[新聞] 大缺工時代為何不見企業大力加薪留才搶才

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1.新聞標題50年後年齡中位數近60歲！大缺工時代為何不見企業大力加薪留才搶才？人力
銀行揭殘酷真相…
2.網址連結https://www.cmmedia.com.tw/home/articles/38464
3.新聞內文
年後轉職季鳴槍起跑，雖然2022年下半年景氣反轉，但解封迎來內需產業大爆發，卻遇上
少子化影響，求職人數持平甚至減少，兔年開工依舊大缺工。

根據人力銀行一份調查報告指出，企業徵才越來越困難，每個工作可以分到的求職者人數
「供需比」，從2020年的0.79人，降至2022年的0.48人，呈現兩個職缺共搶一人情況。

其實「缺工」這個關鍵字早已不再是新聞，只不過對多數勞工而言，真的要求職、轉職，
情況也非預期那麼樂觀，到底是怎麼一回事呢？又或者勞工該如何幫自己轉換好「薪情」
？

企業開缺速度明顯高於求職者人數

104集團行銷長張寶玲從資料庫分析，兔年開春迎來史上最大缺工潮，不只有5.2萬家企業
同時搶才，史上單月最多共開出98.8萬個工作機會，也創年後開工同期最高，其中以住宿
餐飲19.3萬個工作數最多，其次是電子資訊/軟體/半導體16.4萬個、批發/零售14.9萬個
、製造業12.1萬個，建築不動產7.8萬個。

但企業開缺速度明顯高於求職者人數，張寶玲指出，受到少子化影響，求職者人數其實是
持平減降，包括有求職行為（應徵/登入104/更新修改履歷等）的人共51萬、年減5.4%；
29.8萬人主動應徵、年減7.9%。

未來企業如果不接受中高齡人才將無人可用

值得注意的是，45歲以上主動應徵的中高齡人數占17.2%，創3年新高。

104集團策略長吳麗雪表示，現在企業若沒有辦法主動邀約人才，沒有儲備概念，等人離
開職場才開缺，也不懂得擴大中高年齡人才，要徵人就會變得非常非常困難。

根據國發會報告，台灣工作年齡人口（15至65歲）從2021年1630萬人，50年後，2070年將
剩下800萬人以上－1000萬人以下。

吳麗雪指出，2022年台灣人口年齡中位數已經來到44歲，差一歲就達45歲以上的中高齡分
界點，國發會也預估，台灣在50年後中位數將逼近60歲，日本才55歲，台灣面臨的狀況是
，現在感覺老化沒那麼快，但之後速度會飆升，台灣準備好該如何因應這樣的國安議題了
嗎？

她也表示，2023年25－44歲勞動力減幅14.1%，45－64歲勞動力增幅19.2%，換句話說，如
果台灣還不接受以中高齡為企業關鍵人才的話，你將無人可用。

大缺工時代，求職者能從中淘金？

只是在現今如此大缺工的情況下，每位求職者真的都能如願從中淘金嗎？答案恐怕並非如
此樂觀。

104人資學院總經理花梓馨強調，永遠不要把開職缺就等於有在找人，這是兩回事，「我
開職缺但我的招募動作可能不是那麼立即」，這是台灣人力銀行經營方式與國外不同所產
生的怪現象。

他舉例，住宿餐飲、批發/零售就是真的有缺人，而且會積極招募，但電子資訊/軟體/半
導體、製造業，就是有缺但不一定立即會有動作，因為他還在觀望，一旦景氣回升，手中
履歷就可以馬上聯絡；而建築不動產某種程度也在觀望，因為現在房地產市場不好，不過
營建業本來就在缺工，尤其是實作工程的藍領勞工。

所以，花梓馨認為，對所有求職者來說，要動沒有問題，可是你要會看盤，大環境對你有
利就動，第一個要看的是產業，第二是職務，假設是含金量很高的資訊科技人才、半導體
人才，其實什麼時候換工作都可以漫天喊價，可是如果是一般行政人員又是服務業背景，
會建議不要轉，可是如果是服務業負責營運的主管，如店長，就可以考慮換工作談到較好
的條件。

就業人口老化，政府與企業都應該重新檢討

花梓馨也釐清，不管多缺人會影響薪資的只有景氣，對經營者來說，一旦調薪就變成永遠
的固定成本，如果對於未來的景氣，他沒有那麼看好時，調薪會變成經營壓力，也就能理
解為什麼企業缺工不願意從加薪來吸引人。

不過，他也建議，住宿餐飲業應該幫勞工加薪。花梓馨說，服務業老闆常有個迷思，認為
服務人員的可取代性是高，只考慮學歷、技能，所以導致他們長期低薪，但實際上應該重
視服務業從事人員的「情緒勞動」，情緒勞動一直沒有納入薪資架構的考量因素，自然讓
人不願意投入也不容易久留。

