任 直屬主管有責任 你就算 12/08 23:36
mainsa: 有責任也是最少的那個 簡單講就是不痛不癢 我們部門是超級12/08 23:37
mainsa: 屎缺 每次新人進來我都盡心盡力教 希望能增加戰力 但到後12/08 23:37
vi000246: 先準備自保啊 這種人一定會出包的12/08 23:38
mainsa: 來還是一個一個都跑掉 老闆喜歡這樣我也是沒差啦 不過大部 12/08 23:38
mainsa: 份比較資深的同事到後來就幾乎都隨便教教 反正也待不久 12/08 23:39
mainsa: 罵也不給罵 有問題也不問 出包說是學長沒教 過半年一年要12/08 23:40
mainsa: 正式上線就離職(ps.我們算高知名度外商 新人底薪高 拿來當12/08 23:40
mainsa: 經歷也好看) 變成超級惡性循環 如果主管不處理 單一個基層 12/08 23:41
mainsa: 員工也很難做些什麼12/08 23:41
ChienFong: 最近找來一個也是說前一個公司不教 問題每個人都覺得12/09 00:05
ChienFong: 這貨根本完全沒有上進心 0積極度 騙進來或許很了不起12/09 00:05
ChienFong: 問題試用期壓根還沒過 照樣可以說殺就殺12/09 00:08
UCCUplz: 讓他爆炸啊12/09 00:24
UCCUplz: 鎖門的事情和他講清楚 說他的行為影響到你了12/09 00:26
mel70056: 如果對方願意透露的話,請對方明白陳述拖拉的理由,跟12/09 01:17
mel70056: 附上更好的sop流程建議。再來,明白跟對方表明拖拉造成 12/09 01:17
mel70056: 的三方損益(自己、對方、主管),再明白請對方仔細想12/09 01:17
mel70056: 想三者利弊之後,需不需要往上呈報?或是他要自己想辦12/09 01:17
mel70056: 法快速解決問題?12/09 01:17
yenight1236: 新人才是最聰明那個12/09 01:32
lakb24: 把責任分清楚,剩下就沒你的事了菜鳥 12/09 07:04
JungleKING: 把證據留好,這種人出包一定往你身上推 12/09 07:34
Belieeve: 推樓上,另外有同事都話趁還在辦公室打好關係12/09 08:01
Belieeve: 聊天時無意詢問一下怎麼帶人「順便」讓他們知道情況12/09 08:01
Belieeve: 或是用請教的方式問主管,新人OOXX該怎麼帶12/09 08:02
Belieeve: 讓主管心裡也有底,這個新人可能會爆,他就能先做好準 12/09 08:03
Belieeve: 備 12/09 08:03
Belieeve: 當然新人能認真做更好,但不行的話就要準備保自己保主12/09 08:05
Belieeve: 管12/09 08:05
了改 感謝
D600dust: 跟他主管說這人不適任 12/09 08:07
dong531: 看起來你就是個菜鳥12/09 08:32
拍謝QAQ 我從開始工作就在這間公司 年資最低的就是我 我還真的沒帶過新人 這塊我真的菜 ※ 編輯: sylvia25856 (39.12.99.24 臺灣), 12/09/2021 09:00:38
popileds: 自己責任做完就CC老闆和他,他要不要做完,他自己的問題 12/09 09:10
dufflin: 不會麻煩啦 日誌交代清楚 之後就放生呀 12/09 09:20
shooter555: 做好文件 責任釐清就好 剩下你站在旁邊盯哨當然會被說 12/09 09:43
shooter555: 滾 12/09 09:43
lenta: 試用期不合格資遣啊 12/09 09:51
lenta: 他的工作表現要確實紀錄 幾月幾號什麼沒做好都要紀錄再給主 12/09 09:54
lenta: 管 12/09 09:54
紀錄ing
mel70056: 如果這整件事情瑣碎又不重要,又有人在旁邊盯哨要求照 12/09 09:55
mel70056: 既有規範交差,老實說真的會火大。 12/09 09:55
當時是在麻煩他寫要讓業務拿去開標的文件 有時間限制 業務已經在旁邊小會議室等了 但他只寫了開頭跟半段內容就開始做雜事 (這文件內容只需要複製貼上 改時間細節) EX:擦桌子/逛信箱看已經看過處理完的信N次 我才走到他旁邊提醒他最好10分鐘內要做完 給業務多一點塞車時間 不然業務怕來不及拿去投標 最後我站在他旁邊盯著他做 他還不爽 他又花了半個小時東摸西摸才做完 業務回來抱怨說他整路超速才在截止時間送到… ※ 編輯: sylvia25856 (39.12.99.24 臺灣), 12/09/2021 10:26:49
