作者andycool (阿彥)
看板Salary
標題[閒聊] 獨自一人的部門
時間Thu Oct 13 00:12:27 2022
目前從事駐廠的客服工程師,目前已經兩年了,當初剛入職的時候,電子業剛好正夯,一
堆廠都在擴廠,剛好我司也剛好搭到這波熱潮,瘋狂的進機裝機。
擴廠裝機潮很累導致流動率也超高,雖然那個時候總部也是派了一堆人支援,再加上當時
現地還是陸續有再補人。
但當後續都差不多穩定了,支援的人力也都調回去了,這邊就只留下駐廠的客服,但公司
可能有一些後續經營政策的改變,決定要結束與現在使用者端的合作關係。
所以導致駐廠人員目前遇到的窘境就是遇缺不補,人數變少,但機台數並不會減少,造成
留下來的人loading就越來越重,有向上反應過問題,目前就是要我們撐到保固結束。
也有問過如果當全部都過保了呢,那我們這些人的去留呢?上面是說別的地方還有案子,
到時候就再過去,不過其實我是很擔心的,因為連上面也沒有把握到底有沒有辦法拿下那
個案子。
現在另一個同仁也離開了,只剩我一個人要處理剩餘未過保的機台,大概還有八成吧,反
正使用者端看機台還在保固內,不管大小事先call就對了,要他們自己先處理那是不可能
的。
現在的loading已經壓到有點喘不過氣來了,每天都很害怕公務機又突然響起來問問題,
或又突然被叫修……等等之類。
其實我是很愛團隊合作一起做事個性,遇到問題可以一起跟同事討論一起解決,現在變成
什麼事情都是一個人自己做,遇到困難也只能自己想辦法,你說跟使用者討論嗎?他們看
到廠商來了,基本上人就跑走了,不知道去那休息了。
其實現在很迷惘,我真的不知道我現在到底是不是要努力的撐下去,去等那個不知道到底
有沒有的新案子,還是就這樣跟著前人的腳步一起離開,再尋找自己的舞台。
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推 medama: 先擺爛 然後開始找新工作 10/13 00:25
推 s1994314: 建議直接找新工作 你是駐外總公司不會當自己人 10/13 00:38
→ s1994314: 你現在就裡外不是人 10/13 00:38
→ q2520q: 跟你有點類似,我入職後才發現前人已經離職3、4個月而且我 10/13 01:46
→ q2520q: 做的事情跟當初面試的內容也幾乎不一樣,更慘的是當時交接 10/13 01:46
→ q2520q: 的也是不清不楚一堆東西也是要重新用(而且還是需要專業度 10/13 01:46
→ q2520q: 的東西,我不是本科系所以做起來很慘),後來撐一個月就直 10/13 01:46
→ q2520q: 接提離職然後順便把想說的直接吐給人資跟經理然後閃人 10/13 01:46
推 cattgirl: 你只是公司專門用來擦屁股的 10/13 04:19
推 Messibugoo: 感覺取代性高 而且隨時可結束 10/13 08:11
推 yakifone: 你有技能,可以去別的廠做事 10/13 08:58
推 popileds: 客服工程師 ,記得打開你的履歷,跳槽實在 10/13 10:27
噓 seaping: 紅明顯,要求加薪,不加薪閃人 10/13 12:58
推 cityhunter04: 補補人就離職啊!不然還能如何? 10/13 12:59
推 exrana: 傳產職安,真正的邊緣人 10/13 18:29
→ asdfghjklasd: 直接離職 10/14 04:44