長期來看，花梓馨認為，政府應該重新檢討引進外籍勞工的相關政策，因為未來可能餐飲
業也有需要，服務業也需要轉型。他舉例，企業應該重新思考，假設現在是一家店有10件
事、5個人來做，能不能變成有7件事不用人來做、只用3個人就好？但現在還看不到這樣
的檢討，只看到企業發現人手不夠，好他可以加薪，但10件事讓3個人來做，也留得不久
，這樣會永無止盡惡性循環下去。

4.心得（至少20字）臺灣不少公司的董事認為，取代性高的員工只能領低薪，臺灣人不願
從事取代性高的工作，政府應該開放外國人來做

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.153.230 (臺灣)
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推 sammy123414: 不是缺工，是缺便宜的工
→ GEoilo: 董事全換掉也不會影響營運與監督，被取代性高也少人分錢
噓 cityhunter04: 不是缺工，是缺奴工
→ Belieeve: 資訊科技也沒有漫天喊價吧
→ naifing: 缺低於行情價的工
噓 karkkunt: 怎麼結論又是開放更多外勞
→ mengling: 我們老闆都說了，寧願營業額降低，也不增加員工，更不
→ mengling: 會加薪找人
→ dog377436: 離真的缺工完全找不到人還有一段距離 當然一堆老闆沒感
→ dog377436: 覺 他們還覺得你不做後面一堆搶著做
推 sazabijiang: 就是企業在找便宜的工而已
→ dog377436: 我前老闆在我離職前也在辦公室嗆明不會補人 結果過一兩
→ dog377436: 個月還不是乖乖開職缺
→ kevinmeng2: 最近聽過高層主管的言論是：我要績效，我要結果！憑
→ kevinmeng2: 什麼要我加薪？人走了再找就好，想加薪？我給你績效
→ kevinmeng2: 獎金！你做出績效自己就能加薪了！
→ piyobearman: 大家要開始習慣美式diy生活
→ piyobearman: 畢竟人口紅利未來5年大概就消耗光了
推 acgs09809505: 不是缺工、是缺便宜奴工。
推 AISC: 缺外勞 不缺台灣低階人礦
推 kimura0701: 看到姓花 就想到辣個男人
推 philip81501: 因為政府也在幫企業引進外勞
→ rb79: 開缺多是一回事 開出來的薪資多少又是另外一回事
推 motan: 請不起的就讓他自然消失吧
推 bigair888: 缺奴隸？
→ ab4daa: 你不是缺工  是缺錢
推 skyyo: 我家水龍頭打開都是蛋
推 s910928: 年後真的一堆104通知
推 albertwi: 年後很多公司找人，但開的薪水認真看起來要找的是年輕
→ albertwi: 人。就算沒寫待遇，收到年紀大的(40up)來求職，上面還
→ albertwi: 是說再看看
→ heatlion: 缺新鮮的肝
推 everyheart25: 現實是缺年輕又好用的奴工
→ DogCavy: 年輕又便宜
推 AFAINPTT: 因為缺工，所以外勞。
推 andy50814: 有外勞吃到飽 要加什麼？
推 skizard: 我家公司大門打開都是勞工
推 z030060374: 缺的是底層的技術員 有專業技能的請不到
噓 kao00917: 狗屁我投王品,鼎泰豐都沒下文
推 iqqi4200: 碼農超缺好嗎
推 gift1314520: 我們主管說反正走了我在找一個就好
→ gift1314520: 現在留下來的人有經濟壓力，沒人工作給他多一點他也
→ gift1314520: 不會走
→ bmthu: 欠的是便宜的工人
推 Bonejaw: 看到有公司徵會計，結果工作內容其中一項寫訂便當、維護
→ Bonejaw: 辦公環境、採買辦公用品，真心傻眼
→ ll1117: 重點是企業賺不到錢
→ vikko: @AFAINPTT
推 koma1995: 用底薪還是有人願意做的話幹嘛提高價碼，現實就是
→ koma1995: 這樣，再要不然
→ koma1995: 就是加薪縮編
→ wayne071510: 台灣資方：我需要更多的外勞
推 CBR650F: 老闆不是缺工是缺德
推 AFAINPTT: ABCE
推 OnlyRD: 外國人也不會來，相信我，而且服務業很多需要的語
→ OnlyRD: 言能力不是那麼
→ OnlyRD: 簡單。
推 sangoking: 少子化再加上課綱  基礎紮實的愈來愈少   輕鬆上國立
→ sangoking: 自我感覺十分良好   現在的校園和家長對學生的保護和容
→ sangoking: 忍度超高  人口紅利不只量沒了  再過幾年你會發現整體
→ sangoking: 質更慘(但頂尖的菁英會得利於成長在資訊時代和善用載
→ sangoking: 具會更強)  一堆學生成天玩社群刷抖音幻想當網紅輕鬆
→ sangoking: 賺  人人想吹冷氣當白領  相信我  垃圾慣老闆很G8  但
→ sangoking: 哪天換你自己當了老闆絕對也一樣  甚至更G8  ：）
推 Savior09: 代表毛利太低 真的沒有加薪的空間 所以寧可縮編
推 AFAINPTT: 印度人要來了！