nick761108: 你請你不要站在旁邊看,你就真的走了嗎?12/09 10:44
skizard: 就你主管的問題啊 年資還比你多的 搞不好還領比你多不少 12/09 10:44
skizard: 反正你不管盯多細 他出包八成還是會推在你身上拉 12/09 10:45
skizard: 看你主管夠不夠罩你 12/09 10:45
skizard: 不夠罩就是你準備黑掉 幫哭哭 12/09 10:46
abc32521: 講一次就好了 留下交接文件給部門主管與交接對象 12/09 10:49
baychi999: 做一份交接內容工作簡單的SOP mail給他cc給主管 12/09 10:58
sumireko: 這個人看起來很油條欸哈哈哈 辛苦了 12/09 11:05
audrey94: email 時全部都要cc給主管,還要附上工作的截止時間,沒12/09 11:55
audrey94: 有辦到就是他的問題,不用等試用期三個月再考核,現在就 12/09 11:55
audrey94: 可以把對方弄走了 12/09 11:55
audrey94: 呈堂供證全部備齊,如果你已經反應多次且都有cc相關人士12/09 11:58
audrey94: 但主管沒有插手就是主管的問題12/09 11:58
Reachard0305: 你不把他弄走,改天就是他弄你了,自己選吧12/09 12:14
真的怕被背刺啊
momoko51244: 教新人真的好累,最近感同身受,只能說聲原PO辛苦了12/09 12:25
momoko51244: 我更慘的是我是教不同職位的新人,因為跟他同職位的12/09 12:26
momoko51244: 上個月突然說考上公務員就離職了囧,新人這個月才來12/09 12:27
momoko51244: 因為我做超久了所以這種情況老闆就叫我教,可是新人12/09 12:27
momoko51244: 都不太照我說的方式做事,我開始懷疑自己不會說中文12/09 12:27
momoko51244: 上星期做過,這星期一樣照做就好,說他完全沒印象...12/09 12:30
真的…我都懷疑我們是用不同語言溝通
xjoqc: 你都要走了,出包干你啥事,瞎緊張。你說他問你你也答不了12/09 13:05
xjoqc: 的問題,他有問題當然問你不然要問誰?每個人做事方法不同12/09 13:05
xjoqc: ,有些人就是不習慣有人盯著看,要你離開很奇怪嗎?12/09 13:05
奇怪的是他會叫我過去 問我怎麼做 我剛說開頭 他就會叫我離開…是在叫狗嗎? 我今天就懶得理他了 都直接email教程給他
att7645: 辛苦推推 12/09 13:38
flora11883: 跟他說你專門在推文肛人的,要他小心點 12/09 14:28
QAQ ※ 編輯: sylvia25856 (39.12.99.24 臺灣), 12/09/2021 14:32:16
mangoldfish: 跟你老闆說(認真),如果你沒權力制他,就交給老闆, 12/09 17:58
mangoldfish: 不用自己在那邊傷腦筋 12/09 17:58
paul1201: 你比較像新人欸,時間到就走,你不教最大,讓他來拜託你 12/09 18:48
paul1201: 教他,他態度不好就電他 12/09 18:48
lenta: 她叫你走你就走喔?那就走、犯錯就大聲電他 電到整間辦公室 12/09 19:08
lenta: 多都聽得到 看他想被店家幾次 12/09 19:08
tue678: 反正你有教了 SOP也給主管看過 以後就讓他自己做啊 12/09 22:13
myaku524: 你教就教了,要怎麼應用看他,沒礙到你就好 12/10 02:45
myaku524: 因為你說去北部後還是要跟他配合,所以不必現在教到翻臉 12/10 02:46
myaku524: 以後配合,他記恨在心反而麻煩,就教完讓他自生自滅- - 12/10 02:46
myaku524: 反正等他出包或不會,再來跟你求救啊,那時態度也會好點 12/10 02:47
myaku524: 另外教的過程中如果有問題 (比如叫他做急件,他卻不做) 12/10 02:48
myaku524: 要適時反應給主管,讓主管知道你盡力了,是新人不配合 12/10 02:49
myaku524: 他請你教他時,態度若沒好點或沒親自來你桌子這請你去 12/10 02:50
myaku524: 而是在自己位子像叫狗叫你過去,你就裝沒聽到或說我很忙 12/10 02:51
myaku524: 直到他有禮貌地請你過去為止 12/10 02:51
hunt543: 教不來,「放生」就對了啦,以後又不同單位,就算有業務 12/10 05:40
hunt543: 往來也是email,他的工作沒跟上進度,也是他被主管盯, 12/10 05:40
