[新聞] 找清潔員1年媒合上千次都不成功 晶華：

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找清潔員1年媒合上千次都不成功 晶華：台灣薪資應5年翻倍

聯合報記者嚴雅芳／台北即時報導

飯店業缺工情況嚴重，晶華（2707）麗晶酒店集團董事長潘思亮今（9）日表示，觀光業
復甦最大問題是缺工，主因原因包括薪資與少子化，目前台灣薪資偏低，薪資應該要五年
翻倍，但也需要面對高成本、高物價的挑戰。

潘思亮昨日出席「駕馭逆風、刷新未來」2023天下經濟論壇冬季場，由於世界銀行已認證
2023年全球經濟將邁入衰退，外界關心政府與企業如何在高息、高通膨、高壓力的環境中
脫穎而出，潘思亮應邀出席論壇，進一步分析台灣服務業的因應之道。

針對飯店業歷經疫情後迎向解封，潘思亮以「轉」字預測今年。他指出，風水輪流轉，服
務業今年將從疫情間的慘況復甦，不僅有轉機，也將轉向好的方向，但伴隨而來的是缺工
的問題。他舉例，晶華找清潔工作人員花了一年的時間、之間有上千次的媒合卻都沒有成
功。餐飲部門同樣缺工，也因此，雖然目前尾牙訂單接不完，但卻缺乏人手，只能推掉大
單生意。不僅服務業缺人，同樣的問題也發生在國防、教育，不論是缺兵、缺學生都來自
少子化的結構性問題。

潘思亮表示，國際觀光旅館產業的復甦，缺工是產業復甦最大的關鍵，也是最大的挑戰。
疫後服務業反轉的力道，以及今年民生消費成長率能否達到5.48%的高成長，都取決於台
灣能否解決結構性缺工的問題。

除了少子化，薪資也是服務業人力招募不易的主因。潘思亮指出，台灣薪資普遍偏低，晶
華過去三年全體員工都有調薪，以台灣的薪資水準五年內應該要翻倍成長，但也會因此進
入高物價的未來新世界。畢竟通膨和薪資的關係緊密，只要薪資提高，通膨就會升溫，這
一點，消費者追求CP值的概念必須改變，否則企業無法負擔更多薪資。

他指出，從美國薪資提升最多的就是最底層的服務業來看，長達30年來的局勢正在改變，
是薪資階級反轉的機會，全球趨勢都顯示，服務業員工的薪資正逐漸提升，但也因此進入
高成本、高物價的時代，這有賴消費者慢慢演變與接受，同時業者也應該加強創新，提高
服務品質，雙方才能共好。

https://reurl.cc/AyrZ1Q

以為又要求引進移工那一套

國外沒人想做的工作反而薪資高

台灣該跟進了

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1673323696.A.DEB.html
噓 deeping774: 五年翻倍 那你們飯店先開始做啊
→ furio: 先說薪水工時是多少，重點都搞不清楚難怪找不到人
噓 cityhunter04: 你的公司先漲啊？講幹話……
→ sardine: 市值一年就多了150億   打掃阿姨的年薪應該三百萬了吧
噓 worf: ?
→ worf: 所以晶華開多少
推 amyforestry: 台灣老闆要的是高通膨（賺多）低薪資（給少）啦
推 FarkU: 我記得晶華連最底層的工作都有要求
推 pttnowash:                            是奴隸
噓 sl9800998: 大家都大學畢業 誰還跟你做清潔工 年薪百萬起跳我就做
→ sl9800998: ！
噓 winston06: 調薪是調多少啦
推 bbsosadd: 年營收幾十億，打掃阿姨26000吧，我想
→ SuperModel: 這間酒店就是電影露西開戰的場所。
推 chinaeatshit: 多申請幾個在職學習的就解決了啦 一堆學店廣開這些
→ chinaeatshit: 鳥科系
噓 henrygod: 找不到就是薪水太低拉 低薪誰要掃 董事長自己下來掃阿操
噓 MadCaro: 還放話叫消費者不要追求cp值
→ C6H8O7: 你家先帶頭示範一下 其實人事成本在很多公司根本小錢而已
→ C6H8O7: 不知道省三小的= =
推 Godofthebutt: 啊他開多少找人
→ Godofthebutt: 笑死找到了，開30000當然找不到人https://www.104.
→ Godofthebutt: com.tw/job/6etai
→ Godofthebutt: https://www.104.com.tw/job/6etai
噓 henrygod: 104上寫30~32K 在台北喔 呵呵
噓 sunskist0831: 你家先帶頭調薪阿
噓 sherlockman: 他是想漲價啦
→ GEoilo: 飯店、餐飲靠學生實習跟基本工資一直省薪水費用啊
→ mimian17: 是不是其他職位也給很低 所以清潔員不能調高薪資請XD
推 benson502: 以後掃地沒6.7萬找不到人掃
推 henrygod: 看到這篇才想起來之前有人問說老年做清潔和保全是不是容
→ henrygod: 易被炒 現在看到這篇才知道根本不可能被吵 反而還很缺呢
→ FarkU: 老人的穩定度還比年輕人高
噓 qaz12453: 自己帶頭 少幹話咧