推 cityhunter04: 你厲害的是有花時間解釋，並留下證據，原po只花一 02/03 13:30
→ cityhunter04: 句話就打發人家，當然被傳的很難聽… 02/03 13:30
這個我有經驗。
有個新案PM來問我可否進行A處理。我回他：我們部門沒有先例，原因如下...... 因此我
們是做B處理。PM當下也沒提其他問題，就說他知道了。
隔天大老闆很緊張跑來問我為什麼不能做。我跟他解釋不是不能做，是沒有先例。並跟他
解釋我已和團隊討論過，統整A處理的優缺點，也說當時與PM的對話我都留著，我沒說過
「不能做」。
不知道有沒有黑掉，但至少目前還平安。建議對話紀錄都要留存。不確定怎麼回，可以先
用AI潤飾一下。
※ 引述《rowen022 (樂此不疲)》之銘言：
: 事情緣由
: 因一個產品送到我的科室，但我不清楚它的流程
: 我跟負責單位人員說，「這個產品我不清楚它的流程，
: 你再去詢問其他單位看他們怎麼處理」
: 後來我單位的主管問我怎麼跟對方說的
: 他說傳到主任耳裡
: 變成：「這不甘我的事哦，去問其他人」
: 主任跟主管認為我態度不佳@@
: 我回覆他在外絕對不會用這種口氣。
: 後來我有跟負責產品的主管解釋
: 他們是覺得這個流程該好好處理，
: 也覺得我態度也沒有不好。
: 那請問我還要去跟主任解釋嗎？
: 真的被誤會很不好受。
: 想去跟主任解釋需要跟單位主管報備一聲嗎？
: 感謝大家！
: （午休睡不著 = =）
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