hunt543: 做不好被開除或調整職務,自然就有新人接他工作,重新跟 12/10 05:40
hunt543: 你窗口對接。 12/10 05:40
hunt543: 不用準備圖文並茂的工作教材啦,頂多簡易版的流程文字說 12/10 05:50
hunt543: 明即可。你準備越完整,他就覺得「交接」能不能成功問題 12/10 05:50
hunt543: 在你這邊,就好像他要考試,你是助理要幫他準備對應考科 12/10 05:50
hunt543: 的「open book」書籍,給他參考。現在就直接冷處理,一 12/10 05:50
hunt543: 路放生就可以了,有問題他自己會找你詢問,筆記他自己要 12/10 05:50
hunt543: 做啊,他是有付學費請你準備教材?你就準時下班,他上班 12/10 05:50
hunt543: 慢慢摸索什麼的都隨便他,資料做不完要加班也他家的事, 12/10 05:50
hunt543: 你就下班後line不讀不回,電話不接,他出包一次,以後上 12/10 05:50
hunt543: 班時間就會認清事實了 12/10 05:50
hunt543: 交接這段期間,急件的你就自己做,交辦一些不急的給他做 12/10 05:59
hunt543: ,不急的還慢慢摸,就他家的事啊,等他手上事情做完,你 12/10 05:59
hunt543: 再跟他打個預防針,說一下如果是急件通常是什麼時候要交 12/10 05:59
hunt543: 出,如果沒辦法完成會導致什麼情況或損失,大概講一下就 12/10 05:59
hunt543: 可以了,然後你就說你因為家庭因素一定是準時下班,下個 12/10 05:59
hunt543: 月就調去分公司,有問題他就要自己發問,不然下個月去分 12/10 05:59
hunt543: 公司他工作做不完加班也沒人可以問。其他就不用替他操煩 12/10 06:00
hunt543: 了,「生命會自己找到出口」,他會有辦法活下去的,他會 12/10 06:00
hunt543: 不會擺爛拖垮公司是主管的責任,你不是主管職務,沒領主 12/10 06:00
hunt543: 管薪水,就不用替主管煩惱後面出包的事。有時候安靜看人 12/10 06:00
hunt543: 裝B就好。 12/10 06:00
caramelputin: 要合作就不要放生他,是請主管換下一個,不然你往後 12/10 09:51
caramelputin: 的還能好好工作嗎? 12/10 09:51
ttc768160: 我遇過這種人、結果我主管也是把責任推給我,垃圾 12/10 11:10
fanix21: 垃圾是主管,還是對方?還是兩個都爛 12/10 12:39
j1551082: 不給教的人,放生或是回報,這種不用跟他耗,該翻臉該硬 12/11 07:41
j1551082: 你自己要拿捏好 12/11 07:41
sendtony6: 直接放生就好 12/11 08:23
wanchi1102: 我也遇過打電話叫我上去教他的新人,直接嗆他沒空 12/11 23:44
hsin1106: 交代他事情前就跟他說下班前要完成,拖到你時間就直接 12/12 01:31
hsin1106: 開嗆阿 12/12 01:31
a1234952: 老人更難搞 12/12 13:35
HardtimeLee: 再多買一個大袋子 12/12 16:43
yesman1214: 你的做法很好,其他網友在嘴的看看就好,該負的責任 12/12 22:56
yesman1214: 有了,流程簡報也有了,標準sop 12/12 22:56
willyover: 可以舉例他問了哪些為什麼嗎 12/13 08:38
polandrose: 遇到不受教的,就快速完整教過一遍,剩下就等他自己出 12/14 13:44
polandrose: 包 12/14 13:44
ibsmalla: 是我直接不鳥了吧 有給我導師費逆 不適任就自己滾吧 12/16 19:55
Shellingford: 你是不是把「帶」和「管理」他混在一起。 12/16 22:00
Shellingford: 他在業務上阻礙到你,責任劃分清楚,該呈報就呈報 12/16 22:01
Shellingford: 管理他是主管的事,你何必惹的一身腥 12/16 22:02
jackwang2005: 教的時候叫他拿筆記抄啊 下次還不會叫他研究完筆 12/18 09:21
jackwang2005: 記再問妳 交付的工作就壓時間給妳啊 最好還有e-ma 12/18 09:21
jackwang2005: il當依據 要拖妳時間妳就說家裡有事照常下班 交不 12/18 09:21
jackwang2005: 出來或做錯就都是他的責任了 12/18 09:21